ktv服務員工作感想怎么寫

Ktv服務員工作心得（總結時間匆匆，飛快流逝，我已經在“娛樂世界”愉快的度過個春秋。

工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

【第1句】：微笑 在KTV日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

【第2句】：精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

【第3句】：準備 即要隨時準備好為客人服務。

也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。

準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。

如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

【第4句】：重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。

這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。

而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。

我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。

我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

【第5句】：細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

【第6句】：創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

【第7句】：真誠 熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別KTV業尤為激烈。

服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。

生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。

平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。

有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福

我能為這個集體工作而自豪。

我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。

讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂

工作感言和以后怎么做

作為某公司員工，我個人感到非常的高興與榮幸。

在此，首先感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。

能作為優秀的員工之一我是一個幸運兒。

在此，我非常感謝我所在的公司原**事業部周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助，感謝技術領導的指點與幫助，感謝項目經理的理解，感謝監控平臺開發人員的配合，感謝實施人員的四處奔波讓我們的工作成果最終得以面向消費者，充分發揮每次共同勞力成果的經濟效益。

今天，我和以前這些一起工作的同事們仍是公司這個大團體中的小團隊，我們仍然在一起相互支持與學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

，**公司作為國內

領先企業，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰略決策的指導有方，更是公司每位員工的共同努力所鑄就，任何一個產品，項目的啟動開發投入使用及成功推廣都與我們商務，市場，技術等不同領域的成員的辛苦與汗水息息相關，當然還有那些似乎與我們技術人員平時工作不太相關的行政人事等領域同事們，但正是你們的日常工作讓整個公司得正常健康的運營，同樣也得感謝你們，由此，我由衷的想說，優秀的榮譽是我的，更是公司所有員工的。

自

年進**工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。

雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。

因此，我認為，在**，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是對工作流程或技術做出卓越的改進或創新，無論你認真負責的服務意識讓客戶一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干，都是優秀。

這次能被評為優秀員工，我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。

我也堅信，今后的工作一定會做得更好。

**的發展讓我們成長，我們的共同努力讓**更加輝煌。

最后，衷心祝愿明天的**一定更強。

優秀員工的獲獎感言該怎么寫

先進個人獲獎感言　　先進工作者獲獎感言范文　　一聲感謝，一些感受，一點感悟，一福。

　　我并沒有把這個獎看成是我自己的，實際上，它也是紫光軟件的集體的成績讓我個人來代表而已。

所以在感謝總裁的特別厚愛的同時，更多地我要感謝我的同事們，是紫光軟件每一個員工的努力換來了今天的這個榮譽。

　　二十年前的1989年，我還在讀書的時候曾經做過清華大學科技開發總公司的兼職銷售。

雖然沒做出什么業績，但或許這就是緣分吧。

兩年前，2007年，我正式成了清華紫光的一員。

李總問過我，在紫光和在以前的工作單位有什么不同的感受，我很難用語言去表達。

如果一定要說的話，那就是紫光的文化和這種文化所造就的氛圍，讓我有一種親切感，因而能迅速地適應并融入到這個集體當中先進個人獲獎感言。

　　如果為生存而工作，那么工作是無奈的；為生活而工作，那么工作是辛苦的；把工作看成是生命的一部分，其實工作的過程可以是很受用的。

來紫光以后，我在試著把這個過程看成、想成，且做成一個享受生命的過程。

紫光軟件一直倡導的是“緊張的工作節奏，放松的工作心態”，我自己也在做這樣的實踐。

　　應該說我的運氣特別好，趕上了好時候。

剛到紫光，便是公司成立二十周年，而且是二十年來最好的一年先進個人獲獎感言。

今年又是紫光股份成功上市十周年。

我愿意和領導、同事們一起，共同努力，創造紫光更輝煌的時代。

紫氣東來，伴隨的是五光十色；紫荊花開，引領的是萬紫千紅。

祝愿紫光的明天

員工大會發言稿餐飲

大家好，我叫XX，今年XX歲。

很高興能來這里和大家一起工作。

在新的工作崗位，我有很多地方需要學習，請大家以后多多關照，我會認真做好工作，為單位的發展作出貢獻的，謝謝大家。

在酒吧做前臺 被評為5月份優秀員工 明天員工大會要發表獲獎感言 怎么寫 簡短的50字左右 在線等…

尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們：你們好

謝謝大家的配合，XX 店員工隊伍總是這么整齊，步調一致，我作為XX 店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。

