賣車后對車的感言
有關(guān)陪了你幾年的車要賣了的感言
你好\ 舊的不去,新的不來。
謝謝你的陪伴
剛買車的回答:買完車什么感受
養(yǎng)車費用約2萬左右\\\/年(含保險、停車費、洗車加油、維修保養(yǎng)、少量違章罰款),交通越來擁堵,有時開車反倒不如公眾交通或者打車方便,但有輛私家車,會對生活幸福指數(shù)有所提高,錢可以賺,也要舍得花。
老婆那么盼望的話,還是買了吧
急需一篇關(guān)于未來汽車發(fā)展的感想~~200字就夠了
對于未來的汽車行業(yè)和交通的狀況,我有幾點看法: 一、重點發(fā)展城市公共交通。
人們?yōu)楹钨I車
不排除很多人就是為了炫耀,有面子,瞎顯擺,但很大一部分是出于交通不便的實際需要,上班、辦個什么事兒很不方面,買個車就是為了便捷省時省事。
如果現(xiàn)代城市公共交通一流,我估計很多人都會放棄買車的計劃。
大家都知道倫敦、巴黎的街道街道改造不大(出于保護城市建筑的需要,巴黎號稱沒有百年的建筑,都算是新建筑),交通自然擁擠,但倆個城市的地鐵、公交網(wǎng)絡(luò)絕對世界一流,倫敦和巴黎都號稱無論在城市的任何角落,都能乘坐地鐵方便地出行。
而北京等中國的城市,以后必須重視公共交通的發(fā)展,否則會惡性循環(huán),交通越差,人們越買汽車,每日單雙號限行都是臨時辦法----畢竟不能限制汽車的自由行動,公民有自由出行的權(quán)利,否則買車等于廢物----會引起有車族的不滿,而這些都是有錢人,很有發(fā)言權(quán),影響也大。
所以解決城市交通,是根本之道。
二、發(fā)展長距離的交通運輸業(yè)。
其中包括修建鐵路、高速公路,使用懸浮磁列車等高科技節(jié)能環(huán)保車型。
為什么航天事業(yè)那么便捷,各國還發(fā)展鐵路事業(yè)
現(xiàn)實決定的----從目前報道中我們可以看到,英國第三大航空旅游公司因為燃料上漲,而被迫宣布破產(chǎn),限制航空發(fā)展的最大瓶頸就是燃料問題----飛機所用燃料巨大,消耗太多,航空事業(yè)前景堪憂。
交通便捷了----很多人不會自駕回家、辦事了----畢竟造價太高,自己做火車出差或回家,可能路費100元,自己駕車,這點距離估計最少七八百的花費。
但現(xiàn)實是殘酷的----每年的擠火車實在令人頭痛----自己也發(fā)狠說,有了錢先買車,再也不受這活罪了。
可見發(fā)展長途交通也任重道遠。
三、研制節(jié)能環(huán)保車型。
節(jié)能環(huán)保,這是未來汽車的發(fā)展的趨勢,如果汽車業(yè)想保持自己的繁榮和發(fā)展,必須堅持這個方向。
能源危急已是殘酷的現(xiàn)實,已經(jīng)不是什么聳人聽聞的新聞了。
石油總有采光的一天,而可替代能源不是想研發(fā)就能研發(fā)出來的,走環(huán)保節(jié)儉之路,也是我們整個科學(xué)發(fā)展觀的一部分。
畢竟人類社會的發(fā)展是為了自己過的更好、更舒服----而不是制造大氣污染來毒害自己。
所以必須發(fā)展節(jié)能環(huán)保的汽車---所有消耗性企業(yè)、產(chǎn)品都應(yīng)如此。
買人生中第一輛車之后有什么感受
開心
覺得有了屬于自己的一個“流動的小房子”,出去游玩、上下班方便了很多,也不用出去一趟看天氣預(yù)報得準備傘了。
好幾次下了班正趕上下大雨,公交站牌都是擁擠的人群,站在路口打滴等了好久也等不到,還被來來往往的車輛濺了一身泥水,整個人全身上下被雨淋,簡直就是“落湯雞”啊
實在太窘迫了。
一直想買輛車,可是迫于經(jīng)濟壓力,手頭實在沒有寬裕的錢來來支付高昂的費用,還有新車上戶口以及各種保險費用,路過4S店看到別人的車也只能是看看。
后來身邊一個朋友跟我工資差不多,人家買車了,就是我喜歡的那種車,價格還在可承受的范圍之內(nèi)。
經(jīng)她介紹我開始接觸優(yōu)信二手車,了解了好幾款,經(jīng)過對比之后買了一輛適合我的車,給我的出行帶來很大的方便。
關(guān)于“賣車”的句子有哪些
行業(yè)發(fā)生了變化
客戶期待的是什么
我們服務(wù)的目標又應(yīng)該是什么
又到新的一年。
奔波于各地市場的中國汽車營銷人,對于一年的成績或感到興奮,或感到沮喪。
面向未來,我們現(xiàn)在應(yīng)該想些什么
思前想后,到年關(guān),我覺得對于中國市場的汽車營銷,有這么三點簡單的感想可以同大家一起討論。
第一,看看整個行業(yè)發(fā)生了什么變化
