房地產(chǎn)活動結(jié)束的感言
如何寫房地產(chǎn)的心得與感想
2022房工作心得體會2022房地產(chǎn)工作心得體會篇1轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去XX公司實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。
對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進(jìn)展。
20xx年即將過去,20xx年即將來臨。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。
不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。
不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。
賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。
幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶
房地產(chǎn)的感想
對房地產(chǎn)的感謝,其實也就是你對這個行業(yè)及你的職業(yè)的看法與觀點。
以及是否有什么好的想法與建議。
真實的反映內(nèi)心的現(xiàn)實情況,對自己是一種負(fù)責(zé)。
有關(guān)公司集體戶外拓展活動后感言詩詞
對于機會,我是這么理解的:人的一生其實是有很多機會的,有些被我們在成長中浪費掉了,有些來的時候我們沒有本事接住,,,等我們真正意識到的時候,可能就再也沒有機會了。
所以,引用一位名人的話,原話不記得怎么說了:在自己年富力強的時候,能認(rèn)識到自己的使命,并把握住這個機會。
是的,經(jīng)歷過時間和經(jīng)歷的人,都會有體會的。
好了,這就是我的感悟,呵呵。
聽完第一次房地產(chǎn)培訓(xùn)課總結(jié)怎么寫
A、定價策略
【第1句】:根據(jù)市場情況,合理分布各銷售階段,并制定平均銷售價格表;
【第2句】:實施后,在銷售過程中視實際情況調(diào)整銷售價格;
【第3句】:推出特價房的時機及數(shù)量建議;
【第4句】:樓層、朝向、景觀差價;
【第5句】:付款方式建議;
【第6句】:售價調(diào)整與銷售率及工程進(jìn)度的關(guān)系 B、銷售費用及資金流量調(diào)控建議
【第1句】:營銷全過程中各階段銷售費用(包括廣告設(shè)計、制作及發(fā)布,售樓處及樣板房裝修,銷售人員獎金,名類促銷活動等費用)的數(shù)額建議;
【第2句】:銷售資金回籠與工程進(jìn)度關(guān)系建議 C、開盤時間及銷售階段的劃分
【第1句】:開盤時機建議(根據(jù)市場、項目、競爭對手狀況綜合起來考慮);
【第2句】:銷售階段的劃分及周期
誰能幫我寫一篇關(guān)于總裁班的培訓(xùn)總結(jié)或感悟,不剩感激
給你提供篇范文吧,沒什么難的,依樣畫葫蘆吧。
房地產(chǎn)總裁班畢業(yè)總結(jié) 近期我有機會參加了房地產(chǎn)總裁班的學(xué)習(xí),我覺得很幸運,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機會。
眨眼間一年多的學(xué)習(xí)就要結(jié)業(yè)了,回顧這美好的時光,心中有太多的感慨與不舍。
在過去十余年時間里,房地產(chǎn)市場一路“牛市”,一路高歌。
然而,隨著房地產(chǎn)市場的日趨成熟,隨著經(jīng)濟全球化的快速推進(jìn),以及國家調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)重大政策的相繼出臺,中國房地產(chǎn)發(fā)展模式將發(fā)生根本性變化,環(huán)保、低碳、可持續(xù)發(fā)展正在成為整個行業(yè)的共同目標(biāo)。
未來一段時期內(nèi),隨著城市化進(jìn)程的不斷擴大和深入,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)依然擁有巨大的需求量,但市場的供應(yīng)卻是有限的。
與此同時,房地產(chǎn)業(yè)還面臨著資源壓力、資本壓力、市場壓力以及政策調(diào)控等種種難題。
這些都是持續(xù)發(fā)展需要解決的最棘手問題。
基于對以上問題的深刻思考,適時的推出房地產(chǎn),研討的可持續(xù)發(fā)展,這讓我找到了突破發(fā)展瓶頸的空間。
通過此次課程的學(xué)習(xí),我系統(tǒng)的重新了解了房地產(chǎn)行業(yè)基本理論和最新研究與實踐成果,掌握房地產(chǎn)宏觀形勢與戰(zhàn)略決策、市場研究與投資分析、產(chǎn)品策劃與設(shè)計、市場營銷、項目管理、決策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理技術(shù)和手段,提升了自身綜合能力。
本次學(xué)習(xí)主要從房地產(chǎn)企業(yè)管理、房地產(chǎn)金融、營銷 、 開發(fā)、經(jīng)營、策劃與項目管理 、房地產(chǎn)政策與市場宏觀經(jīng)濟形勢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才資源、企業(yè)文化建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)管理學(xué)和核心項目管理等方面對我們進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
現(xiàn)在,我就根據(jù)我在培訓(xùn)過程中所學(xué)的主要內(nèi)容,結(jié)合工作實際談?wù)勛约旱睦斫夂透惺埽? 跨入21世紀(jì)以來,如火如荼,風(fēng)流盡顯,成為主導(dǎo)國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),推動著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展。
在這個機遇與挑戰(zhàn)并重的行業(yè)里,一個有著精深見地與獨立思考,深諳領(lǐng)導(dǎo)與管理之道,精通專業(yè)的杰出領(lǐng)袖是引領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪,長存發(fā)展的必需人才。
我是一名房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)也接受了多方面的多項培訓(xùn),在這次學(xué)習(xí)中使我深深懂得了,作為一名企業(yè)的管理者,自身必須具備很高的素質(zhì),必須能夠?qū)暧^政策有足夠的敏感度,對房地產(chǎn)行業(yè)市場的發(fā)展要有前瞻性和預(yù)判性,對市場出現(xiàn)的機會要有敏銳的捕捉能力,對企業(yè)的發(fā)展、定位要有清晰的戰(zhàn)略思路。
