基金申請(qǐng)感言
西班牙和荷蘭哪國(guó)移民相對(duì)寬松
西班牙有物流專業(yè)嗎
未來(lái)是沒(méi)辦法估計(jì)的,能給你的就是歷史錄取數(shù)據(jù),你可以從歷史情況來(lái)進(jìn)行參考。
清華大學(xué)的目前的醫(yī)學(xué)專業(yè)只有一個(gè):醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)班。
在2014年清華大學(xué)的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)班在河南理科最低分是688,最高分是699,平均分是694。
其中2014年清華大學(xué)整體的最低分是6
【第84句】:具體見(jiàn)清華大學(xué)官方網(wǎng)站:
駕駛員安全行車獎(jiǎng)勵(lì)制度
車輛駕駛員獎(jiǎng)懲規(guī)定:
【第1句】:車隊(duì)設(shè)安全行車獎(jiǎng)、節(jié)油獎(jiǎng)和里程津貼。
【第2句】:駕駛員在年度內(nèi)安全行駛,無(wú)任何責(zé)任事故的給予安全獎(jiǎng)。
年終根據(jù)當(dāng)年行駛公里數(shù)一次性發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)為每百公里2元。
【第3句】:車輛用油按車型額定每百公里油耗,所節(jié)約的油料按成本價(jià)30%獎(jiǎng)勵(lì)給駕駛員,超過(guò)的按成本價(jià)的50%扣罰;機(jī)動(dòng)車如超過(guò)額定油耗的不扣罰。
節(jié)油獎(jiǎng)每年年終核發(fā)一次。
【第4句】:車輛當(dāng)月無(wú)安全責(zé)任事故的,按車公里數(shù)發(fā)放里程津貼,標(biāo)準(zhǔn)為每百公里5元,月底發(fā)放;車隊(duì)長(zhǎng)按平均數(shù)發(fā)放。
【第5句】:車隊(duì)全年無(wú)任何等級(jí)責(zé)任事故的,車隊(duì)長(zhǎng)按駕駛員平均安全獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
【第6句】:駕駛員因違章違紀(jì)造成車輛事故的,給予批準(zhǔn)教育,本人書面檢查。
【第7句】:因公出車造成事故的,駕駛員負(fù)次要責(zé)任的,扣發(fā)全年安全獎(jiǎng),并根據(jù)情節(jié)和損失大小給予罰款、賠償事故損失費(fèi)的20%(最高不超過(guò)1000元),負(fù)主要責(zé)任的或造成重大惡性事故的,除扣除安全獎(jiǎng)、罰款(不超過(guò)2000元)外,還將給予待崗、換崗、下崗等處理。
【第8句】:私自用車、酒后開(kāi)車、不按規(guī)定回場(chǎng)等,給予教育、警告、待崗、下崗、換崗等處理。
去孤兒院后的感想
我覺(jué)得現(xiàn)在的小孩真是活得太好了有父母關(guān)懷,有優(yōu)越的生活條件又不愁吃穿~~~還在這里大發(fā)父母的牢騷(指的就是我了)昨天和朋友們?nèi)チ艘惶斯聝涸?....說(shuō)真的很不忍...看到孤兒院的那些被父母遺棄的小孩幾乎全是女的,男孩子就是癱瘓了的....我真的覺(jué)得那些父母很討人厭既然要拋棄,為何當(dāng)初還要生?還有很多是健康的女孩子都被拋棄了幸好有很多善良的人把那些健康女娃給領(lǐng)養(yǎng)出國(guó)了...不知那些拋棄子女的無(wú)良父母看見(jiàn)會(huì)不會(huì)在二十年后來(lái)一場(chǎng)認(rèn)親活動(dòng)~~~~~~~超級(jí)鄙視他們..........那些被拋棄的小孩,不知他們懂事了會(huì)怎么想是因?yàn)槲覛埣?所以被父母拋棄因?yàn)槲抑尾缓?所以父母不要我那里有幾個(gè)兔唇很嚴(yán)重的孩子我聽(tīng)說(shuō)兔唇的小孩做手術(shù)要趁早,晚了會(huì)影響以后的生活....可是我們這些學(xué)生實(shí)在無(wú)能為力用的是父母的錢.....只能叫父母多多關(guān)注那些小孩....我們很想去幫那些小孩申請(qǐng)嫣然天使基金可是不知是否申請(qǐng)得到.....全中國(guó)有這么多的兔唇小孩,他們真的會(huì)幫那些小孩嗎???還有那個(gè)半身癱瘓的可愛(ài)小女孩,姐姐希望以后可以看見(jiàn)你雙臂揮灑,雙腳跑步的樣子~~~那些感染了病毒的可憐小孩,希望姐姐以后有能力去幫助你們希望社會(huì)上的好心人士,媒體多關(guān)注那些被拋小孩他們只有幾個(gè)養(yǎng)老院的老人照顧,而那些老人也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源....只能靠一些好心人的捐助來(lái)照顧小孩....而那些得了病的小孩要用的藥很貴,這些老人根本沒(méi)有多余的錢去照顧小孩~~~~我衷心的希望社會(huì)多給那些小孩一點(diǎn)幫助吧~~~等我有能力自己賺錢之后,我一定會(huì)幫助那些小孩~~~一定會(huì)的~~~~~~
華人到加拿大后才反思:我們?yōu)槭裁匆泼?
