信用卡發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

信用卡營銷經(jīng)驗(yàn)交流 第一篇：銀行信用卡營銷經(jīng)驗(yàn)材料第二篇：信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流第三篇：信用 卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流第四篇：銀行營銷經(jīng)驗(yàn)交流第五篇：營銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)更多相 關(guān)范文 正文第一篇：銀行信用卡營銷經(jīng)驗(yàn)材料 1 聯(lián)動(dòng)營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發(fā)卡經(jīng)驗(yàn)材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的主打產(chǎn)品。

該支行繼2014 年取得財(cái)政公務(wù) 卡全省發(fā)卡量第一名的好成績之后，今年又聯(lián)合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡，在 短短一周時(shí)間里進(jìn)件量超過四千張。

截至9 月25 日，共計(jì)發(fā)卡4987 張，占該公司職工總數(shù) 的80%，發(fā)卡量和成功率均在全國建行系統(tǒng)名列前茅。

在卓越龍卡營銷過程中，該行始終堅(jiān) 持“一把手負(fù)責(zé)制”，公私聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，上下聯(lián)動(dòng)，捕捉信息，搶占先機(jī)，充分調(diào)動(dòng)各 渠道資源，以快制勝，最終實(shí)現(xiàn)成功發(fā)卡。

公私聯(lián)動(dòng)高層營銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業(yè)，注冊資金

【第1句】：86 億元，員工6300 余人。

同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關(guān)系。

2014 年初，該行就把同新金鋼鐵公司聯(lián)合辦理卓 越龍卡發(fā)卡列為今年一項(xiàng)主要工作來抓。

當(dāng)時(shí)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)行也正在加緊與該企業(yè)洽談共同辦理聯(lián)名卡的事項(xiàng)。

在得知這個(gè)消息后，該支 行行長杜永斌同志親自帶領(lǐng)公、私業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員，多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸，正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項(xiàng)。

同時(shí)為 充分挖掘卓越龍卡特色優(yōu)勢，還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經(jīng)理上門服務(wù)，重點(diǎn)向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業(yè)提升品牌、節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用的特點(diǎn)，得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，成 功打開了發(fā)卡突破口。

搶得先機(jī)一錘定音 在同公司財(cái)務(wù)總監(jiān)接觸的過程中，該行捕捉到一條重要信息：新金鋼鐵公司董事長高總經(jīng)常 出國，但是他手中沒有一張信用卡。

該行抓住這難得的機(jī)遇，主動(dòng)提出為其辦理一張信用卡。

在上級行的大力幫助下，很快，高總就收到了這張200 萬元額度的鉆石卡。

高總對該行優(yōu)質(zhì)、 高效的服務(wù)贊不絕口。

在指導(dǎo)高總開卡、使用的過程中，該行員工不失時(shí)機(jī)地宣傳我行各項(xiàng) 產(chǎn)品和服務(wù)，不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚，而且，高總還成為建行忠實(shí)的 信用卡客戶和理財(cái)客戶。

6 月底，得知新金鋼鐵公司醫(yī)院正在籌備開張，該行主動(dòng)上門提出為醫(yī)院安裝pos 機(jī)。

屆時(shí)， 企業(yè)職工都可使用卓越龍卡在本單位醫(yī)院進(jìn)行消費(fèi)。

此舉不僅能夠幫助企業(yè)解決了職工醫(yī)保 問題，而且能夠免除醫(yī)院和企業(yè)職工現(xiàn)金結(jié)算的煩惱，還能提供良好的用卡環(huán)境，使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。

此項(xiàng)一舉三得的方案最終打動(dòng)了企業(yè)，7 月底，新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發(fā)卡協(xié)議。

上下聯(lián)動(dòng)爭分奪秒 由于受到醫(yī)院開業(yè)的時(shí)間限制，企業(yè)向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務(wù)必收到卡。

