如何成為一名優秀的理財經理

信用卡營銷經驗交流 第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流第三篇：信用 卡商戶分期付款業務經驗交流第四篇：銀行營銷經驗交流第五篇：營銷經驗交流匯報更多相 關范文 正文第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料 1 聯動營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發卡經驗材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個人業務發展的主打產品。

該支行繼2014 年取得財政公務 卡全省發卡量第一名的好成績之后，今年又聯合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡，在 短短一周時間里進件量超過四千張。

截至9 月25 日，共計發卡4987 張，占該公司職工總數 的80%，發卡量和成功率均在全國建行系統名列前茅。

在卓越龍卡營銷過程中，該行始終堅 持“一把手負責制”，公私聯動，網點聯動，上下聯動，捕捉信息，搶占先機，充分調動各 渠道資源，以快制勝，最終實現成功發卡。

公私聯動高層營銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業，注冊資金

【第1句】：86 億元，員工6300 余人。

同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關系。

2014 年初，該行就把同新金鋼鐵公司聯合辦理卓 越龍卡發卡列為今年一項主要工作來抓。

當時，當地農行也正在加緊與該企業洽談共同辦理聯名卡的事項。

在得知這個消息后，該支 行行長杜永斌同志親自帶領公、私業務條線相關人員，多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸，正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項。

同時為 充分挖掘卓越龍卡特色優勢，還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經理上門服務，重點向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業提升品牌、節約財務費用的特點，得到高層領導的認同，成 功打開了發卡突破口。

搶得先機一錘定音 在同公司財務總監接觸的過程中，該行捕捉到一條重要信息：新金鋼鐵公司董事長高總經常 出國，但是他手中沒有一張信用卡。

該行抓住這難得的機遇，主動提出為其辦理一張信用卡。

在上級行的大力幫助下，很快，高總就收到了這張200 萬元額度的鉆石卡。

高總對該行優質、 高效的服務贊不絕口。

在指導高總開卡、使用的過程中，該行員工不失時機地宣傳我行各項 產品和服務，不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚，而且，高總還成為建行忠實的 信用卡客戶和理財客戶。

6 月底，得知新金鋼鐵公司醫院正在籌備開張，該行主動上門提出為醫院安裝pos 機。

屆時， 企業職工都可使用卓越龍卡在本單位醫院進行消費。

此舉不僅能夠幫助企業解決了職工醫保 問題，而且能夠免除醫院和企業職工現金結算的煩惱，還能提供良好的用卡環境，使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。

此項一舉三得的方案最終打動了企業，7 月底，新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發卡協議。

上下聯動爭分奪秒 由于受到醫院開業的時間限制，企業向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務必收到卡。

時間緊、任務重，支行為此專門進行了分工協作：一方面由個金部負責聯系上級行隨時解決 卡面設計工作，做好申請表供應等支持保障；一方面按照企業各部門和分廠的員工人數劃分 成六片，支行六個網點分別盯緊一片，各自負責片區之內的人員資料填寫、后續服務。

8 月 11 日開始，武安支行全員發動，冒著三伏天的酷暑，早出晚歸，深入工廠一線，指導員工 填表。

他們白天收表，晚上回到網點加班整理。

到8 月18 日，僅用8 天時間，該行就收集 申請表4308 余張，日均進件500 多張，占全部發卡總量的86%。

這時，邯鄲分行信用卡中 心也已經用最快的時間完成了卡面的審核。

經過上下聯動，團結一致，這批申請表很快進入 發卡審批環節。

為了確保承諾的時間，武安支行對企業10 名高層領導的白金卡申請了加急辦理。

9 月1 日 開始，企業高層陸續收到了嶄新的新金卓越白金卡；9 月7 日開始，中層和員工們也陸續收 到了金卡和普卡。

看到職工們的笑臉，懸在大家心頭的石頭也落了地。

動起卡來效益自來 發卡不是目的，動起來才見效益。

為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來，從單純的發卡 量變成實實在在的收 益，武安支行采取了多種措施：一是專門印制了龍卡使用宣傳頁，6 個網點再次深入廠區， 指導職工開卡激活；二是確保新金鋼鐵公司醫院的pos 機安裝調試到位，醫院一旦開業，馬 上投入使用；三是專門訂制了印有建行各項產品宣傳的撲克牌，作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。

同時，武安支行將利用汽車分期業務在該地區推廣的有利時機，專門將針對新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力，對當地所有的汽車經銷商進行篩選, 確定合作車型, 爭取 切實的優惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團購活動，定會取 得良好的社會效益和經濟效益。

卓越龍卡在武安支行的成功發卡，離不開支行公司業務部門的聯動營銷，離不開二級分行、 省分行和總行相關部門的鼎力支持。

在未來的日子里，該行將繼續堅持信用卡發展戰略，繼 續發掘新的目標客戶，力爭取得更大的成績。

第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流 創新商戶分期付款業務 打造亮點 --xx 支行信用卡商戶分期付款業務經驗交流 今年以來，xxxx 支行支行在省分行營業部黨委的正確領導下，以陳總提出的業務發展要從“以 客戶為中心”向以“產品為中心”的轉變為經營思路，認真分析市場需求，不斷創新營銷方 式，全面拓寬信用卡分期業務渠道，提升信用卡業務的，把拓展信用卡批發類商 戶分期付款作為實現的一個重要突破口，發揮“智慧”營銷，挖掘市場潛力， 培養優質客戶資源，在省分行、營業部和支行三級聯動，共同努力營銷下，前期重點拓展了 全國知名品牌“意爾康”鞋業和“七匹狼”服飾分期付款業務。

截至6 月底，我行分期付款 金額2014 多萬元，實現分期手續費收入41 萬元，邁出了分期業務創新的新步伐，成為全行 中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下，不到之處，請予以指下。

一、高度重視，三級聯動。

xx 商圈的市場需求歷來江西金融產品創新的源頭，在省分行營 業部大力發展和支持 xx 支行做大做強的同時，部領導高瞻遠矚、審時度勢，批發類商戶分 期業務無不成為全行分期業務營銷渠道上的一次大膽創新，也將成為我行一個 新的支柱。

在該項業務具體實施過程中一是認真篩選目標客戶，優先拓展對我行業務貢獻度 高的商戶。

從3 月底開始，省分行、營業部及相關處室領導多次率隊深入我行走訪商戶，根 據總經銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來，以及今年以來緊縮的信貸政 策，篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總 代理批發類商戶作為前期重點拓展對象，為客戶“量身定做”信用卡分期付 款業務，力求 解決總、分經銷商間的資金需求，實現銀行與商戶的共贏。