信用卡營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流 第一篇:銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)材料第二篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流第三篇:信用 卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流第四篇:銀行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流第五篇:營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)更多相 關(guān)范文 正文第一篇:銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)材料 1 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發(fā)卡經(jīng)驗(yàn)材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的主打產(chǎn)品。
該支行繼2014 年取得財(cái)政公務(wù) 卡全省發(fā)卡量第一名的好成績(jī)之后,今年又聯(lián)合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡,在 短短一周時(shí)間里進(jìn)件量超過(guò)四千張。
截至9 月25 日,共計(jì)發(fā)卡4987 張,占該公司職工總數(shù) 的80%,發(fā)卡量和成功率均在全國(guó)建行系統(tǒng)名列前茅。
在卓越龍卡營(yíng)銷過(guò)程中,該行始終堅(jiān) 持“一把手負(fù)責(zé)制”,公私聯(lián)動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),上下聯(lián)動(dòng),捕捉信息,搶占先機(jī),充分調(diào)動(dòng)各 渠道資源,以快制勝,最終實(shí)現(xiàn)成功發(fā)卡。
公私聯(lián)動(dòng)高層營(yíng)銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業(yè),注冊(cè)資金
【第1句】:86 億元,員工6300 余人。
同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關(guān)系。
2014 年初,該行就把同新金鋼鐵公司聯(lián)合辦理卓 越龍卡發(fā)卡列為今年一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。
當(dāng)時(shí),當(dāng)?shù)剞r(nóng)行也正在加緊與該企業(yè)洽談共同辦理聯(lián)名卡的事項(xiàng)。
在得知這個(gè)消息后,該支 行行長(zhǎng)杜永斌同志親自帶領(lǐng)公、私業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員,多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸,正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項(xiàng)。
同時(shí)為 充分挖掘卓越龍卡特色優(yōu)勢(shì),還特地邀請(qǐng)邯鄲分行信用卡中心客戶經(jīng)理上門服務(wù),重點(diǎn)向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業(yè)提升品牌、節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用的特點(diǎn),得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,成 功打開(kāi)了發(fā)卡突破口。
搶得先機(jī)一錘定音 在同公司財(cái)務(wù)總監(jiān)接觸的過(guò)程中,該行捕捉到一條重要信息:新金鋼鐵公司董事長(zhǎng)高總經(jīng)常 出國(guó),但是他手中沒(méi)有一張信用卡。
該行抓住這難得的機(jī)遇,主動(dòng)提出為其辦理一張信用卡。
在上級(jí)行的大力幫助下,很快,高總就收到了這張200 萬(wàn)元額度的鉆石卡。
高總對(duì)該行優(yōu)質(zhì)、 高效的服務(wù)贊不絕口。
在指導(dǎo)高總開(kāi)卡、使用的過(guò)程中,該行員工不失時(shí)機(jī)地宣傳我行各項(xiàng) 產(chǎn)品和服務(wù),不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開(kāi)了敲門磚,而且,高總還成為建行忠實(shí)的 信用卡客戶和理財(cái)客戶。
6 月底,得知新金鋼鐵公司醫(yī)院正在籌備開(kāi)張,該行主動(dòng)上門提出為醫(yī)院安裝pos 機(jī)。
屆時(shí), 企業(yè)職工都可使用卓越龍卡在本單位醫(yī)院進(jìn)行消費(fèi)。
此舉不僅能夠幫助企業(yè)解決了職工醫(yī)保 問(wèn)題,而且能夠免除醫(yī)院和企業(yè)職工現(xiàn)金結(jié)算的煩惱,還能提供良好的用卡環(huán)境,使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。
此項(xiàng)一舉三得的方案最終打動(dòng)了企業(yè),7 月底,新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發(fā)卡協(xié)議。
上下聯(lián)動(dòng)爭(zhēng)分奪秒 由于受到醫(yī)院開(kāi)業(yè)的時(shí)間限制,企業(yè)向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務(wù)必收到卡。
時(shí)間緊、任務(wù)重,支行為此專門進(jìn)行了分工協(xié)作:一方面由個(gè)金部負(fù)責(zé)聯(lián)系上級(jí)行隨時(shí)解決 卡面設(shè)計(jì)工作,做好申請(qǐng)表供應(yīng)等支持保障;一方面按照企業(yè)各部門和分廠的員工人數(shù)劃分 成六片,支行六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別盯緊一片,各自負(fù)責(zé)片區(qū)之內(nèi)的人員資料填寫、后續(xù)服務(wù)。
8 月 11 日開(kāi)始,武安支行全員發(fā)動(dòng),冒著三伏天的酷暑,早出晚歸,深入工廠一線,指導(dǎo)員工 填表。
他們白天收表,晚上回到網(wǎng)點(diǎn)加班整理。
到8 月18 日,僅用8 天時(shí)間,該行就收集 申請(qǐng)表4308 余張,日均進(jìn)件500 多張,占全部發(fā)卡總量的86%。
這時(shí),邯鄲分行信用卡中 心也已經(jīng)用最快的時(shí)間完成了卡面的審核。
經(jīng)過(guò)上下聯(lián)動(dòng),團(tuán)結(jié)一致,這批申請(qǐng)表很快進(jìn)入 發(fā)卡審批環(huán)節(jié)。
為了確保承諾的時(shí)間,武安支行對(duì)企業(yè)10 名高層領(lǐng)導(dǎo)的白金卡申請(qǐng)了加急辦理。