時(shí)間緊、任務(wù)重，支行為此專門進(jìn)行了分工協(xié)作：一方面由個(gè)金部負(fù)責(zé)聯(lián)系上級行隨時(shí)解決 卡面設(shè)計(jì)工作，做好申請表供應(yīng)等支持保障；一方面按照企業(yè)各部門和分廠的員工人數(shù)劃分 成六片，支行六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別盯緊一片，各自負(fù)責(zé)片區(qū)之內(nèi)的人員資料填寫、后續(xù)服務(wù)。

8 月 11 日開始，武安支行全員發(fā)動(dòng)，冒著三伏天的酷暑，早出晚歸，深入工廠一線，指導(dǎo)員工 填表。

他們白天收表，晚上回到網(wǎng)點(diǎn)加班整理。

到8 月18 日，僅用8 天時(shí)間，該行就收集 申請表4308 余張，日均進(jìn)件500 多張，占全部發(fā)卡總量的86%。

這時(shí)，邯鄲分行信用卡中 心也已經(jīng)用最快的時(shí)間完成了卡面的審核。

經(jīng)過上下聯(lián)動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致，這批申請表很快進(jìn)入 發(fā)卡審批環(huán)節(jié)。

為了確保承諾的時(shí)間，武安支行對企業(yè)10 名高層領(lǐng)導(dǎo)的白金卡申請了加急辦理。

9 月1 日 開始，企業(yè)高層陸續(xù)收到了嶄新的新金卓越白金卡；9 月7 日開始，中層和員工們也陸續(xù)收 到了金卡和普卡。

看到職工們的笑臉，懸在大家心頭的石頭也落了地。

動(dòng)起卡來效益自來 發(fā)卡不是目的，動(dòng)起來才見效益。

為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來，從單純的發(fā)卡 量變成實(shí)實(shí)在在的收 益，武安支行采取了多種措施：一是專門印制了龍卡使用宣傳頁，6 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)再次深入廠區(qū)， 指導(dǎo)職工開卡激活；二是確保新金鋼鐵公司醫(yī)院的pos 機(jī)安裝調(diào)試到位，醫(yī)院一旦開業(yè)，馬 上投入使用；三是專門訂制了印有建行各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳的撲克牌，作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。

同時(shí)，武安支行將利用汽車分期業(yè)務(wù)在該地區(qū)推廣的有利時(shí)機(jī)，專門將針對新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力，對當(dāng)?shù)厮械钠嚱?jīng)銷商進(jìn)行篩選, 確定合作車型, 爭取 切實(shí)的優(yōu)惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團(tuán)購活動(dòng)，定會(huì)取 得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

卓越龍卡在武安支行的成功發(fā)卡，離不開支行公司業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng)營銷，離不開二級分行、 省分行和總行相關(guān)部門的鼎力支持。

在未來的日子里，該行將繼續(xù)堅(jiān)持信用卡發(fā)展戰(zhàn)略，繼 續(xù)發(fā)掘新的目標(biāo)客戶，力爭取得更大的成績。

第二篇：信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 創(chuàng)新商戶分期付款業(yè)務(wù) 打造亮點(diǎn) --xx 支行信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 今年以來，xxxx 支行支行在省分行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以陳總提出的業(yè)務(wù)發(fā)展要從“以 客戶為中心”向以“產(chǎn)品為中心”的轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營思路，認(rèn)真分析市場需求，不斷創(chuàng)新營銷方 式，全面拓寬信用卡分期業(yè)務(wù)渠道，提升信用卡業(yè)務(wù)的，把拓展信用卡批發(fā)類商 戶分期付款作為實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要突破口，發(fā)揮“智慧”營銷，挖掘市場潛力， 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶資源，在省分行、營業(yè)部和支行三級聯(lián)動(dòng)，共同努力營銷下，前期重點(diǎn)拓展了 全國知名品牌“意爾康”鞋業(yè)和“七匹狼”服飾分期付款業(yè)務(wù)。

截至6 月底，我行分期付款 金額2014 多萬元，實(shí)現(xiàn)分期手續(xù)費(fèi)收入41 萬元，邁出了分期業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新步伐，成為全行 中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點(diǎn)。

