我是一名 中國(guó)石化加油站的員工 近期被評(píng)為優(yōu)秀加油員 單位領(lǐng)導(dǎo)讓寫一篇工作感想兩千字左右吧

加油站站長(zhǎng)工作個(gè)人心得感言從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng)，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。

我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過(guò)這段日子的歷練，對(duì)于如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng)，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長(zhǎng)，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。

我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心?，“二意”為意志、誠(chéng)意。

“責(zé)任”二字重于泰山。

沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。

在這個(gè)世界上，沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。

站長(zhǎng)的工作平凡而瑣碎，但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛(ài)站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。

當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心。

“做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。

從成功到災(zāi)難，只有一步之差。

在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說(shuō)的話。

作為一名站長(zhǎng)，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。

比如日常的安全檢

中石油加油站員工三基工作心得體會(huì)

【第1句】：“三即基層建設(shè)礎(chǔ)工作和基本功。

【第2句】：加強(qiáng)“三基”工作，就是指加強(qiáng)以黨支部建設(shè)為的基層建設(shè)，加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練。

它是會(huì)戰(zhàn)工委通過(guò)總結(jié)會(huì)戰(zhàn)初期加強(qiáng)基層建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，于1964年提出的基層工作全面發(fā)展、全面提高的方針。

【第3句】：加強(qiáng)“三基”工作，是大慶會(huì)戰(zhàn)時(shí)期形成的抓好基層工作的基本經(jīng)驗(yàn)之一。

它有一個(gè)在實(shí)踐中形成和完善的過(guò)程。

最初，指的是抓好基層建設(shè)，做好基礎(chǔ)工作，即抓基層、打基礎(chǔ)。

會(huì)戰(zhàn)工委認(rèn)為，要辦好石油企業(yè)，必須把根基打得扎實(shí)、牢靠。

“根基”就是鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、施工隊(duì)、車間等基層單位。

會(huì)戰(zhàn)一開始，油田黨工委強(qiáng)調(diào)一切工作都要立足基層，面向基層，服務(wù)基層，努力做到政治上幫助基層，組織上充實(shí)基層，技術(shù)上裝備基層，生活上關(guān)心基層，把抓基層、打基礎(chǔ)、建設(shè)隊(duì)伍作為自己的著眼點(diǎn)。

1960開展了學(xué)習(xí)“王、馬、段、薛、朱”和紅旗單位活動(dòng)；1961年開展了以“政治工作好、計(jì)劃完成好、革命作風(fēng)好、企業(yè)管理好、生活管理好”為目標(biāo)的五好單位和紅旗手活動(dòng)；1962年提出了“加強(qiáng)基層工作，開展五好紅旗隊(duì)活動(dòng)，大力改進(jìn)作風(fēng)，全面管好生產(chǎn)”的工作方針；1963年全面檢查了會(huì)戰(zhàn)以來(lái)基層建設(shè)工作情況，總結(jié)了加強(qiáng)基層建設(shè)、健全經(jīng)常性政治工作的基本經(jīng)驗(yàn)；1964年強(qiáng)調(diào)了以基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練為內(nèi)容的“三基”工作。

加強(qiáng)基層建設(shè)，核心是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。

【第4句】：大慶石油會(huì)戰(zhàn)以來(lái)，始終堅(jiān)持“支部建在連上”，在鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、基建隊(duì)以及家屬管理站設(shè)立黨支部。

加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，中心是建立健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度。

會(huì)戰(zhàn)初期總結(jié)生產(chǎn)實(shí)踐而建立的崗位責(zé)任制，就是企業(yè)生產(chǎn)管理中的一項(xiàng)根本制度。

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，主要是堅(jiān)持崗位練兵，干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么。

經(jīng)常組織技術(shù)“賽巧”和開展技術(shù)能手競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。

同時(shí)，多層次、多渠道、多形式地對(duì)職工進(jìn)行以崗位培訓(xùn)為主的全員培訓(xùn)，有效地提高了企業(yè)職工的群體素質(zhì)和崗位工作能力，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

【第5句】：加油站工作中，堅(jiān)持三基工作的基本要求，對(duì)于提升服務(wù)品質(zhì)，提升員工活力具有巨大的意義。

政策性的東西，你抄就可以了，不必在乎是否原創(chuàng)。

希望我的回答對(duì)你有幫助

加油站優(yōu)秀員工發(fā)言稿

蘆山加油站優(yōu)秀員工----劉菊鮮 XXX同志于20XX年X月X日參加工作，系XX加油站一名普通的加油員，雖然入職不到一年，但吃苦耐勞，任勞任怨，緊緊地圍繞在公司周圍，思想積極上進(jìn)，工作主動(dòng)熱情，能積極按照公司的規(guī)章制度履行自己的工作義務(wù)，默默地在自己的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)個(gè)人力量。