二是規范業務操作流程，因信用 卡分期付款業務在全國銀行業來說都是一種創新，如何打造產品亮點與防范風險并重成為一 個新的課題，我們在前期推廣營銷過程中，通過三級行對篩選出的重點商戶進行了多次可行 性市場調研，在上級行的大力幫助下，制定了具體的業務操作規程，明確了風險防控措施。

通過詳細調查客戶的個人基本情況、資信狀況、征信情況和性質規模、經營狀況等信息，實 行客戶準入實行名單制管理，在提供真實有效資產證明的同時，堅持做到“三親見”，實地 對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否穩定，還款來源是否有保障。

三是支行政策傾斜， 針對推廣期的實際情況，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，制定了營銷指引， 采取了機動靈活的推廣期營銷激勵措施；從支行領導、個金部、網點，每個機構都共同參與 具體項目的營銷工作，相互加強了溝通，及時研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題， 全行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、加強培訓，提高素質。

針對業務這一新亮點工程，我行在不斷摸索、總 結、完善分期付款業務操作經驗的基礎上，積極開展新業務知識培訓，將分 期付款業務深入到全行每位員工心中，由此全面推動業務的快速發展。

一是 組織支行分期業務條線經理向省分行營業部信用卡中心專業人員取經，通過學習課件、現場 答疑等方式，使其對業務流程、風險防范進行系統性學習；二是在推廣初期，我行將信用卡 分期付款業務作為個金類業務重點產品進行推動，多次組織條線經理對全體員工進行操作流 程和營銷策略培訓，并對分期付款業務的操作流程、要求、風險點、注意事項等進行詳細說 明，使每個員工能充分了解信用卡業務；三是以會代訓，為進一步提高網點負責人對信用卡 分期付款業務的重視程度，在每次支行會議上，每次都強調指出信用卡分期付款業務收入對 中間業務收入的貢獻度和重要性，推動信用卡分期付款業務的快速發展；四是鼓勵員工人人 參與體驗。

為提高整體聯動營銷效應，以省分行營業部“人人為期業務”推動為契機，我行 讓每位員工親自體驗分期付款業務，通過人人參與，親自體驗這項業務，熟悉業務大致流程， 更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務。

三、重點業務，重點宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動。

一是在營業廳內擺放宣傳折頁、 海報，通過大堂經理、客戶經理向客戶宣傳分期付款業務金額起點低、手續簡便、 適應范圍廣等特點和辦理流程的優惠政策，迅速搶占分期付款客戶市場份額。

二是突出宣傳 亮點，在信用卡分期付款業務推介過程中，重點向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業務具 有辦理便捷、費用低廉等優勢，將現行手續費與同期進行比較，從字面上吸引客戶 眼球；三是對現有存量的銷售額在1 億元以上的批發類商戶，采用手機短信、電話聯系、大 堂經理介紹等方式向客戶講解農行消費分期付款業務知識；四是上門推介業務，我行先后為 意爾康鞋業、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進行授課，在總經銷處上門集中講解產品特 性、優勢、注意事項，使辦理業務的客戶對信用卡分期付款業務有了充分的認識和了解。

到 目前止，我行已與波斯登服飾、曾氏內衣、鴻展內衣等5 名客戶達成三季度分期業務初步合 作意向，通過重點宣傳，有效提升信用卡分期業務的產品競爭力與中間業務收益。

四、捆綁營銷，效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業務的同時，始終牢記效益為 先，做到聯動捆綁組合營銷，深度挖掘客戶貢獻度。

一是在總經銷辦理分期業務時，為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡，做到客戶必須在全省農行存入一定數額的存款開設借記卡進 行綁定，以便系統自動約定還款。

二是大力營銷pos 機、支付通、個人網銀及手 機信使等電子金融產品。

三是帶動存款發展，與總經銷商約定，通過分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少于70%在我行流轉，帶動了經辦行日均存款的均衡增長，統計,僅6 月28 日， 七匹狼服飾信用卡分期付款業務，就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。

四是客戶申請 白金貸記卡時必須簽訂消費分期承諾書,確保消費分期付款業務順利開展。

五、考核激勵，營造氛圍。

信用卡分期付款業務成為各家銀行提高中間業務收入的重點，同 業競爭的搶手貨。

一是我行要求全員要有清醒的認識和業務定位，加大對信用卡業務考核權 重，完善分期付款考核辦法，強化對分期付款業務督導、營銷進度通報、充分調動員工的營 銷積極性、主動性，以確保序時推進，積極應對同業市場競爭。

二是提高網點對分期付款業 務的重視度，該行在季度考核評比中，增加分期付款業務的考核比重，并且每旬通報各網點 的業務開展情況，對網點完成任務情況進行激勵和鞭策，形成了你追我趕，不甘落后的可喜 局面。

三是為鼓勵員工積極營銷分期付款業務，按照省分行營業部制訂的產品計價標準，加 大講解與宣傳力度，在大會小會上經常強調，今年計價風向標分期業務是重點之一，做好分 期是提高產品計價收入的重要來源之一，此舉極大了提高了員工的工作熱情。

六、熱情服務，防范風險。

一是積極樹立“售后服務”理念，樹立農行服務品牌，使每位辦 理分期業務的商戶都感受農行服務的專業和熱情。

在客戶辦理業務過程中遇有不解之處，總 會耐心解答，熱情服務。

同時指派專人建立臺帳加強管理，并按月定期進行維護和賬戶跟蹤， 在即將到來的7 月份意爾康鞋業3 個月分期業務的首筆還款期，我行將通過電話、短信等多 種方式提醒客戶及時還款； 二是堅持防范風險與業務發展并重，嚴格遵循分期付款業務客 戶準入政策，不斷強化客戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

嚴格分期 業務管理，對信用卡分期付款業務的每個環節進行跟蹤，及時整理紙質及電子檔案，從源頭 防范風險。

第三篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流 發展分期業務 打造收入亮點 武陵支行2014 年在市分行黨委的正確領導下，認真分析市場需求，不斷創新營銷方式，全 面拓寬商戶分期付款業務渠道，提升業務，把拓展商戶分期付款業務作為實現中 間業務收入的一個重要突破口。