就像上課時老師講述的那樣,如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子,那么這群獅子就不再是獅子了。
也就是說,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,必須要善于學(xué)習(xí),敢于決策,致力于打造一支執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)力強、戰(zhàn)斗力強的團隊,企業(yè)才能做大做強。
進(jìn)入2010年,國家出臺了歷史上最嚴(yán)厲的政策,此舉將對房地產(chǎn)行業(yè)以后的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響。
作為中小企業(yè)的我們,如何在調(diào)控中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,是我們需要認(rèn)真思考的問題,也是整個行業(yè)要認(rèn)真思考的問題。
經(jīng)過與老師以及同行的交流,我堅信,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,在未來30年左右的時間里,房地產(chǎn)行業(yè)仍將在國民經(jīng)濟發(fā)展中扮演著極其重要的角色,房地產(chǎn)行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
優(yōu)秀的有社會責(zé)任感的企業(yè)必將在未來脫穎而出。
這里的教授都是行業(yè)專家,不光學(xué)術(shù)上有一定的造詣,他們開闊的知識和視野,讓我在短短時間內(nèi)明白了以前許多不能明白的東西。
思考問題的角度和方法也逐漸的多元化了。
學(xué)校還為我們安排了調(diào)研活動,通過和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的交流,為我們學(xué)以致用提供了一個很好的平臺,這里聚集的都是各地房地產(chǎn)企業(yè)的管理者,和他們在一起交流的時間是最難得和寶貴的,不僅能了解到各地區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展情況,更重要的是通過交流相互借鑒各自的長處與優(yōu)點,加深大家之間的感情,這無疑是將來事業(yè)發(fā)展的一筆寶貴的財富。
針對當(dāng)前國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的突出問題,學(xué)校將科學(xué)管理理論和實戰(zhàn)案例相結(jié)合,為我們提供了具有實用價值的房地產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗和有效的管理方法,學(xué)習(xí)中有以下體會和收益:
【第1句】:建立:通過解讀國內(nèi),深刻剖析預(yù)測房地產(chǎn)微觀市場的變化,幫助并指導(dǎo)企業(yè)建立適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
【第2句】:夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ):通過基礎(chǔ)課程及專業(yè)課程的雙項式課程,使我既系統(tǒng)了解房地產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)理論,又初步掌握房地產(chǎn)運作的實戰(zhàn)技巧和能力,實現(xiàn)系統(tǒng)性和實用性的有效結(jié)合。
【第3句】:分享可持續(xù)發(fā)展資源:互動式教學(xué),促進(jìn)了我們與專家、行業(yè)機構(gòu)高管、同行之間的交流,分享清華資訊網(wǎng)絡(luò)及。
【第4句】:掌握可持續(xù)發(fā)展趨勢:由房地產(chǎn)權(quán)威專家、優(yōu)秀房地產(chǎn)開發(fā)商等業(yè)界名流共同推動的趨勢論壇,使我了解房地產(chǎn)最新發(fā)展趨勢,從而選準(zhǔn)投資熱點,規(guī)避投資風(fēng)險。
為期一年多的房地產(chǎn)總裁研修學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,通過在清華大學(xué)這樣的一流學(xué)府的學(xué)習(xí)和錘煉,使我在、理論知識、組織管理能力等方面都有了長足的進(jìn)步。
俗話說“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如名師開悟”。
這里的每一位老師都讓我獲益匪淺。
通過這次學(xué)習(xí)不僅僅提高了自身的潛能,更是為了增強企業(yè)發(fā)展自信心,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)韜略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),啟發(fā)企業(yè)發(fā)展的想象力與創(chuàng)造力,把企業(yè)真正做強做大,為建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。
在服裝店上班一個月的感受怎么寫
為你推薦一篇不錯的實習(xí)心得,希望對你有所啟發(fā)吧,請登錄
【飛針走繡服裝論壇】了解更多工作心得,。
《實習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí)》 姓名:XX 班級:XXXX 學(xué)號: XX 號 實習(xí)單位:福建七匹狼實業(yè)股份有限公司 實習(xí)部門:人力部到直營部 實習(xí)崗位:導(dǎo)購 實習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門 實習(xí)時間:2004.12.21——2005-3.27 為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位: 一.實習(xí)單位概況 1.實習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。
創(chuàng)建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。
集團固定資產(chǎn):8。
5億元。