9 月1 日 開(kāi)始,企業(yè)高層陸續(xù)收到了嶄新的新金卓越白金卡;9 月7 日開(kāi)始,中層和員工們也陸續(xù)收 到了金卡和普卡。
看到職工們的笑臉,懸在大家心頭的石頭也落了地。
動(dòng)起卡來(lái)效益自來(lái) 發(fā)卡不是目的,動(dòng)起來(lái)才見(jiàn)效益。
為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來(lái),從單純的發(fā)卡 量變成實(shí)實(shí)在在的收 益,武安支行采取了多種措施:一是專門印制了龍卡使用宣傳頁(yè),6 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)再次深入廠區(qū), 指導(dǎo)職工開(kāi)卡激活;二是確保新金鋼鐵公司醫(yī)院的pos 機(jī)安裝調(diào)試到位,醫(yī)院一旦開(kāi)業(yè),馬 上投入使用;三是專門訂制了印有建行各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳的撲克牌,作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。
同時(shí),武安支行將利用汽車分期業(yè)務(wù)在該地區(qū)推廣的有利時(shí)機(jī),專門將針對(duì)新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力,對(duì)當(dāng)?shù)厮械钠嚱?jīng)銷商進(jìn)行篩選, 確定合作車型, 爭(zhēng)取 切實(shí)的優(yōu)惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開(kāi)展汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng),定會(huì)取 得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
卓越龍卡在武安支行的成功發(fā)卡,離不開(kāi)支行公司業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,離不開(kāi)二級(jí)分行、 省分行和總行相關(guān)部門的鼎力支持。
在未來(lái)的日子里,該行將繼續(xù)堅(jiān)持信用卡發(fā)展戰(zhàn)略,繼 續(xù)發(fā)掘新的目標(biāo)客戶,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
第二篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 創(chuàng)新商戶分期付款業(yè)務(wù) 打造亮點(diǎn) --xx 支行信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 今年以來(lái),xxxx 支行支行在省分行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以陳總提出的業(yè)務(wù)發(fā)展要從“以 客戶為中心”向以“產(chǎn)品為中心”的轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)思路,認(rèn)真分析市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方 式,全面拓寬信用卡分期業(yè)務(wù)渠道,提升信用卡業(yè)務(wù)的,把拓展信用卡批發(fā)類商 戶分期付款作為實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要突破口,發(fā)揮“智慧”營(yíng)銷,挖掘市場(chǎng)潛力, 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶資源,在省分行、營(yíng)業(yè)部和支行三級(jí)聯(lián)動(dòng),共同努力營(yíng)銷下,前期重點(diǎn)拓展了 全國(guó)知名品牌“意爾康”鞋業(yè)和“七匹狼”服飾分期付款業(yè)務(wù)。
截至6 月底,我行分期付款 金額2014 多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)分期手續(xù)費(fèi)收入41 萬(wàn)元,邁出了分期業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新步伐,成為全行 中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點(diǎn)。
現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)予以指下。
一、高度重視,三級(jí)聯(lián)動(dòng)。
xx 商圈的市場(chǎng)需求歷來(lái)江西金融產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭,在省分行營(yíng) 業(yè)部大力發(fā)展和支持 xx 支行做大做強(qiáng)的同時(shí),部領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì),批發(fā)類商戶分 期業(yè)務(wù)無(wú)不成為全行分期業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道上的一次大膽創(chuàng)新,也將成為我行一個(gè) 新的支柱。
在該項(xiàng)業(yè)務(wù)具體實(shí)施過(guò)程中一是認(rèn)真篩選目標(biāo)客戶,優(yōu)先拓展對(duì)我行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度 高的商戶。
從3 月底開(kāi)始,省分行、營(yíng)業(yè)部及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)多次率隊(duì)深入我行走訪商戶,根 據(jù)總經(jīng)銷商及代理商之間頻繁的購(gòu)銷需求和周期性資金往來(lái),以及今年以來(lái)緊縮的信貸政 策,篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業(yè)和七匹狼服飾江西總代理等在全國(guó)叫得響的總 代理批發(fā)類商戶作為前期重點(diǎn)拓展對(duì)象,為客戶“量身定做”信用卡分期付 款業(yè)務(wù),力求 解決總、分經(jīng)銷商間的資金需求,實(shí)現(xiàn)銀行與商戶的共贏。
二是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,因信用 卡分期付款業(yè)務(wù)在全國(guó)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種創(chuàng)新,如何打造產(chǎn)品亮點(diǎn)與防范風(fēng)險(xiǎn)并重成為一 個(gè)新的課題,我們?cè)谇捌谕茝V營(yíng)銷過(guò)程中,通過(guò)三級(jí)行對(duì)篩選出的重點(diǎn)商戶進(jìn)行了多次可行 性市場(chǎng)調(diào)研,在上級(jí)行的大力幫助下,制定了具體的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,明確了風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