截至8 月20 日，我行分期付款業務交易額已達

【第1句】：2 億元， 余額達9000 萬元，實現分期手續費收入700 多萬元，占全行中間業務收入的

【第40句】：4%，打破 了市城區該項業務由壟斷的局面，目前已搶占城區市場份額的三分之二，邁出了分 期業務創新發展的新步伐，成為全行中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下， 不到之處，請予以指正。

一、高度重視，部門聯動 首先，針對這項業務的推出，支行領導十分重視，將其作為優化客戶群，擴大有效交易和透 支規模，增加中間業務手續費收入的重點工作來抓。

其次，客戶部、綜合部、財務部三部門 聯合出臺了貸記卡汽車分期付款業務審查、審批操作流程，為汽車分期業務的開展提供了制 度保障。

最后，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，采取了機動靈活的營銷激 勵措施。

從支行領導、網點，每個部門都共同參與具體項目的營銷工作，相互加強溝通，全 行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、強化培訓，練好“內功”。

本著“打鐵先得自身硬”的原則，我行對商戶分期付款業務高度重視，認真研究營銷方案， 并把培訓作為拓展業務的基礎工作來抓。

首先，是以會代訓，提高全員對分期業務的理解， 在每次支行會議上，都強調指出商戶分期付款收入對中間業務收入的貢獻度和重要性，對控 制信用卡不良率的有效性，推動了分期付款業務的快速發展。

其次，抽調業務骨干組成培訓 組，對網點負責人和個人客戶經理等員工進行培訓，讓大家熟練掌握該業務功能和流程，為 業務營銷和辦理打好基礎。

再次，到特約商戶對商家對進行培訓，以加大商家對我行產品的 認知度，加大商家對我行產品的宣傳力度。

三、分析結構，精準營銷 面對常德業務市場情況我行選取了以汽車經銷商、建材經銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營銷對象，其中又把汽車經銷商客戶作為重點對象。

現已營銷汽車經銷商商戶分期客 戶30 戶，占到商戶分期總數的55%，涉及汽車品牌有：雪鐵龍、，現代，標致， 豐田，廣本，東風起亞，，，一汽奔騰，天津馬自達，東風小康，長 城，奇瑞等。

加強與裝修公司的合作，商戶分期商戶現已實現對常德市場的百分之百的覆蓋。

四、捆綁營銷，效益為先 我行在大力營銷商戶分期分期付款業務的同時，始終牢記效益為先，做到聯動捆綁組合營銷， 深度挖掘客戶貢獻度。

一是在客戶辦理分期業務時，除辦理樂分卡外，還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費，同時要求客戶必須在農行開設借記卡進行綁定，以便系統自動 約定還款，提高了我行貸記卡和借記卡的發卡數量。

二是加大對于商戶分期商戶相關人員的 營銷，主動向他們推介我行的黃金、基金、等服務，現已成功營銷個人高端客戶 100 余戶，已成為我行儲蓄存款新的增長點。

五、重點業務，重點宣傳 一是媒體宣傳。

分別在《常德日報》、《常德晚報》進行商戶分期付款業務宣傳，并在常德交 通頻道播放業務廣告。

二是網點宣傳。

在轄內各營業網點統一懸掛“歡迎辦理農行分期付款 業務”宣傳橫幅，并在宣傳架上擺放分期付款業務宣傳折頁，還制作分期付款業務宣傳牌進 網點宣傳。

三是設點宣傳。

我行已成功借助湘西北汽車博覽會和常德市少兒故事大賽等大型 活動開展的機會組織展臺，向市民分發分期付款業務宣傳資料，提供業務咨詢講解等，讓市 民知悉分期付款業務的金融產品，實現超值消費。

。

六、考核激勵，營造氛圍 一是我行定期通報各網點分期付款業務營銷情況，并將該業務列入網點綜合績效考核重要指 標進行考核，同時與營業費用掛鉤。

二是提高對分期付款業務的重視度，我行專門組建了分 期業務小組，配備專人從事分期業務的開展，每周通報分期業務開展情況。

三是堅持“誰營 銷，誰得益”的原則，由各網點對個人客戶經理和其他員工營銷分期付款業務直接計價，與 績效工資掛鉤，較好地調動了員工營銷積極性。

七、兩手齊抓，嚴控風險 在該項業務開展之初，支行黨委就堅持了“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓分期業務 的發展，一手抓風險的防控，現有營銷的620 戶樂分卡中沒有發生一筆逾期的情況，實現了 又快又好的發展。

一是嚴把客戶準入關，嚴格遵循分期付款業務客戶準入政策，不斷強化客 戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

二是嚴把客戶調查關，在提供真實 有效資產證明的同時，堅持做到“三親見”，實地對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否 穩定，還款來源是否有保障。

三是嚴把客戶管理關，指派專人建立臺帳加強管理，并按月定 期進行維護和賬戶跟蹤，我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時還款。

雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績，但與其他先進單位相比，還有一定的差距。

在 今后的工作中，我們決心知難而進，勇于開拓，不斷探索在新形勢下商戶分期付款業務工作 的新路子，在業務發展中再鑄輝煌。

我的匯報完畢，謝謝大家

第四篇：銀行營銷經驗交流 銀行營銷經驗交流 一、陽光心態 我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調節心態。

容易出現心情煩躁、工作效率低、出差錯 等。

有時候我們不會去想自己是怎么了

一覺睡醒又開始了新的一天的工作，然而導致自己 心情不好的原因不知道，一天天過去，終于有一天爆發了，不知道是什么結果。

通過學習， 了解了為什么要塑造陽光心態，如何塑造陽光心態。

一個人來到這個世界，在成長的過程中， 就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難，有順境也有逆境，因此，塑造一個健康向上的 心態，是做好一切工作的良好開端。

有人說，你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不 了事實，但可以改變態度；我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄，而是積極的思考、樂觀的 精神、不斷向好的方向改進和發展。

通過改變工作態度，享受工作過程，學會感恩，提升自 己的情商去締造陽光心態。

二、外拓性思維 我能不能

能

不能

通過九球游戲的學習，外拓性思維我怎么能

回想下當自己工作中遇 到問題時，就是慣性認為我能或我不能。

有些事不是不可能，只是缺少方法。

解決問題的方 法有很多種，打破常規看問題，解決問題要創新。

跳出圈外看問題，大膽假設解問題。

通過 老師的講解，自己在今后工作中，遇到問題時能學以致用，相信方法總比問題多。

三、營銷理念 現在銀行業競爭越來越大。

如何加強我們的營銷能力，首先加強自身的學習，熟悉自己行的 各種業務，從敢講、能講、會講 第五篇：營銷經驗交流匯報 營銷經驗交流匯報材料 首先，要搞好飯店營銷，必須做好市場分析，我們積極以市場為導向，開展市場調研和有針 對性的客戶走訪工作，重點收集飯店市場及客源的動態消息，了解競爭對手，出臺市場分析 報告。