該同志能根據(jù)XX加油站的實(shí)際情況，對(duì)加油站現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、安全管理和非油業(yè)務(wù)都一絲不茍，平時(shí)在工作中總是積極地配合加油站站長(zhǎng)和非油管理員進(jìn)行合同管理，積極參與非油品的推薦和銷售工作，除了沒(méi)月輕油銷售在我站排第一外，非油銷售也在不斷取得進(jìn)步，并利用休息時(shí)間積極的拓展自我的非油管理、銷售業(yè)務(wù)和技巧。

另外，她能貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的文件、通知精神和要求，并根據(jù)公司的實(shí)際情況，她還經(jīng)常協(xié)助加油站站長(zhǎng)進(jìn)行加油站日常安全、輕油銷售、非油品質(zhì)量、站容站貌管理，緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了她的生活，使她過(guò)得特別的充實(shí)，但她毫無(wú)怨言，全力以赴地做好本職工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，深得XX當(dāng)?shù)丶佑涂蛻舻男刨嚭椭С郑淞⒄_的金錢觀、苦樂(lè)觀和價(jià)值觀，凈化心態(tài)環(huán)境，擺正位置，與企業(yè)血脈相連，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

本著吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，，盡職盡責(zé)，有條不紊地開展各項(xiàng)工作。

在各項(xiàng)工作中，她都能按時(shí)按要求去完成，得到片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。

在學(xué)習(xí)方面，劉菊鮮同志利于閑暇時(shí)間閱讀參考加油站管理、非油品有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍，虛心向其他員工請(qǐng)教，并取得一定成績(jī)。

對(duì)此她并沒(méi)有滿足更沒(méi)有驕傲自大。

相反，遇到難題，她仍然虛心與其他員工交流討論直到弄明白為止。

XX同志在工作中，總是以大局為重。

無(wú)論自己當(dāng)班手中的工作多忙，總是服從站長(zhǎng)的工作安排，認(rèn)真按照加油站現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)執(zhí)行，加油站日常工作雖然枯燥勞累，但該員工總是能以最好的精神面貌、為前來(lái)加油的顧客提供最標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

鑒于她在蘆山加油站的出色表現(xiàn)，現(xiàn)我本人推薦其做為我站的一名優(yōu)秀員工，以勉勵(lì)其工作更加認(rèn)真，負(fù)責(zé)，努力。

為所有同事樹立了榜樣。

XXX加油站 20XX年X月X日

中石化加油站員工培訓(xùn)心得體會(huì)

每個(gè)人都有自己理想的那盞燈，然而我們首先需要的是點(diǎn)燃那盞燈，其次最主要是去不斷的加油，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜ゼ佑停潜K燈才持續(xù)的亮著，乃至最后越來(lái)越亮，但往往很多人在點(diǎn)燃了燈之后卻沒(méi)有去持續(xù)的加油，所以們要干什么

——加油

加油站安全心得體會(huì)

“我要安全”活動(dòng)開展以來(lái)，通過(guò)加油站傳達(dá)貫徹省市公司和片區(qū)的實(shí)施方案，廣泛發(fā)動(dòng)，并多次召開站務(wù)會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和動(dòng)員，在站內(nèi)形成了積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)、人人參與安全討論的熱潮。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我從思想深處認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性，轉(zhuǎn)變了過(guò)去麻痹大意、無(wú)所謂的思想，真正樹立了“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念。

　　為什么我要安全

上級(jí)三令五申，加強(qiáng)安全管理，可是從事實(shí)情況看，全國(guó)的安全事故還是不斷出現(xiàn)，說(shuō)明了什么

說(shuō)明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意里，就在我們的松懈思想里。

所以，講安全，重安全，是我們每個(gè)人的責(zé)任，也是我們每個(gè)人的需要。

我們是加油站的一員，安全是我們的工作的重中之重，我們一切工作的核心，也是我們責(zé)任的核心，我們必須樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的觀念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。

　　我的安全責(zé)任是什么

我如何保證安全

作為加油站的一員，我的首要責(zé)任，就是安全，首先是對(duì)自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認(rèn)識(shí)，有熟練的安全理論水平和強(qiáng)烈的安全意識(shí)；其次，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)格按安全流程辦事，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”，保證不出現(xiàn)違規(guī)操作；再次，要有過(guò)硬的安全基本技能，有安全應(yīng)急能力，要通過(guò)不斷的練習(xí)各類應(yīng)急預(yù)案，不斷提高自己的安全技能，提高處理突發(fā)事件的能力，熟悉安全設(shè)備的特性和使用方法，練好基本功。

　　誰(shuí)最關(guān)心我的安全

誰(shuí)可以隨時(shí)隨地保障我的安全

我認(rèn)為，安全在我，只有不斷提高安全意識(shí)和安全技能，才是最好的保護(hù)，安全就掌握在我們的意識(shí)里，掌握在我們自己的手中，防盜器、監(jiān)控器、報(bào)警器、滅火器以及所有的安全設(shè)備，都是死的，只有正確使用它們的人是活的，有了人的安全主觀能動(dòng)性和安全技能，才有真正的安全保障。

“人”是安全管理中最關(guān)鍵的因素。

所以，我們的安全不能交給設(shè)備，也不能交給別人。

　　安全該有誰(shuí)負(fù)責(zé)

誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)具體操作誰(shuí)負(fù)責(zé)。

作為加油管理員，我要對(duì)我的崗位安全負(fù)責(zé)，搞好崗位安全，是我的義務(wù)，是我的責(zé)任，也是我自身安全的迫切需要。

這就需要我認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)守操作規(guī)程，強(qiáng)“三基”，反“三違”，做到“要安全、會(huì)安全、能安全、保安全”，做到“三不傷害”。

　　當(dāng)前，“我要安全”主題活動(dòng)已經(jīng)全面展開，我決心在這次活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全理論，積極參加安全討論，加強(qiáng)安全技能訓(xùn)練，使自己的安全水平有更大提高。

加油站 后備站長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

加油理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) 隨著時(shí)間的飛逝，加油站經(jīng)理培訓(xùn)就要結(jié)束了，這幾我學(xué)到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識(shí)，各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)對(duì)我以后的工作有著極大的幫助，最后聽到幾家“兄弟”加油站的管理經(jīng)驗(yàn)更是讓我感想頗多。

我覺(jué)得，要想當(dāng)好加油站經(jīng)理，做好加油站經(jīng)理的本質(zhì)工作，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手： 一、良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造

【第1句】：擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。

作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng)，建立正確的態(tài)度，樹立正確的人生觀。

【第2句】：不斷充電，不斷學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)。

如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術(shù)，它更是一門藝術(shù)。

要對(duì)此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。

【第3句】：站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo)，其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。

所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng)，提高自己即興講話的水平。

言簡(jiǎn)意賅、聲文并茂，這很重要。

二、設(shè)備的維護(hù) 定期對(duì)加油站各設(shè)備進(jìn)行檢查，比如油槍是否漏油、發(fā)電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等等，如發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題，及時(shí)解決，使之扼殺在萌芽狀態(tài)。

三、對(duì)服務(wù)區(qū)員工的管理

【第1句】：作為經(jīng)理不要擺架子，因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力，他們 有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，他們往往和經(jīng)理一致，在某一領(lǐng)域的其它界面，有其高度的見(jiàn)解。

我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子，主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上，應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng)，并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問(wèn)題。

【第2句】：管理者應(yīng)討論和命令并重。

員工從自身角度來(lái)說(shuō)，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。

但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí)，就需要進(jìn)行決策，必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。

【第3句】：要敢于批評(píng)，不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。

其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng)，但是只要通過(guò)批評(píng)來(lái)說(shuō)服員工，員工往往不但不會(huì)生氣，而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。

【第4句】：制度的公平，我覺(jué)得比合理更重要。

某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理，但只要公平，對(duì)每位員工一視同仁，往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。

制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要，不斷地改進(jìn)，而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。

【第5句】：上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。

我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心，同時(shí)，我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。

不可以試圖欺騙自己的下級(jí)，上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益，在證據(jù)各方面不足的情況下，要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的，如下級(jí)出了差錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任，不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。

【第6句】：有效的員工管理，可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神，有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向，做起事來(lái)才能事半功倍。

對(duì)于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工，對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定，要認(rèn)可。

在員 工具有不滿的情緒時(shí)，管理者一定要控制自己的情緒，認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由，并及時(shí)快速解決問(wèn)題。

想方設(shè)法與員工打成一片，經(jīng)常與員工進(jìn)行交流，打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。

四、提高服務(wù)水平，加強(qiáng)促銷力度，從而提高油品的銷量

【第1句】：要提高服務(wù)水平，首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng)，遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款，是每個(gè)員工責(zé)任；其次是對(duì)員工市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)，要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，并逐漸提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

員工服務(wù)意識(shí)提高了，以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。

良好的服務(wù)從某種意義來(lái)說(shuō)，是留住老客戶、抓住新客戶的關(guān)鍵。

【第2句】：促銷形式多樣化，對(duì)固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪，挖掘潛在客戶。

抓住一些特殊的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)宣傳，提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、消防以及環(huán)境方面的管理

【第1句】：作為一個(gè)站經(jīng)理，要具有財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)：這包括包括周報(bào)、日?qǐng)?bào)以及月末潤(rùn)滑油、便利店、油品的盤存等等。

【第2句】：認(rèn)真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，每天檢查，包干到人，以確保加油站清潔衛(wèi)生。

【第3句】：經(jīng)常開展安全教育，提高全體員工的安全意識(shí)。

如站內(nèi)嚴(yán)禁撥打手機(jī)，嚴(yán)禁煙火等等。

六、對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào) 這包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。

這就要求與工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等政府機(jī)關(guān)的積極配合，一方面爭(zhēng)取把費(fèi)用降低到最低限度;另一方面要爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)辦成，使之不影響加油站正常的運(yùn)作。

俗話說(shuō)的好“大材小用，基本沒(méi)用；小材大用，才能有用。

”工作的壓力就是我干好工作的最大動(dòng)力。

我相信“沒(méi)有最好只有更好”才是我真正要做的。