通過(guò)詳細(xì)調(diào)查客戶的個(gè)人基本情況、資信狀況、征信情況和性質(zhì)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況等信息,實(shí) 行客戶準(zhǔn)入實(shí)行名單制管理,在提供真實(shí)有效資產(chǎn)證明的同時(shí),堅(jiān)持做到“三親見(jiàn)”,實(shí)地 對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否穩(wěn)定,還款來(lái)源是否有保障。
三是支行政策傾斜, 針對(duì)推廣期的實(shí)際情況,我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜,制定了營(yíng)銷指引, 采取了機(jī)動(dòng)靈活的推廣期營(yíng)銷激勵(lì)措施;從支行領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)金部、網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)機(jī)構(gòu)都共同參與 具體項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,相互加強(qiáng)了溝通,及時(shí)研究營(yíng)銷工作遇到政策和操作流程的疑難問(wèn)題, 全行上下形成營(yíng)銷合力,大大提高了營(yíng)銷效果。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
針對(duì)業(yè)務(wù)這一新亮點(diǎn)工程,我行在不斷摸索、總 結(jié)、完善分期付款業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),將分 期付款業(yè)務(wù)深入到全行每位員工心中,由此全面推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是 組織支行分期業(yè)務(wù)條線經(jīng)理向省分行營(yíng)業(yè)部信用卡中心專業(yè)人員取經(jīng),通過(guò)學(xué)習(xí)課件、現(xiàn)場(chǎng) 答疑等方式,使其對(duì)業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí);二是在推廣初期,我行將信用卡 分期付款業(yè)務(wù)作為個(gè)金類業(yè)務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行推動(dòng),多次組織條線經(jīng)理對(duì)全體員工進(jìn)行操作流 程和營(yíng)銷策略培訓(xùn),并對(duì)分期付款業(yè)務(wù)的操作流程、要求、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)說(shuō) 明,使每個(gè)員工能充分了解信用卡業(yè)務(wù);三是以會(huì)代訓(xùn),為進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)信用卡 分期付款業(yè)務(wù)的重視程度,在每次支行會(huì)議上,每次都強(qiáng)調(diào)指出信用卡分期付款業(yè)務(wù)收入對(duì) 中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性,推動(dòng)信用卡分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是鼓勵(lì)員工人人 參與體驗(yàn)。
為提高整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效應(yīng),以省分行營(yíng)業(yè)部“人人為期業(yè)務(wù)”推動(dòng)為契機(jī),我行 讓每位員工親自體驗(yàn)分期付款業(yè)務(wù),通過(guò)人人參與,親自體驗(yàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)大致流程, 更好地做好營(yíng)銷宣傳工作和為客戶提供服務(wù)。
三、重點(diǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)宣傳我行積極開(kāi)展多渠道營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳折頁(yè)、 海報(bào),通過(guò)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理向客戶宣傳分期付款業(yè)務(wù)金額起點(diǎn)低、手續(xù)簡(jiǎn)便、 適應(yīng)范圍廣等特點(diǎn)和辦理流程的優(yōu)惠政策,迅速搶占分期付款客戶市場(chǎng)份額。
二是突出宣傳 亮點(diǎn),在信用卡分期付款業(yè)務(wù)推介過(guò)程中,重點(diǎn)向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業(yè)務(wù)具 有辦理便捷、費(fèi)用低廉等優(yōu)勢(shì),將現(xiàn)行手續(xù)費(fèi)與同期進(jìn)行比較,從字面上吸引客戶 眼球;三是對(duì)現(xiàn)有存量的銷售額在1 億元以上的批發(fā)類商戶,采用手機(jī)短信、電話聯(lián)系、大 堂經(jīng)理介紹等方式向客戶講解農(nóng)行消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)知識(shí);四是上門推介業(yè)務(wù),我行先后為 意爾康鞋業(yè)、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進(jìn)行授課,在總經(jīng)銷處上門集中講解產(chǎn)品特 性、優(yōu)勢(shì)、注意事項(xiàng),使辦理業(yè)務(wù)的客戶對(duì)信用卡分期付款業(yè)務(wù)有了充分的認(rèn)識(shí)和了解。
到 目前止,我行已與波斯登服飾、曾氏內(nèi)衣、鴻展內(nèi)衣等5 名客戶達(dá)成三季度分期業(yè)務(wù)初步合 作意向,通過(guò)重點(diǎn)宣傳,有效提升信用卡分期業(yè)務(wù)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與中間業(yè)務(wù)收益。
四、捆綁營(yíng)銷,效益為先我行在大力營(yíng)銷商戶信用卡分期付款業(yè)務(wù)的同時(shí),始終牢記效益為 先,做到聯(lián)動(dòng)捆綁組合營(yíng)銷,深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。
一是在總經(jīng)銷辦理分期業(yè)務(wù)時(shí),為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡,做到客戶必須在全省農(nóng)行存入一定數(shù)額的存款開(kāi)設(shè)借記卡進(jìn) 行綁定,以便系統(tǒng)自動(dòng)約定還款。
二是大力營(yíng)銷pos 機(jī)、支付通、個(gè)人網(wǎng)銀及手 機(jī)信使等電子金融產(chǎn)品。