我們站在雙贏的立場上，以顧客滿意為中心，在穩定老客戶的基礎上，不斷了解顧客 需求的變化，努力滿足顧客的需求，使之成為忠誠客戶。

其次，對重點客戶和潛在客戶進行銷售訪問，對客戶進行細分，制訂不同的走訪計劃，根據 我們山莊的特殊性質，決定了以政務接待為主。

根據這一特點，我們在營銷活動中，積極發 展接待任務較多的黨政機關、事業單位為協議單位，定期進行走訪，以優惠的價格、優質的 服務和有效的溝通，努力鞏固這部分客源。

有計劃地對競爭對手開展調研活動，積極收集客 戶反饋信息，征求客戶對山莊服務的意見、建議，及時解決、糾正服務過程中的不足之處。

根據我們統計的大客戶排名，明確了山莊歷年來較為穩定的大客戶，為大客戶提供多方位、 高規格的服務，以優質的服務和有競爭力的價格，提高了客戶的回頭率。

第三，宣傳是我們營銷工作的重要一環。

我們在山莊領導的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開展營銷活動，策劃并實施了山莊三星級慶典活動和年度大客戶座談會，協助編輯山莊 店報。

還制作設計公路導向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品，給客人留下了深刻的印象，加強了與客戶間的聯系，對擴大山莊的知名度，樹立良好的 企業形象起到了推波助瀾的作用。

第四，針對季節變化推出不同的市場營銷策略。

對消費大戶出臺相應的獎勵政策，節日期間 開展走訪慰問活動，每年策劃實施多種形 式的大客戶聯誼活動，更好的與客戶進行雙向信息溝通，在活動中收集客戶反映較為集中的 問題，同時向客戶發布山莊經營發展的新動態，加深山莊和大客戶的感情，能更好的吸引潛 在目標客戶。

第五，針對商務客人及零散客人，我們推出對商務客人不同類別的協議房價，吸引了一部分 較為固定的商務客人，僅此一項年增加收入70 多萬元。

對于會議和重要接待，我們積極與客戶聯系，盯緊會前、會中、會后服務三個環節。

會前做 好會議服務促銷；主動參與會議策劃；認真落實服務承諾。

會議期間落實接待中的細節，制 定接待計劃下發相關部門，確保會議服務的統一指揮和協調。

我們本著讓舉辦方辦會輕松、 省心的原則，創立了緊貼式全程服務。

我們從接會到會議召開完畢，一條龍服務，還擬訂了 vip 等接待流程，大大減少了會議組織者與賓館多個部門溝通協調的麻煩。

加強與舉辦方的 聯系，做到嘴勤、手勤、腳勤，用心了解客戶，真心方便客戶，對重要信息及時匯報，會后 注意收集舉辦本次會議的有關信息，為下次會議的承辦打下基礎。

把資料歸類、分析、整理 并存檔，從中發現問題，找出原因，總結經驗。

搞好跟蹤回訪，定期或不定期的向會議組織 者和出席者寄送飯店的有關信息和資料，并進形定期銷售回訪，聯絡感情，逐漸使對方感到 自己是飯店的貴賓，從而成為飯店忠實的回頭客戶，與客戶建立了朋友間的友誼。

同時在每 月的質量分析會上把客戶信息及時做出反饋，作為提高會議服務質量的，寶貴財富。

第六，工作上，我們積極進行探索，不斷健全完善營銷工作制度和標準，先后建立了營銷定 期匯報、營銷業務報表管理、營銷例會以及考勤和獎懲制度等一系列制度和服務流程，引導 營銷人員自我激勵、自 覺營銷，使營銷工作有據可依、有章可循，由原來的粗放型逐漸步入規范化、系統化營銷管 理體系。

為更好的開拓市場，留住客人，山莊領導最大限度地授權給我們，賦予我們在特定 條件下的價格獨立處理權、紀念品發放權、宴請客戶權等。

市場競爭日益激烈，搞好營銷工 作，提升企業效益，需要具有專業知識，具有科學性、靈活性、創造性的銷售隊伍。

山莊領 導積極創造條件，為我們營銷人員提供外出培訓學習的機會，跟隨領導成員出席活動的機會， 努力在實踐中接受先進的營銷理念，提高了整體營銷水平。

有專家指出：市場營銷工作的好 壞要看三方面的指標完成情況，一是增長的顧客數，二是增長的顧客回頭率，三是增長的顧 客平均消費額。

這些目標的實現，建立顧客忠誠度。

我們在工作中實行“一對一關系”營銷。

我們定期不定期地了解顧客需求，努力滿足顧客今天的需求。

每天有計劃地接觸客戶，征詢 他們的意見，傾聽他們的感受，達到了互通信息、增進了解的目的。

部門內每個員工身上都 有一個小筆記本，隨時記載客人的信息資料，開展客戶跟蹤服務，努力培養顧客的情感忠誠。

總之，我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。

希望大家對于我今天的的發言能給予 我們更深層次的批評指正，同時我們以這次交流為契機，提高我們的營銷水平。

銀行客戶經理先進事跡發言

我幫你專找來的： 2008年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。

年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。

競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至12月31日，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的 2

【第41句】：5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。

我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。

當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作” 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得 該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。

另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。

今年9月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。

在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在2008年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

中國論文聯盟

晉升員工授獎時主持人讀激勵詞語怎么寫

范文：　　尊敬的董事長先生，總經理先生，各位領導，各位同事：大家下午好

回首過去，我們感慨萬千。

因為有你們的努力，公司才會有今天的成就；因為有你們的支持，公司才會如此的強大；在此我代表公司感謝全體員工這些年以來的努力拼搏，謝謝你們

公司在不斷成長日益壯大，有了今天的成就，離不開在坐的各位領導，更離不開所有員工的辛勤勞動和積極配合，在此2011年上半年度公司涌現出一批優秀管理者和優秀員工，今天，我們全體員工歡聚一堂分享榮譽的喜悅；我們一起用心來聆聽優秀員工的心聲；下面我宣布2011上半年度優秀員工表彰大會現在開始。