現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下，不到之處，請予以指下。

一、高度重視，三級聯(lián)動(dòng)。

xx 商圈的市場需求歷來江西金融產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭，在省分行營 業(yè)部大力發(fā)展和支持 xx 支行做大做強(qiáng)的同時(shí)，部領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢，批發(fā)類商戶分 期業(yè)務(wù)無不成為全行分期業(yè)務(wù)營銷渠道上的一次大膽創(chuàng)新，也將成為我行一個(gè) 新的支柱。

在該項(xiàng)業(yè)務(wù)具體實(shí)施過程中一是認(rèn)真篩選目標(biāo)客戶，優(yōu)先拓展對我行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度 高的商戶。

從3 月底開始，省分行、營業(yè)部及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)多次率隊(duì)深入我行走訪商戶，根 據(jù)總經(jīng)銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來，以及今年以來緊縮的信貸政 策，篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業(yè)和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總 代理批發(fā)類商戶作為前期重點(diǎn)拓展對象，為客戶“量身定做”信用卡分期付 款業(yè)務(wù)，力求 解決總、分經(jīng)銷商間的資金需求，實(shí)現(xiàn)銀行與商戶的共贏。

二是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，因信用 卡分期付款業(yè)務(wù)在全國銀行業(yè)來說都是一種創(chuàng)新，如何打造產(chǎn)品亮點(diǎn)與防范風(fēng)險(xiǎn)并重成為一 個(gè)新的課題，我們在前期推廣營銷過程中，通過三級行對篩選出的重點(diǎn)商戶進(jìn)行了多次可行 性市場調(diào)研，在上級行的大力幫助下，制定了具體的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，明確了風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

通過詳細(xì)調(diào)查客戶的個(gè)人基本情況、資信狀況、征信情況和性質(zhì)規(guī)模、經(jīng)營狀況等信息，實(shí) 行客戶準(zhǔn)入實(shí)行名單制管理，在提供真實(shí)有效資產(chǎn)證明的同時(shí)，堅(jiān)持做到“三親見”，實(shí)地 對客戶進(jìn)行調(diào)查，分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否穩(wěn)定，還款來源是否有保障。

三是支行政策傾斜， 針對推廣期的實(shí)際情況，我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜，制定了營銷指引， 采取了機(jī)動(dòng)靈活的推廣期營銷激勵(lì)措施；從支行領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)金部、網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)機(jī)構(gòu)都共同參與 具體項(xiàng)目的營銷工作，相互加強(qiáng)了溝通，及時(shí)研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題， 全行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。

針對業(yè)務(wù)這一新亮點(diǎn)工程，我行在不斷摸索、總 結(jié)、完善分期付款業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開展新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，將分 期付款業(yè)務(wù)深入到全行每位員工心中，由此全面推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

一是 組織支行分期業(yè)務(wù)條線經(jīng)理向省分行營業(yè)部信用卡中心專業(yè)人員取經(jīng)，通過學(xué)習(xí)課件、現(xiàn)場 答疑等方式，使其對業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)；二是在推廣初期，我行將信用卡 分期付款業(yè)務(wù)作為個(gè)金類業(yè)務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行推動(dòng)，多次組織條線經(jīng)理對全體員工進(jìn)行操作流 程和營銷策略培訓(xùn)，并對分期付款業(yè)務(wù)的操作流程、要求、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)說 明，使每個(gè)員工能充分了解信用卡業(yè)務(wù)；三是以會(huì)代訓(xùn)，為進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對信用卡 分期付款業(yè)務(wù)的重視程度，在每次支行會(huì)議上，每次都強(qiáng)調(diào)指出信用卡分期付款業(yè)務(wù)收入對 中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性，推動(dòng)信用卡分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；四是鼓勵(lì)員工人人 參與體驗(yàn)。

為提高整體聯(lián)動(dòng)營銷效應(yīng)，以省分行營業(yè)部“人人為期業(yè)務(wù)”推動(dòng)為契機(jī)，我行 讓每位員工親自體驗(yàn)分期付款業(yè)務(wù)，通過人人參與，親自體驗(yàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)大致流程， 更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務(wù)。