三是帶動(dòng)存款發(fā)展,與總經(jīng)銷商約定,通過(guò)分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少于70%在我行流轉(zhuǎn),帶動(dòng)了經(jīng)辦行日均存款的均衡增長(zhǎng),統(tǒng)計(jì),僅6 月28 日, 七匹狼服飾信用卡分期付款業(yè)務(wù),就為星加坡分理處月底新增存款900 萬(wàn)元。
四是客戶申請(qǐng) 白金貸記卡時(shí)必須簽訂消費(fèi)分期承諾書,確保消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
五、考核激勵(lì),營(yíng)造氛圍。
信用卡分期付款業(yè)務(wù)成為各家銀行提高中間業(yè)務(wù)收入的重點(diǎn),同 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的搶手貨。
一是我行要求全員要有清醒的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)定位,加大對(duì)信用卡業(yè)務(wù)考核權(quán) 重,完善分期付款考核辦法,強(qiáng)化對(duì)分期付款業(yè)務(wù)督導(dǎo)、營(yíng)銷進(jìn)度通報(bào)、充分調(diào)動(dòng)員工的營(yíng) 銷積極性、主動(dòng)性,以確保序時(shí)推進(jìn),積極應(yīng)對(duì)同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
二是提高網(wǎng)點(diǎn)對(duì)分期付款業(yè) 務(wù)的重視度,該行在季度考核評(píng)比中,增加分期付款業(yè)務(wù)的考核比重,并且每旬通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn) 的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)完成任務(wù)情況進(jìn)行激勵(lì)和鞭策,形成了你追我趕,不甘落后的可喜 局面。
三是為鼓勵(lì)員工積極營(yíng)銷分期付款業(yè)務(wù),按照省分行營(yíng)業(yè)部制訂的產(chǎn)品計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加 大講解與宣傳力度,在大會(huì)小會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào),今年計(jì)價(jià)風(fēng)向標(biāo)分期業(yè)務(wù)是重點(diǎn)之一,做好分 期是提高產(chǎn)品計(jì)價(jià)收入的重要來(lái)源之一,此舉極大了提高了員工的工作熱情。
六、熱情服務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是積極樹(shù)立“售后服務(wù)”理念,樹(shù)立農(nóng)行服務(wù)品牌,使每位辦 理分期業(yè)務(wù)的商戶都感受農(nóng)行服務(wù)的專業(yè)和熱情。
在客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇有不解之處,總 會(huì)耐心解答,熱情服務(wù)。
同時(shí)指派專人建立臺(tái)帳加強(qiáng)管理,并按月定期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤, 在即將到來(lái)的7 月份意爾康鞋業(yè)3 個(gè)月分期業(yè)務(wù)的首筆還款期,我行將通過(guò)電話、短信等多 種方式提醒客戶及時(shí)還款; 二是堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客 戶準(zhǔn)入政策,不斷強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營(yíng)銷技巧。
嚴(yán)格分期 業(yè)務(wù)管理,對(duì)信用卡分期付款業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)整理紙質(zhì)及電子檔案,從源頭 防范風(fēng)險(xiǎn)。
第三篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 發(fā)展分期業(yè)務(wù) 打造收入亮點(diǎn) 武陵支行2014 年在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真分析市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,全 面拓寬商戶分期付款業(yè)務(wù)渠道,提升業(yè)務(wù),把拓展商戶分期付款業(yè)務(wù)作為實(shí)現(xiàn)中 間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款業(yè)務(wù)交易額已達(dá)
【第1句】:2 億元, 余額達(dá)9000 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)分期手續(xù)費(fèi)收入700 多萬(wàn)元,占全行中間業(yè)務(wù)收入的
【第40句】:4%,打破 了市城區(qū)該項(xiàng)業(yè)務(wù)由壟斷的局面,目前已搶占城區(qū)市場(chǎng)份額的三分之二,邁出了分 期業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新步伐,成為全行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點(diǎn)。
現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下, 不到之處,請(qǐng)予以指正。
一、高度重視,部門聯(lián)動(dòng) 首先,針對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視,將其作為優(yōu)化客戶群,擴(kuò)大有效交易和透 支規(guī)模,增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
其次,客戶部、綜合部、財(cái)務(wù)部三部門 聯(lián)合出臺(tái)了貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)審查、審批操作流程,為汽車分期業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了制 度保障。
最后,我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜,采取了機(jī)動(dòng)靈活的營(yíng)銷激 勵(lì)措施。
從支行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)部門都共同參與具體項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,相互加強(qiáng)溝通,全 行上下形成營(yíng)銷合力,大大提高了營(yíng)銷效果。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),練好“內(nèi)功”。