大會第一項：有請總經理金星原先生致詞，大家掌聲歡迎。

謝謝總經理的講話大會第二項：員工是企業的根基，優秀員工是企業制勝法寶。

大家以熱烈的掌聲有請付恩財、高盼、鄭巖、梁修海、劉海濤、付恩福、劉如忠、陳強君、陳曉多、蘇鵬程、馬小影、韓昌勝、王云庚、黃民國、姚天剛、周樂文、洪松青、邵廣萍、王貴山、夏修敬、恒里坡、涂光亮、文平興、龍紹德、李永鳳、劉順利、陳文建27位優秀員工上臺領獎。

掌聲有請生產副總李建華先生，質量副總王志勇先生給優秀員工頒獎　　大會第三項：有請優秀員工代表講話 大家掌聲歡迎大會第四項：一個團隊的成功離不開一個好的領頭羊，下面大家以熱烈的掌聲歡迎拉絲車間主任石成興，鍍鋅車間主任董定強、副主任袁道剛，沖壓車間主任王家勇，萬啟5位優秀管理者上臺領獎。

有請總經理金星原先生給優秀管理員頒獎。

大會第五項：優秀管理者代表講話，大家掌聲歡迎大會第六項：一個人的成功離不開團隊的力量，有請優秀先進車間——拉絲車間代表上臺領獎有請總經理金星原先生給優秀先進車間頒獎。

大會第七項：有請優秀先進車間代表講話，大家掌聲歡迎大會第八項：有請董事長林德清先生致詞，大家掌聲歡迎。

非常感謝董事長熱情洋溢的致詞　　結束語：愛崗敬業、勤勉踏實、開拓進取、勇于奉獻，是中華民族的優秀品質與優良傳統。

為鼓勵先進、激勵后進，今后公司每年都將對優秀員工予以表彰，此次我相信有許多優秀員工因名額有限沒能一一得獎，但你們的貢獻公司同樣不會忘記。

在2011年下半年度，愿大家更齊心協力，同舟共濟，再接再勵，祝愿瑞標明天會更加美好

最后衷心祝愿各位領導，同事們，萬事如意，吉祥安康，謝謝大家

有關 企業“和”文化 的演講稿

企業文化演講稿怎么寫?(附多篇演講稿)　　企業文化對員工管理及公司發展具有重要意義，在企業文化培訓結束后不管領導或員工都會有一個學習發言，不會寫企業文化演講稿可說不過去。

有時，企業為加深員工對企業文化的理解與實踐，會舉行有關企業文化的演講比賽之類的。

這時你如果會寫企業文化演講稿了，又將會發揮大作用。

廢話不多說。

現在就來學習吧。

　　企業文化演講稿是一種比較實用的文體，是為企業文化演講而準備的書面材料，是圍繞企業文化向人們闡述自己的觀點而展開的，它帶有一定的鼓動性和說服性。

企業文化演講稿在寫作方法上和一般演講稿沒多少區別，也有一定方法可循。

從演講稿的結構說起吧。

演講稿的結構通常包括開場白、正文、結尾三部分。

　　開場白是演講稿中很重要的部分。

好的開場白能夠緊緊地抓住聽眾的注意力，為整場演講的成功打下基礎。

常用的開場白有點明主題、交代背景、提出問題等。

　　演講稿的正文也是整篇演講的主體。

主體必須有重點、有層次、有中心語句。

由于演講材料是通過口頭表達的，為了便于聽眾理解，各段落應上下連貫，段與段之間有適當的過渡和照應。

　　結尾是演講內容的收束。

它起著深化主題的作用。

結尾可以用感謝、展望、鼓舞等語句作結，使演講能自然收束，給人留下深刻印象。

　　在寫作中需要注意的是在企業文化演講稿中發表的觀點和態度要密切聯系生活實際，用身邊的小事折射大問題，用身邊都關心的真實可信的事吸收聽眾，與聽眾主生共鳴，讓他們信可你并印象深刻，從而達到影響他人的目的。

　　完成演講稿的寫作部分，現場的發言也不可放松，演講過程中音調在有高低起伏、節奏有輕重緩急、情緒有高漲有低潮，波瀾起伏、收舒有度。

這樣，不僅在情緒上具有較強的感染力，語言上也一樣生動感人。

　　說完寫法和技巧，下面來看看幾篇范文，你一定會有很多收獲。

　　企業文化演講稿一：一生無悔供水情　　在我的身邊，有許多平凡卻讓我敬佩的人，在自己平凡的供水崗位上，做出了不平凡的業績。

他們雖然平凡，他們的付出也許并不為人所知，但他們卻是我生活和工作中的榜樣，是我心目中的英雄。

　　2008年冬，我們糟遇了五十年不遇的冰雪災害，天寒地凍，天上總是飄著毛毛細雨，連樹葉上都結滿了冰花。

零下幾度的天氣，坐在室內都想烤火呀。

可這時卻是我們大型管網擴建工程3#管線施工的關鍵時期，為了搶在來年高峰用水期來臨之前完成擴建工程，共產黨員張昆同志帶領著安裝班的同事們，二話沒說，頂著冰雪，奮戰在刺骨的寒風中，手凍得戴不進手套，腳凍得穿不進鞋子，但他們堅持再堅持，努力再努力。