第二,我們的客戶期待的是什么
第三,我們服務(wù)的目標又應(yīng)該是什么
先談行業(yè)發(fā)生的變化。
2007年前9個月,中國乘用車市場增長了28%,全年可能達到520萬輛。
在這樣快速發(fā)展的汽車產(chǎn)業(yè),服務(wù)變得越來越重要,但是也發(fā)生了一些變化。
第一個變化是,客戶選擇商品時關(guān)注點發(fā)生改變。
2002年,在汽車所有方面,位于客戶關(guān)心第一順位的是價格,第四位才是質(zhì)量,而到了2004年,客戶最關(guān)心事情的變成了產(chǎn)品質(zhì)量; 第二個變化是,客戶對汽車行業(yè)服務(wù)的要求提高了。
2002年,客戶車輛入庫維修以后,客服人員給客戶打電話追蹤服務(wù),客戶會覺得非常驚喜,但是現(xiàn)在,如果客服不打這個追蹤電話,客戶就可能暴跳如雷。
因為打電話追蹤已經(jīng)變成了一件很普遍的、不可或缺的事情。
第三個變化出現(xiàn)在經(jīng)銷店,經(jīng)銷店的利潤點發(fā)生了變化。
2004年的時候,新車利潤可以達到銷售店總利潤的60%-65%以上,而服務(wù)只占利潤的20%-30%; 2007年,經(jīng)銷店新車的利潤率已下降到50%-55%,而服務(wù)層面的利潤占到30%-40%,有些地區(qū)服務(wù)已經(jīng)上升到60%。
這些變化和數(shù)字皆說明服務(wù)在汽車行業(yè)受到越來越多的重視。
以上是我的第一點感想。
我的第二點感想是,在這樣的大形勢下,我們的汽車客戶,他們期待的是什么呢
我又簡單總結(jié)為三點:其一是將所有項目完成;其二為一次性修復(fù);最后是縮短等待時間,就是縮短與銷售顧問的接觸時間。
上述三點并非是我們憑空想像所得,是經(jīng)過專業(yè)調(diào)查并得到驗證的客戶最大需求。
表面上看,服務(wù)并不神秘,客戶期待的事情也都是我們應(yīng)該做的基本功。
那么客戶對經(jīng)銷店還有什么不滿呢
根據(jù)汽車專業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,客戶對經(jīng)銷店服務(wù)的不滿也主要體現(xiàn)在三方面:沒有對收費給出理性的解釋;沒有為客戶提供代步車;雙方的溝通不足。
僅僅就客戶對汽車公司不滿的溝通來說,中國汽車行業(yè)里,有33%的客戶在接受服務(wù)后得到了追蹤電話。
但是對這些客戶的電話調(diào)查結(jié)果顯示,有80%的公司認為自己給客戶提供了一流的服務(wù),而只有8%的客人認為確實如此。
這兩個數(shù)字相差10倍。
這就需要回答這樣的問題:我們服務(wù)工作最高的目標是什么
這是我想要說的第三點感想。
關(guān)于我們服務(wù)工作最高的目標,我的定義就是客戶因為認同我們的服務(wù)而來入庫維修或者購買新車,不是因為價格便宜的原因才光顧經(jīng)銷店。
我先前的專欄文章《為什么要卓越》中曾經(jīng)提到過,如果顧客對我們的服務(wù)感到滿意,我們給經(jīng)銷店打80分的話,那么顧客感動,我們就打100分。
調(diào)查顯示,有20%左右感到滿意的客戶會介紹新的客人來店購車,而感到感動的客人,有49%的客戶會介紹新客人。
而在服務(wù)方面,25%感到滿意的客戶會再次回廠服務(wù),感到感動的客人中,有49%的人會再次回廠服務(wù)。
滿意和感動,這關(guān)鍵的一小步將會帶來事情的質(zhì)變。
經(jīng)銷店能夠突破滿意的狀態(tài),讓客戶從滿意到感動,經(jīng)銷店也就可以從優(yōu)秀升級到卓越。
中國汽車市場的競爭越來越激烈,任何停留于現(xiàn)有成績之上的汽車公司,無論現(xiàn)在做得如何之好,都有可能被淘汰落伍的一天。
我們身處的比賽是一場馬拉松賽跑,它考驗的是我們的耐力,而不是短期的速度。
一時的沖刺,甚至一時的超越都算不了什么。
鑒于這種考慮,雖然我們 <<一汽豐田>> 顧客滿意度在專業(yè)的調(diào)查中得分一年年得到提升,但是我想在 ((一氣豐田)) 也存在這樣的問題,我告誡我們的同仁,對于差距我們不能妄自菲薄,但是對于成績也不能自我欣賞。
我們需要的是踏踏實實做好基本功。
提示 象這樣的 <<一汽豐田>> 你可以 改為你營銷的 品牌。
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希望可以幫助你。