本著“打鐵先得自身硬”的原則,我行對(duì)商戶分期付款業(yè)務(wù)高度重視,認(rèn)真研究營(yíng)銷方案, 并把培訓(xùn)作為拓展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
首先,是以會(huì)代訓(xùn),提高全員對(duì)分期業(yè)務(wù)的理解, 在每次支行會(huì)議上,都強(qiáng)調(diào)指出商戶分期付款收入對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性,對(duì)控 制信用卡不良率的有效性,推動(dòng)了分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
其次,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn) 組,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人客戶經(jīng)理等員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家熟練掌握該業(yè)務(wù)功能和流程,為 業(yè)務(wù)營(yíng)銷和辦理打好基礎(chǔ)。
再次,到特約商戶對(duì)商家對(duì)進(jìn)行培訓(xùn),以加大商家對(duì)我行產(chǎn)品的 認(rèn)知度,加大商家對(duì)我行產(chǎn)品的宣傳力度。
三、分析結(jié)構(gòu),精準(zhǔn)營(yíng)銷 面對(duì)常德業(yè)務(wù)市場(chǎng)情況我行選取了以汽車經(jīng)銷商、建材經(jīng)銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營(yíng)銷對(duì)象,其中又把汽車經(jīng)銷商客戶作為重點(diǎn)對(duì)象。
現(xiàn)已營(yíng)銷汽車經(jīng)銷商商戶分期客 戶30 戶,占到商戶分期總數(shù)的55%,涉及汽車品牌有:雪鐵龍、,現(xiàn)代,標(biāo)致, 豐田,廣本,東風(fēng)起亞,,,一汽奔騰,天津馬自達(dá),東風(fēng)小康,長(zhǎng) 城,奇瑞等。
加強(qiáng)與裝修公司的合作,商戶分期商戶現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)對(duì)常德市場(chǎng)的百分之百的覆蓋。
四、捆綁營(yíng)銷,效益為先 我行在大力營(yíng)銷商戶分期分期付款業(yè)務(wù)的同時(shí),始終牢記效益為先,做到聯(lián)動(dòng)捆綁組合營(yíng)銷, 深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。
一是在客戶辦理分期業(yè)務(wù)時(shí),除辦理樂(lè)分卡外,還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費(fèi),同時(shí)要求客戶必須在農(nóng)行開(kāi)設(shè)借記卡進(jìn)行綁定,以便系統(tǒng)自動(dòng) 約定還款,提高了我行貸記卡和借記卡的發(fā)卡數(shù)量。
二是加大對(duì)于商戶分期商戶相關(guān)人員的 營(yíng)銷,主動(dòng)向他們推介我行的黃金、基金、等服務(wù),現(xiàn)已成功營(yíng)銷個(gè)人高端客戶 100 余戶,已成為我行儲(chǔ)蓄存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、重點(diǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)宣傳 一是媒體宣傳。
分別在《常德日?qǐng)?bào)》、《常德晚報(bào)》進(jìn)行商戶分期付款業(yè)務(wù)宣傳,并在常德交 通頻道播放業(yè)務(wù)廣告。
二是網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“歡迎辦理農(nóng)行分期付款 業(yè)務(wù)”宣傳橫幅,并在宣傳架上擺放分期付款業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè),還制作分期付款業(yè)務(wù)宣傳牌進(jìn) 網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
三是設(shè)點(diǎn)宣傳。
我行已成功借助湘西北汽車博覽會(huì)和常德市少兒故事大賽等大型 活動(dòng)開(kāi)展的機(jī)會(huì)組織展臺(tái),向市民分發(fā)分期付款業(yè)務(wù)宣傳資料,提供業(yè)務(wù)咨詢講解等,讓市 民知悉分期付款業(yè)務(wù)的金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)超值消費(fèi)。
。
六、考核激勵(lì),營(yíng)造氛圍 一是我行定期通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)分期付款業(yè)務(wù)營(yíng)銷情況,并將該業(yè)務(wù)列入網(wǎng)點(diǎn)綜合績(jī)效考核重要指 標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)與營(yíng)業(yè)費(fèi)用掛鉤。
二是提高對(duì)分期付款業(yè)務(wù)的重視度,我行專門組建了分 期業(yè)務(wù)小組,配備專人從事分期業(yè)務(wù)的開(kāi)展,每周通報(bào)分期業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
三是堅(jiān)持“誰(shuí)營(yíng) 銷,誰(shuí)得益”的原則,由各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理和其他員工營(yíng)銷分期付款業(yè)務(wù)直接計(jì)價(jià),與 績(jī)效工資掛鉤,較好地調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷積極性。
七、兩手齊抓,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn) 在該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展之初,支行黨委就堅(jiān)持了“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓分期業(yè)務(wù) 的發(fā)展,一手抓風(fēng)險(xiǎn)的防控,現(xiàn)有營(yíng)銷的620 戶樂(lè)分卡中沒(méi)有發(fā)生一筆逾期的情況,實(shí)現(xiàn)了 又快又好的發(fā)展。
一是嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入政策,不斷強(qiáng)化客 戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營(yíng)銷技巧。
二是嚴(yán)把客戶調(diào)查關(guān),在提供真實(shí) 有效資產(chǎn)證明的同時(shí),堅(jiān)持做到“三親見(jiàn)”,實(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否 穩(wěn)定,還款來(lái)源是否有保障。