經過40多個日日夜夜的艱苦奮戰，終于完成了3#管線3000多米主體管線的鋪設工作。

全線試通水時，管線安裝質量優良，無一滲漏。

　　2009年夏，我縣污水處理廠建設正緊鑼密鼓地進行。

老共產黨員龍木根同志，勇挑重擔，主動請纓，承擔了施工難度最大，地形最復雜的2#標段的污水管線施工工作。

時間緊，任務重，怎么辦?他身先士卒，帶頭扎到了工地上，帶領一班技術人員，搞測量，定管線，抓質量，管安全，協調各方面關系。

為了趕工程進度，他們甚至吃住在工地，90多個日日夜夜的苦戰，大家人瘦了一圈，身上曬得脫了幾層皮，最終保質保量，提前圓滿完成了施工任務。

　　城東分公司經理嚴明同志，這位年僅三十來歲的年輕同志，因為工作出色，年年被評為先進生產者，多次被評為縣級青年崗位能手，2008年還被評為了市級青年崗位能手。

這位平易近人，愛說愛笑的小伙子，一工作起來卻是個“拼命三郎”。

每年夏季高溫供水檢修，他總是親自動手，在高溫的管道上一干就是六七個小時，手心磨出血泡，腳底燙得發疼，卻從無怨言。

為了更好地保障供水，每逢節假日，他都堅守在水廠一線。

就連他兒子重病期間，也沒例外。

兒子不幸離他而去，萬分悲痛的他一夜間白了少年頭，看著他頭上斑斑點點的白發，同事們都忍不住落淚。

可是，高溫供水期即將來臨，水廠又將面臨一場新的挑戰，公司需要他，全縣的安全穩定供水需要他，他沒有給自己多少療傷的時間，強忍著悲痛，很快地，又投入到了工作中。

　　在我的身邊，類似這樣的事情還有很多很多。

我們維修班的同志們，不管是嚴寒還是酷暑，不管是白天還是黑夜，大街、小巷、居民家中，總能看到他們忙碌的身影。

只要用戶有需要，他們總是24小時待命，最短的時間內出現在用戶面前。

　　這些平凡而可愛的人啊，他們就是我心目中的英雄，他們就是我的榜樣!我要像他們一樣，在自己平凡的工作崗位上，兢兢業業地做好每一件事，把對人民的愛與責任，融入到一點一滴的工作中，不畏艱難，不計得失，將自己的青春，自己的一生無悔地獻給偉大的供水事業!　　企業文化演講稿二：　　各位領導，各位評委，各位來賓：　　大家好!　　我叫王小，來自中原區，今天我演講的題目是：愛崗敬業，爭優創先。

　　在這春風蕩漾的神州大地，在這美麗的黃河之濱，在這如火如荼的原油上產會戰中，你為采油二廠的持續發展做好準備了么?也許你會說，我一個普通工人在平凡的崗位上工作，能做什么?至于產量那都是領導的事，如果是這樣，我會大聲的對你說，你錯了!在油氣發展的過程中，我們雖然濕滄海一粟，但是你愛崗敬業的實際行動，將是我們油田發展壯大的堅實基礎.　　為了二廠明天的輝煌，我們要有個人的人生目標和發展方向，說得通俗一點，就是把你的理想、信念、青春、才智毫無保留得奉獻給這莊嚴的選擇——石油!我們69號站，作為一個普通的采油站，在全站人員的奮力拼搏下，曾兩次獲得共青團中央授予的全國青年文明號這一崇高榮譽，榮譽是激勵著我站不畏困難，戰勝自我的信心紐帶，無論怎樣的風風雨雨，勇于為先，勇于爭創的精神，在激勵著我們。

面對苦活比奉獻，面對累活比干勁，面對難活比本事，面對臟活比風格，面對急活比經驗，面對險活比老練，這六個面對的精神，是我們69號站成功的經驗，也是我們這個青年集體開拓進取的旗幟。

　　去年8月23日下午，原69號站站長張燦元，頂著烈日和往常一樣穿行在茂密的玉米地里巡查外輸干線，當巡查到玉米地中央時發現外輸干線發生了穿孔，肆虐的油氣流從地下夾著泥土噴射而出。

發現險情后，站長張燦元一面向調度匯報情況，一面通知站上人員迅速趕到現場進行搶險。

職工馬明、譚立波、邵光明火速趕到現場拿起鐵鍬封堵流淌的油流，以減少污染面積，然后開始將穿孔處挖開。

本來就異常炎熱的天氣，加上密不透風的玉米地，讓人有種窒息的感覺。

可大伙仍然爭分奪秒的揮鍬大干起來，頭頂著烈日干了起來。

當穿孔出挖好后，張燦元冒著油氣流拿著早已削好的木塞子，跳入了挖好的作業坑，準備先用木塞堵上穿孔。

由于穿孔處在管線的左下方，而且水溫較高，他沖進去釘了好幾次都因壓力過高未能成功，怎么辦?實行第二套方案，強行打卡子，“對、硬打卡子”，他再次跳進去。

火速拿起卡子，然后向穿孔處靠近，套上后，迅速拿起板手，開始緊卡子上的螺絲，只見張燦元在緊螺絲、邵光明拿著水桶不斷向外舀著污水，此時他們的渾身上下早已被高溫的油氣流和汗水澆透，臉上、脖子上也在這高溫下燙得紅紅的、痛痛的，猶如針扎一樣疼痛。

可他們全然不顧，依然拼命地努力緊著。

一扣兩扣，一圈兩圈，隨著時間的推移，在沒有停井的情況下，他們僅用了十三分鐘的時間就把穿孔徹底緊住了。

69號站的石油人靠著一種頑強精神，一個必勝的信念戰勝了這個穿孔惡魔，用血肉之軀戰勝了穿孔，同時也戰勝了他們自己。

　　這種必勝的信心源于什么呢?他源于每一名職工對工作的熱愛，對事業的追求，對崗位的執著。

他是由每一個優秀的個體匯聚而成的優秀的集體。

　　去年初春，共青團員陳燕接班不久，就感覺身體不舒服，做完接班工作后，她沒有說出自己身體不適就堅持去給水井流程刷漆，當干了一半的時候，便頭冒虛汗，渾身無力，趴在了流程上，同班的師傅見狀連忙將她扶近值班室，再三勸她去醫院看看，她只是重復著說“我沒事，可能有點發燒，多喝幾杯熱水就好了，休息一會我再去把漆刷完。

”值班干部得知后，強行將她送到醫院，檢查診斷：患急性胃腸炎，當時就被推近病房，掛上吊瓶。

這個工作第一的動力源泉，來自于她發自內心對石油事業的忠誠和對平凡崗位的摯愛之情，她最樸素的思想觀念就是用自己實際行動回報這個溢蕩著真摯、坦誠、平等、互愛的企業。

　　堅持不懈，刻苦鉆研業務技術，認真謙虛求教，積極的探索，實現人生價值，勇無止境的追求自我完善，在平凡的崗位上實現人生價值，相信許多人都在追求。

有句廣告說得好，思想有多遠，我們就能走多遠，一個人的人生價值，取決于人生的奮斗目標，他就是人生進步的動力所在，也是我們69號站愛崗敬也的動力所在，一個人的價值靠自己的追求實現，靠別人的評價衡量，如果我們每個人都在平凡的崗位上，實現平凡的價值，那么無數個平凡就成了偉大，各位領導，各位同事，為了我們偉大的石油事業，讓我們攜手共進，愛崗敬業，共建采油二廠燦爛的明天!　　銀行企業文化演講稿：　　金秋送爽，丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里，我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天。

2004年，本行圓滿完成財務重組;2005年，成功引進戰略投資者。

2006年6月1日和7月5日，本行股票先后在香港聯合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易，在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。