三、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動(dòng)。

一是在營業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳折頁、 海報(bào)，通過大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理向客戶宣傳分期付款業(yè)務(wù)金額起點(diǎn)低、手續(xù)簡便、 適應(yīng)范圍廣等特點(diǎn)和辦理流程的優(yōu)惠政策，迅速搶占分期付款客戶市場份額。

二是突出宣傳 亮點(diǎn)，在信用卡分期付款業(yè)務(wù)推介過程中，重點(diǎn)向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業(yè)務(wù)具 有辦理便捷、費(fèi)用低廉等優(yōu)勢，將現(xiàn)行手續(xù)費(fèi)與同期進(jìn)行比較，從字面上吸引客戶 眼球；三是對現(xiàn)有存量的銷售額在1 億元以上的批發(fā)類商戶，采用手機(jī)短信、電話聯(lián)系、大 堂經(jīng)理介紹等方式向客戶講解農(nóng)行消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)知識(shí)；四是上門推介業(yè)務(wù)，我行先后為 意爾康鞋業(yè)、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進(jìn)行授課，在總經(jīng)銷處上門集中講解產(chǎn)品特 性、優(yōu)勢、注意事項(xiàng)，使辦理業(yè)務(wù)的客戶對信用卡分期付款業(yè)務(wù)有了充分的認(rèn)識(shí)和了解。

到 目前止，我行已與波斯登服飾、曾氏內(nèi)衣、鴻展內(nèi)衣等5 名客戶達(dá)成三季度分期業(yè)務(wù)初步合 作意向，通過重點(diǎn)宣傳，有效提升信用卡分期業(yè)務(wù)的產(chǎn)品競爭力與中間業(yè)務(wù)收益。

四、捆綁營銷，效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業(yè)務(wù)的同時(shí)，始終牢記效益為 先，做到聯(lián)動(dòng)捆綁組合營銷，深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。

一是在總經(jīng)銷辦理分期業(yè)務(wù)時(shí)，為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡，做到客戶必須在全省農(nóng)行存入一定數(shù)額的存款開設(shè)借記卡進(jìn) 行綁定，以便系統(tǒng)自動(dòng)約定還款。

二是大力營銷pos 機(jī)、支付通、個(gè)人網(wǎng)銀及手 機(jī)信使等電子金融產(chǎn)品。

三是帶動(dòng)存款發(fā)展，與總經(jīng)銷商約定，通過分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少于70%在我行流轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了經(jīng)辦行日均存款的均衡增長，統(tǒng)計(jì),僅6 月28 日， 七匹狼服飾信用卡分期付款業(yè)務(wù)，就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。

四是客戶申請 白金貸記卡時(shí)必須簽訂消費(fèi)分期承諾書,確保消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)順利開展。

五、考核激勵(lì)，營造氛圍。

信用卡分期付款業(yè)務(wù)成為各家銀行提高中間業(yè)務(wù)收入的重點(diǎn)，同 業(yè)競爭的搶手貨。

一是我行要求全員要有清醒的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)定位，加大對信用卡業(yè)務(wù)考核權(quán) 重，完善分期付款考核辦法，強(qiáng)化對分期付款業(yè)務(wù)督導(dǎo)、營銷進(jìn)度通報(bào)、充分調(diào)動(dòng)員工的營 銷積極性、主動(dòng)性，以確保序時(shí)推進(jìn)，積極應(yīng)對同業(yè)市場競爭。

二是提高網(wǎng)點(diǎn)對分期付款業(yè) 務(wù)的重視度，該行在季度考核評比中，增加分期付款業(yè)務(wù)的考核比重，并且每旬通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn) 的業(yè)務(wù)開展情況，對網(wǎng)點(diǎn)完成任務(wù)情況進(jìn)行激勵(lì)和鞭策，形成了你追我趕，不甘落后的可喜 局面。

三是為鼓勵(lì)員工積極營銷分期付款業(yè)務(wù)，按照省分行營業(yè)部制訂的產(chǎn)品計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加 大講解與宣傳力度，在大會(huì)小會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，今年計(jì)價(jià)風(fēng)向標(biāo)分期業(yè)務(wù)是重點(diǎn)之一，做好分 期是提高產(chǎn)品計(jì)價(jià)收入的重要來源之一，此舉極大了提高了員工的工作熱情。