三是嚴(yán)把客戶管理關(guān),指派專人建立臺(tái)帳加強(qiáng)管理,并按月定 期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤,我行將通過(guò)電話、短信等多種方式提醒客戶及時(shí)還款。
雖然我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一定的成績(jī),但與其他先進(jìn)單位相比,還有一定的差距。
在 今后的工作中,我們決心知難而進(jìn),勇于開(kāi)拓,不斷探索在新形勢(shì)下商戶分期付款業(yè)務(wù)工作 的新路子,在業(yè)務(wù)發(fā)展中再鑄輝煌。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家
第四篇:銀行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流 銀行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流 一、陽(yáng)光心態(tài) 我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
容易出現(xiàn)心情煩躁、工作效率低、出差錯(cuò) 等。
有時(shí)候我們不會(huì)去想自己是怎么了
一覺(jué)睡醒又開(kāi)始了新的一天的工作,然而導(dǎo)致自己 心情不好的原因不知道,一天天過(guò)去,終于有一天爆發(fā)了,不知道是什么結(jié)果。
通過(guò)學(xué)習(xí), 了解了為什么要塑造陽(yáng)光心態(tài),如何塑造陽(yáng)光心態(tài)。
一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界,在成長(zhǎng)的過(guò)程中, 就會(huì)不可避免地遇到這樣那樣的問(wèn)題和困難,有順境也有逆境,因此,塑造一個(gè)健康向上的 心態(tài),是做好一切工作的良好開(kāi)端。
有人說(shuō),你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不 了事實(shí),但可以改變態(tài)度;我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄,而是積極的思考、樂(lè)觀的 精神、不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展。
通過(guò)改變工作態(tài)度,享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)感恩,提升自 己的情商去締造陽(yáng)光心態(tài)。
二、外拓性思維 我能不能
能
不能
通過(guò)九球游戲的學(xué)習(xí),外拓性思維我怎么能
回想下當(dāng)自己工作中遇 到問(wèn)題時(shí),就是慣性認(rèn)為我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解決問(wèn)題的方 法有很多種,打破常規(guī)看問(wèn)題,解決問(wèn)題要?jiǎng)?chuàng)新。
跳出圈外看問(wèn)題,大膽假設(shè)解問(wèn)題。
通過(guò) 老師的講解,自己在今后工作中,遇到問(wèn)題時(shí)能學(xué)以致用,相信方法總比問(wèn)題多。
三、營(yíng)銷理念 現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。
如何加強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力,首先加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),熟悉自己行的 各種業(yè)務(wù),從敢講、能講、會(huì)講 第五篇:營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào) 營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料 首先,要搞好飯店?duì)I銷,必須做好市場(chǎng)分析,我們積極以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和有針 對(duì)性的客戶走訪工作,重點(diǎn)收集飯店市場(chǎng)及客源的動(dòng)態(tài)消息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,出臺(tái)市場(chǎng)分析 報(bào)告。
我們站在雙贏的立場(chǎng)上,以顧客滿意為中心,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,不斷了解顧客 需求的變化,努力滿足顧客的需求,使之成為忠誠(chéng)客戶。
其次,對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn),對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,制訂不同的走訪計(jì)劃,根據(jù) 我們山莊的特殊性質(zhì),決定了以政務(wù)接待為主。
根據(jù)這一特點(diǎn),我們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中,積極發(fā) 展接待任務(wù)較多的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位為協(xié)議單位,定期進(jìn)行走訪,以優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)和有效的溝通,努力鞏固這部分客源。
有計(jì)劃地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),積極收集客 戶反饋信息,征求客戶對(duì)山莊服務(wù)的意見(jiàn)、建議,及時(shí)解決、糾正服務(wù)過(guò)程中的不足之處。
根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的大客戶排名,明確了山莊歷年來(lái)較為穩(wěn)定的大客戶,為大客戶提供多方位、 高規(guī)格的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,提高了客戶的回頭率。
第三,宣傳是我們營(yíng)銷工作的重要一環(huán)。
我們?cè)谏角f領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),策劃并實(shí)施了山莊三星級(jí)慶典活動(dòng)和年度大客戶座談會(huì),協(xié)助編輯山莊 店報(bào)。
還制作設(shè)計(jì)公路導(dǎo)向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品,給客人留下了深刻的印象,加強(qiáng)了與客戶間的聯(lián)系,對(duì)擴(kuò)大山莊的知名度,樹(shù)立良好的 企業(yè)形象起到了推波助瀾的作用。
第四,針對(duì)季節(jié)變化推出不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