本行h股發行募集資金860億港元，創造了全球金融機構首次公開發行(ipo)籌資額的最新紀錄，成為近6年來全球最大的招股活動。

a股發行籌集資金200億人民幣，是迄今為止a股市場最大的首次公開發行(ipo)項目。

此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力，為中國銀行的百年品牌再添風采。

　　今年月日，我行啟動了企業文化建設。

一直以來，我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓，著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。

企業文化建設的啟動，將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力，將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平臺。

　　在百年中行歷經風雨，再啟新篇的航程里，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化，爭做優秀員工，是我——盧春林，一個才進入中行工作3年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪!　　眾所周知，文化是一種精神力量，企業文化建設是立足自我，實現自我，積累財富，推進文明的過程。

一個民族要發達、要振興、要強大，就必須培育優秀的民族精神。

一個企業要發展、要突破、要跨越，就必須培育優秀的企業文化。

銀行企業文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發展方向，在某種程度上說，銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力，它是企業發展強勁的動力!　　銀行企業文化建設是一項系統工程，貴在知，重在行。

那么作為一名中行人，我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務，人人以實際行動爭做優秀員工。

所謂“精品服務”：“精”，就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現個性化、人性化、差別化化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務，就是要通過我們每一個中行人的言行舉止，體現我們的企業文化精神，體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。

這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。

”　　每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。

三年以前，我就懷揣著夢想進入了中行，通過自己的勤奮努力，我很榮幸地成為了一名理財經理。

理財經理的是一支新生力量，中行為理財經理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。

我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與中行一起飛翔。

既然選擇了遠方，就該風雨兼程。

在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執著地追求著夢想。

我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!　　我的演講完了，謝謝大家。

　　電力企業文化演講稿：　　安全是天，平安是福!安全是人類生存和發展的基本條件，安全生產是關系到企業興衰，關系到廣大職工生命和財產安全的頭等大事。

對于我們電力企業來說，安全生產，得之于嚴，失之于寬;安全工作只有起點沒有終點!如果稍有疏忽，任何可怕的事情就可能會發生，一切的美好，企業的興旺，甚至于生命的珍貴都將可能化為烏有!所以牢記安全責任重于泰山，安全工作應該常抓不懈，歷史上許多安全事故的發生都是由于安全責任心不強，自我防護意識差，麻痹大意，心存僥幸，玩忽職守，違規操作造成的。

因此安全就是生命，安全就是效益，唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能去爭取更好的效益。

　　我們要時刻牢記：安全責任重于泰山。

人一生中最寶貴的是生命，它承載著人類的理想，承載著人類所有的感情。

我們總能聽見人們抱怨生命太短暫，猶如曇花一現!越珍貴越應該彌足珍惜;越珍貴也越顯得脆弱!我們就該為脆弱、寶貴的生命筑起一道保護的屏障。

而安全就是我們保證、呵護生命的屏障。

所以安全工作的落實需要我們全體職工的共同努力!　　我們都知道：沒有良好的安全生產基礎，就不可能充分發揮生產設備的能力、實現預定的安全生產目標。

沒有安全就談不上企業的發展;沒有安全就談不上我們的人個人生存;沒有安全我們的未來就無從說起。

所以，安全責任不僅僅關乎我們的企業，更與我們自己息息相關。

為了我們的企業，為了我們的家庭，請把你的安全思想牢牢樹立。

請記住：安全規章制度不是束縛我們的繩索，而是指引我們正確前進的路標。

“注意安全”不應該是一句口號，也不是一個指標。

事實上，當你把“安全”作為一項任務來完成時，你已經忽略了對你生命的關愛，你已經是對他人不負責任……你已經忘了我們的“四不傷害”!認識到生命是人生中最寶貴的東西，只有這樣，你才能在生活、工作中把“安全”切實地放在心里，才能真正避免事故的發生，避免傷亡的降臨!也才能真正實現我們的安全理念：“任何風險都可以控制;任何違章都可以預防;任何事故都是可以避免!”　　“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，安全工作任重而道遠，我們必須充分認識到安全生產的重要性、長期性和艱巨性。

我們要的是防范，是避免悲劇的發生;而不是馬后炮，不是悲劇之后的責任追究!話說亡羊補牢為時不晚，可對于我們的安全，付出的有可能是我們健康的身體，甚至是鮮活的生命!這樣的代價誰又承擔得起?!　　居安思危，警鐘常鳴。

一個人的生命是寶貴而短暫的，大家都應該珍惜自己的生命，遠離事故。

珍惜生命，讓我們從自我做起，從我們身邊的每一件小事做起，高揚安全旗幟，保障人身安全。

讓安全這個永恒的主題深深的烙在我們每一個電力職工的腦海中，讓我們的每一天、每一時都防范于未然，都平平安安!　　水利企業文化演講稿：傳承先進企業文化 共創水務燦爛明天　　有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;我想說，先進的企業文化、優秀的服務理念，是企業的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。

　　隨著企業體制改革的進一步深化，企業已經進入了客戶經濟時代和品牌經濟時代。

近年來，集團公司深入開展企業文化建設，通過服務品牌征集活動，培育員工對服務理念的認同和遵從。

通過開展學習型企業創建活動，努力培養員工的學習創新能力，實現企業的知識化管理;將行業作風建設作為一項重要工作來抓，不斷創新服務措施和服務機制，打造誠信服務品牌。

作為客戶服務中心的一員，我們在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務、情潤萬家”的服務理念和“市民滿意、政府放心”的價值觀。

　　每天，我們都要通過電話線，傾聽著市民的意見訴求，感受著市民的喜怒哀樂。

雖然素未謀面，水務熱線卻在我們與市民之間架起了暢通無阻的空中橋梁，鋪起了浸潤真情的服務快車道。

我們與廣大市民們心心相印，脈脈相連，一起感受著他們的感受，快樂著他們的快樂，幸福著他們的幸福。

市民遇到問題了，我們跟著一起著急;問題解決了，我們跟著一起高興;市民打電話表示感謝，我們從心底里感到欣慰和自豪。

然而，在工作中也并不總是歡笑，我們也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時侯。

俗話說：眾口難調。

當用戶遇到問題后，或者由于素質原因，或者是著急上火，或者是對水務工作不了解，有的用戶打起電話疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話解釋的機會都沒有，更有甚者惡言相向，破口大罵。