員工3800余人。
目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜) 3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。
從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。
服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程: 5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。
公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。
也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊 利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊: 一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。
與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。
二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。
由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。
三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。
品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴(yán)重傷害。
四是消費群體單一化的風(fēng)險。
七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。
我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。
同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況 1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠 最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。
在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。
利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。
同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。
我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。
營運工作實務(wù)。
陳列技巧。
面料知識。
企業(yè)文化專題講座。
公司的規(guī)章制度。
商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。
“誠信,求實,敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個月的終端實習(xí)(即我的實習(xí)經(jīng)歷) 為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān):
【第1句】:泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。
【第2句】:把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。
雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。
因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。
在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
剛?cè)サ昀飯蟾妫婉R上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。
人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。
因此大家積極性都很高。
每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。
能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。
而且年前每個人都會購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。
但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。
過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。
兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。
我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。
在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。
因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務(wù)”活動。
在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。
這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。
但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。
比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。
到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。
廈門店每天都在更換陳列。
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。
廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。
在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。
在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。
他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。
開始進(jìn)七匹狼時認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。
領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。
在導(dǎo)購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。
從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪
三個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。
。
但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
A 。
提供解決方案。
比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。
B.真正尊重顧客。
要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。
明碼實價。
C.和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近,喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。
要懂得價值等于顧客的全方位體驗。
適當(dāng)開展促銷,對銷售的產(chǎn)品提供保障。
E.為顧客提供便利。
現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。
通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習(xí)心得 通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。
而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。
能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。
為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基矗
公司組織了拓展訓(xùn)練后的感言如何寫
先寫過程,再結(jié)合公司業(yè)務(wù)寫下以后自已在哪些方面要改進(jìn)或努力的方向。
公司拓展訓(xùn)練后的訓(xùn)后感言如何寫
2022年2月23日財務(wù)中心全體人員來到度假村參加一天的戶外拓展訓(xùn)練。
對于拓展訓(xùn)練,我們之前從未接觸過,要想超越自我,重塑自我,關(guān)鍵需要充分發(fā)揮團隊的力量和集體的智慧,突破慣性思維定式的約束,方能感悟到成功的真諦。
活動中,我們深深體會到作為一個團隊“團結(jié)就是力量”的重要性。
一個團隊中每個個體都有自己的想法和觀念,為了團隊的榮譽需要每個人的相互配合,分工協(xié)作,同時需要集思廣益。
“貢獻(xiàn)是個人的,榮譽是集體的”,通過此次拓展訓(xùn)練財務(wù)中心亦對日常工作有了更深的理解。
一、團隊精神:做每個項目大家都同心協(xié)力,在遇到困難時大家都不計較個人得失,都爭先恐后的把困難留給自己.最有代表性的項目“團隊圣塔”,當(dāng)時的場景深深震撼了我們的心靈,使自己內(nèi)心靈魂得到了升華.如果把這種心態(tài)帶到今后的工作中,將會創(chuàng)造另一個奇跡。
二、每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是“挑戰(zhàn)180”,自己感覺真的有些力不從心,覺得自己很累,還沒有做好如果這時沒有大家鼓勵和支持自己,真的就要放棄了.最后自己獲得了成功,感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的.無論這個人多么強,多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的.所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要.也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
三、學(xué)會包容:每個人都有優(yōu)缺點,人無完人.,每個人性格能力都不一樣,剛開始難免會產(chǎn)生一些摩擦、埋怨、指責(zé),通過培訓(xùn)大家學(xué)會包容理解。
再次犯錯時,當(dāng)事人會主動承擔(dān)責(zé)任,大家對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。
如果沒有互相包容理解,根本不可能完成所有的訓(xùn)練項目。
這次培訓(xùn)使團隊有包容別人的心態(tài),其實沒有人總是與你過不去,其實自己總有一天會被別人所包容。
在今后的工作中就能更好的與同事合作,更好地融入到團隊中。
在一個優(yōu)秀的團隊中,受益的是每個人.做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小,集體力量的強大,集體的智慧是無窮的,可以形成精英的團隊.很慶幸雖然自己平凡,但置身于一個優(yōu)秀的團隊中。
四、責(zé)任感:“團隊圣塔”這個項目充分體現(xiàn)了這一點,任何個人細(xì)節(jié)的錯誤都會導(dǎo)致集體的失敗,每個人都是團隊的一分子。
五、溝通:“決戰(zhàn)沙場”項目教會我們上級與下屬間溝通的重要性,溝通的效果亦將直接影響我們的成果,士兵、指揮官、司令角色代表了工作中執(zhí)行者、決策者、管理者,有效的溝通可提升團隊精神。
在激烈的“撕名牌”中我們結(jié)束了為期一天的拓展訓(xùn)練,非常感謝公司給我們提供這樣一個機會,相信會給整個團隊留下終身難忘的回憶。
在工作中,知識和技能只是有形的資本,而意志和精神則是無形的力量。
在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在體內(nèi),而自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清自己與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度。
我們在這次拓展訓(xùn)練中找到了答案,團結(jié)協(xié)作,相互信任,是我們在這次活動中最大的收獲.其實,一個擁有強大戰(zhàn)斗力的團隊,在工作中又何嘗不是如此呢?團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力,團隊的文化和共同的信念,就是團隊必勝的基石.希望大家都能在東蒙公司這片沃土上取得輝煌的成就。