對(duì)消費(fèi)大戶出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,節(jié)日期間 開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),每年策劃實(shí)施多種形 式的大客戶聯(lián)誼活動(dòng),更好的與客戶進(jìn)行雙向信息溝通,在活動(dòng)中收集客戶反映較為集中的 問(wèn)題,同時(shí)向客戶發(fā)布山莊經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),加深山莊和大客戶的感情,能更好的吸引潛 在目標(biāo)客戶。
第五,針對(duì)商務(wù)客人及零散客人,我們推出對(duì)商務(wù)客人不同類別的協(xié)議房?jī)r(jià),吸引了一部分 較為固定的商務(wù)客人,僅此一項(xiàng)年增加收入70 多萬(wàn)元。
對(duì)于會(huì)議和重要接待,我們積極與客戶聯(lián)系,盯緊會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。
會(huì)前做 好會(huì)議服務(wù)促銷;主動(dòng)參與會(huì)議策劃;認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。
會(huì)議期間落實(shí)接待中的細(xì)節(jié),制 定接待計(jì)劃下發(fā)相關(guān)部門,確保會(huì)議服務(wù)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。
我們本著讓舉辦方辦會(huì)輕松、 省心的原則,創(chuàng)立了緊貼式全程服務(wù)。
我們從接會(huì)到會(huì)議召開(kāi)完畢,一條龍服務(wù),還擬訂了 vip 等接待流程,大大減少了會(huì)議組織者與賓館多個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)的麻煩。
加強(qiáng)與舉辦方的 聯(lián)系,做到嘴勤、手勤、腳勤,用心了解客戶,真心方便客戶,對(duì)重要信息及時(shí)匯報(bào),會(huì)后 注意收集舉辦本次會(huì)議的有關(guān)信息,為下次會(huì)議的承辦打下基礎(chǔ)。
把資料歸類、分析、整理 并存檔,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
搞好跟蹤回訪,定期或不定期的向會(huì)議組織 者和出席者寄送飯店的有關(guān)信息和資料,并進(jìn)形定期銷售回訪,聯(lián)絡(luò)感情,逐漸使對(duì)方感到 自己是飯店的貴賓,從而成為飯店忠實(shí)的回頭客戶,與客戶建立了朋友間的友誼。
同時(shí)在每 月的質(zhì)量分析會(huì)上把客戶信息及時(shí)做出反饋,作為提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量的,寶貴財(cái)富。
第六,工作上,我們積極進(jìn)行探索,不斷健全完善營(yíng)銷工作制度和標(biāo)準(zhǔn),先后建立了營(yíng)銷定 期匯報(bào)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)報(bào)表管理、營(yíng)銷例會(huì)以及考勤和獎(jiǎng)懲制度等一系列制度和服務(wù)流程,引導(dǎo) 營(yíng)銷人員自我激勵(lì)、自 覺(jué)營(yíng)銷,使?fàn)I銷工作有據(jù)可依、有章可循,由原來(lái)的粗放型逐漸步入規(guī)范化、系統(tǒng)化營(yíng)銷管 理體系。
為更好的開(kāi)拓市場(chǎng),留住客人,山莊領(lǐng)導(dǎo)最大限度地授權(quán)給我們,賦予我們?cè)谔囟?條件下的價(jià)格獨(dú)立處理權(quán)、紀(jì)念品發(fā)放權(quán)、宴請(qǐng)客戶權(quán)等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,搞好營(yíng)銷工 作,提升企業(yè)效益,需要具有專業(yè)知識(shí),具有科學(xué)性、靈活性、創(chuàng)造性的銷售隊(duì)伍。
山莊領(lǐng) 導(dǎo)積極創(chuàng)造條件,為我們營(yíng)銷人員提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),跟隨領(lǐng)導(dǎo)成員出席活動(dòng)的機(jī)會(huì), 努力在實(shí)踐中接受先進(jìn)的營(yíng)銷理念,提高了整體營(yíng)銷水平。
有專家指出:市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好 壞要看三方面的指標(biāo)完成情況,一是增長(zhǎng)的顧客數(shù),二是增長(zhǎng)的顧客回頭率,三是增長(zhǎng)的顧 客平均消費(fèi)額。
這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立顧客忠誠(chéng)度。
我們?cè)诠ぷ髦袑?shí)行“一對(duì)一關(guān)系”營(yíng)銷。
我們定期不定期地了解顧客需求,努力滿足顧客今天的需求。
每天有計(jì)劃地接觸客戶,征詢 他們的意見(jiàn),傾聽(tīng)他們的感受,達(dá)到了互通信息、增進(jìn)了解的目的。
部門內(nèi)每個(gè)員工身上都 有一個(gè)小筆記本,隨時(shí)記載客人的信息資料,開(kāi)展客戶跟蹤服務(wù),努力培養(yǎng)顧客的情感忠誠(chéng)。
總之,我們?cè)跔I(yíng)銷方面的工作還有較大的差距和不足。
希望大家對(duì)于我今天的的發(fā)言能給予 我們更深層次的批評(píng)指正,同時(shí)我們以這次交流為契機(jī),提高我們的營(yíng)銷水平。
高危行業(yè)退休年齡
根據(jù)1978年6月國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》和《關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》(國(guó)發(fā)[1978]104號(hào))規(guī)定,下列幾種情況可以辦理退休:男職工年滿60周歲,女干部年滿55周歲,女工人年滿50周歲,連續(xù)工齡或工作年限滿10年;從事井下、高空、高溫、繁重體力勞動(dòng)和其他有害健康工種的職工,男年滿55周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡或工作年限滿10年;男年滿50周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡或工作年限滿10年的,經(jīng)醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn),完全喪失勞動(dòng)能力的職工;因工致殘,經(jīng)醫(yī)院證明(工人并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn))完全喪失工作能力的。
根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》(自2004年1月1日起施行)規(guī)定:職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的,保留勞動(dòng)關(guān)系,退出工作崗位,按月享受傷殘津貼;工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。