作為一個女孩子，誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過這種氣?有時接完電話便不禁淚如雨下，心想熱線這活也太難干了。

可等心情平靜了，細想一下，又沒那么生氣了。

張總一再提醒我們客戶永遠是正確的，要求我們要學會換位思考。

是啊，將心比心，誰遇到急事不著急?誰遇到麻煩不心煩?作為服務企業，作為送水使者，“上替政府分憂，下為群眾解難”，這不正是我們的天職嗎?只要用戶喝上了放心水、滿意水，只要用戶能夠安居樂業，我們累點、苦點都不算啥。

不管用戶如何，我們都要以不變應萬變，那就是始終如一地以最優質的水為市民送去甘露，用最熱情的服務，化解他們的憂愁，用最真誠的話語，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務的涓涓真情。

這是我們的真情告白，更是我們的莊嚴承諾!　　我們水務的企業文化是發展的、進步的，無所不在的。

您看，那一套套代表整體形象識別系統是一種企業文化; 一條條規范員工行為的制度是一種企業文化;一次次入村幫扶活動是一種企業文化……正是因為有了這強有力的企業文化做支撐，才譜寫了水務今天的發展篇章。

集團公司經歷了三年大發展的光輝歷程，所取得的成績令人矚目，讓我們心潮澎湃，那是水務員工心與火的耕耘!誠如大家所言，水務是我們的家，我們都是這個家的親人，工作多做一點沒什么，休息時間少一點損失不了什么，腦子會越用越活，工作會越干越精。

我們的員工就是這樣互助互愛、團結協作的員工;我們的團隊就是一個具有凝聚力、向心力的團隊;我們的領導就是這樣能夠高瞻遠矚又極具親和力的領導;我們的企業文化就是一種以人為本、底蘊深厚的企業文化!　　朋友們，一個志存高遠的組織已開啟新的篇章，時代的脈搏把我們推向更高的起點：建設品牌水務，我們任重道遠;暢想八個領先,我們激情滿懷!讓我們在“勇創大業、追求卓越”的企業精神指引下，盡情揮灑我們的才能和激情!讓我們攜手奮進，為共同建設“活力水務、品牌水務、和諧水務”而努力拼搏吧!

領導給員工的新婚賀詞

急用

領導的新婚賀詞如下：的女士們、先生 大家好

今天是我公司員工XXX先生和XXX小姐新婚大喜的日子，作為XXX的公司領導，我首先代表我以及公司全體員工恭祝這對新人新婚幸福，白頭到老。

希望兩位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互愛，共同創造兩人美好的未來。

金秋送喜，喜上加喜。

愿在座的各位親朋好友共同分享這幸福的時刻，盡興而歸。

多謝各位

小學班干部競選發言稿

這個東西是靠人緣的吧……發言就即興發言吧。

這才是鍛煉人的時候。

若實需紙稿:老師、同學們，大家好

首先我很榮幸站在這里和這么多強手競爭。

今天我想競選班長這一職務。

有句話說得好：“不想當將軍的士兵就不是個好士兵。

”在此我就套用一下：“不想當班長的學生就不是個好學生。

”此話怎講呢

因為所謂“班長”，及是“一班之長”，首先要給全班同學作出一個榜樣，要發揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級和同學，要為大眾服務。

可以說，每一個競選班長的同學都是要好的。

我認為我有能力做好班長，首先，我覺得我的成績大體上不錯，有資格成為同學們學習方面的榜樣，不過仍有不少缺點，但我會盡力改正。

其次，我小學時從二年級開始擔任班干部，在管理班級上多多少少有一些經驗，不過當然也有做得不夠好之處，對于我工作上的弱點我也會盡量克服。

最后，也是最重要的一條，我有信心當好我們班的班長。

雖說我以前并沒有當過班長，但我覺得有經驗是因為有了機會，沒有人是天生的班長。

我希望大家能給我這么一個機會。

如果我當上了班長，我會更加嚴格要求自己，讓自己做得更好，成為大家的榜樣，也讓我們班更好，成為全年級的佼佼者。

當然，如果大家對我不滿，或者我有什么做得不妥之處，歡迎來“批評”我。

同學們： 你們好

眨眼之間，又是一個學期了，上學期期末和本次期中考試我們班都取得了較好的成績。

這與老師的精心培育和班干部的辛勤工作分不開的，更是同學們自己努力的結果。

今天我們改選班委，我想說的是，班委不是什么領導，而是為同學為班集體服務的人，設置班委是為了更好地管理班級。

如果說教師是園丁、同學是花朵，那班委就是幫助 園丁培育花朵幫助花朵節茁壯成長的人。

從昨天的投票結果來看（對上屆班子的民意測評），大部分班委都得到同學們的認可，這是同學的信任和班委努力的汗水凝聚成的。

感謝大家對我們班委的認可與信任。

班委如何管理班級是一個重要問題。

首先需要同學們的積極參與，從中選拔優秀的同學來管理班級；另外，作為班干部，一定要緊（謹）記自己的職責，隨時為班級作貢獻，公平公正地對待每一位同學。

其次是能力，必須先管理好自己才有能力管理別人（以身作則）。

還有威信也很重要，它如同打開房門的鑰匙，但威信從何而來，就來自于管理的公平和同學們的信任。

做班干部不公可以管好班級，為班級作貢獻，而且還可增強自己的責任并培養自己的管理能力。

這是一次機會，一次人生的選擇，就算沒被選上，也有（----）所以，希望大家都勇敢地參與，以班委的身份為班集體榮譽出力（注：在其位，才好謀其政），為自己爭取鍛煉的機會吧

謝謝大家

同學們：大家好

今天我競爭的是紀律委員。

有句俗話說“沒有規矩，不成方圓”，國有國法，家有家規，班級當然也有班規。

一個國家一個家庭一個組織的好壞與否，首先就是看它是否有紀律。

相同地，只有班級有組織有紀律，它的各方面綜合素質才能得到提高。

然而，我發現我們班的紀律還有待提高（

）比如說上課說話，眼保健操不認真，老師不在教室的情況下一片混亂等等。

因此我希望我能通過我的努力使班級更加和諧。

首先，我會嚴格要求自己、遵守紀律。

其次，管理班級紀律（

）我相信，我能夠管理好我們班的紀律，我可以勝任紀律委員這一職務。

不過，如果我沒能成功，我也不會氣餒，我仍會積極為班級作貢獻，出自己的一份力。

最后，我希望同學們能給我這次機會，讓我能加入到管理班級的隊伍中