在此，我必須給大家一個承諾：我會加倍努力，加強自身學習，帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標，創造和諧的工作氛圍，同時，我相信全體熱愛XX 店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團結合作下，順利完成了各項經營指標。

有付出才有回報，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲

9月份，服務部員工圍繞“提供感動服務，創造客戶驚喜”為目標開展工作，不少員工充分體現了個人價值，受到客人的表揚，為公司爭得榮譽。

出品部員工嚴把質量關，在總廚和各檔口主管們的帶領下，掀起一股研發新菜的熱潮，陸續推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續經營打下了良好的基礎。

同時，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA 阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影；我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。

一個優秀團隊的鑄就，需要高度的默契，一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。

只要我們每個人承擔責任，這個團隊的力量就會非常強大。

其實一個人的成功，從某種意義上來講，是對某種責任的承擔。

升職大會感言怎么說

將主要領導感謝好了， 同事感謝到了就行。

語言不要說太多但要精煉。

比如說；今天的升職是各級領導培養的結果，是單位同事幫助的結果，我將今天的升職作為我本職工作新的起點，我將繼續努力不負眾望作出新的成績報答領導及同事們的關懷和期望，謝謝大家

與公司領導座談時應如何發言

前幾天參加公司召開的青年員工座談會，公裁撥冗參加自傾聽大家意見并心解釋。

會議效果總體上還可以，但也有些不盡如人意之處。

會議組織者為避免會議冷場，提前安排部分人員做了發言準備。

因時間較緊，只有這些人做了發言，其他參加者都沒有機會發言，個別發言者發言效果一般，有的羅嗦累贅，缺乏條理，有的重復闡述工作意義，有的為部門或個人工作大唱贊歌，某種意義上說，沒有達到會議的目的。

有感于此，談談與公司領導座談時如何發言。

【第1句】：首先心態要擺正。

人都有表現欲，都有進取心。

都希望得到領導認可、賞識和重用。

這一點無可厚非。

但要注意一點，在座談發言時不要摻雜太多個人的私心雜念，領導不會就憑我們的一次發言來決定我們的升遷，關鍵還是要日常的本職工作所取得的業績和大家對我們的口碑。

【第2句】：發言要言簡意賅，條理清晰。

這種座談會不是研討會，往往時間較短，而發言人又多，因此要發言精煉，簡潔明了，點到為止。

領導是聰明人，你只要一說他就明白，無需過多展開論述，而且要保持條理清晰，避免言之無序，言之無物，要保證發言的系統性和內在的邏輯性。

給他人留出發言時間，是對他人的尊重，也是對他人負責，對公司負責的一種覺悟。

【第3句】：最好不要涉及本人或所在部門的本職工作。

這一點純屬個人觀點，有待商榷。

有關你本職工作的那些問題，你應當按照管理的基本規則，通過正常程序，逐級反映，逐級建議，可以形成正式的公文流轉，提公司領導批示。

對于你所在部門本職工作范圍的內容，你也應該向你的部門領導反映，提出好的建議，而不是越過部門領導，在座談會上直接跟公司領導說。

如果讓部門領導知曉，他會感覺不爽。

因為這事讓直接領導不滿，有點不值得。

【第4句】：所提建議應該是作為一個公司員工，對你部門以外的其他經營管理的方面提出一些建設性建議，供公司領導或其他部門參考或研究。

還可以就包括個人自己在內的員工培養與成長等提出一些見解。

【第5句】：準確把握座談會召開意圖。