六、熱情服務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

一是積極樹立“售后服務(wù)”理念，樹立農(nóng)行服務(wù)品牌，使每位辦 理分期業(yè)務(wù)的商戶都感受農(nóng)行服務(wù)的專業(yè)和熱情。

在客戶辦理業(yè)務(wù)過程中遇有不解之處，總 會(huì)耐心解答，熱情服務(wù)。

同時(shí)指派專人建立臺(tái)帳加強(qiáng)管理，并按月定期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤， 在即將到來的7 月份意爾康鞋業(yè)3 個(gè)月分期業(yè)務(wù)的首筆還款期，我行將通過電話、短信等多 種方式提醒客戶及時(shí)還款； 二是堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客 戶準(zhǔn)入政策，不斷強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營銷技巧。

嚴(yán)格分期 業(yè)務(wù)管理，對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)整理紙質(zhì)及電子檔案，從源頭 防范風(fēng)險(xiǎn)。

第三篇：信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 發(fā)展分期業(yè)務(wù) 打造收入亮點(diǎn) 武陵支行2014 年在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真分析市場需求，不斷創(chuàng)新營銷方式，全 面拓寬商戶分期付款業(yè)務(wù)渠道，提升業(yè)務(wù)，把拓展商戶分期付款業(yè)務(wù)作為實(shí)現(xiàn)中 間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)重要突破口。

截至8 月20 日，我行分期付款業(yè)務(wù)交易額已達(dá)

【第1句】：2 億元， 余額達(dá)9000 萬元，實(shí)現(xiàn)分期手續(xù)費(fèi)收入700 多萬元，占全行中間業(yè)務(wù)收入的

【第40句】：4%，打破 了市城區(qū)該項(xiàng)業(yè)務(wù)由壟斷的局面，目前已搶占城區(qū)市場份額的三分之二，邁出了分 期業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新步伐，成為全行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點(diǎn)。

現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下， 不到之處，請予以指正。

一、高度重視，部門聯(lián)動(dòng) 首先，針對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出，支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視，將其作為優(yōu)化客戶群，擴(kuò)大有效交易和透 支規(guī)模，增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的重點(diǎn)工作來抓。

其次，客戶部、綜合部、財(cái)務(wù)部三部門 聯(lián)合出臺(tái)了貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)審查、審批操作流程，為汽車分期業(yè)務(wù)的開展提供了制 度保障。

最后，我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜，采取了機(jī)動(dòng)靈活的營銷激 勵(lì)措施。

從支行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)部門都共同參與具體項(xiàng)目的營銷工作，相互加強(qiáng)溝通，全 行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，練好“內(nèi)功”。

本著“打鐵先得自身硬”的原則，我行對商戶分期付款業(yè)務(wù)高度重視，認(rèn)真研究營銷方案， 并把培訓(xùn)作為拓展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作來抓。

首先，是以會(huì)代訓(xùn)，提高全員對分期業(yè)務(wù)的理解， 在每次支行會(huì)議上，都強(qiáng)調(diào)指出商戶分期付款收入對中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性，對控 制信用卡不良率的有效性，推動(dòng)了分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

其次，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn) 組，對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人客戶經(jīng)理等員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家熟練掌握該業(yè)務(wù)功能和流程，為 業(yè)務(wù)營銷和辦理打好基礎(chǔ)。

再次，到特約商戶對商家對進(jìn)行培訓(xùn)，以加大商家對我行產(chǎn)品的 認(rèn)知度，加大商家對我行產(chǎn)品的宣傳力度。

三、分析結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)營銷 面對常德業(yè)務(wù)市場情況我行選取了以汽車經(jīng)銷商、建材經(jīng)銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營銷對象，其中又把汽車經(jīng)銷商客戶作為重點(diǎn)對象。

現(xiàn)已營銷汽車經(jīng)銷商商戶分期客 戶30 戶，占到商戶分期總數(shù)的55%，涉及汽車品牌有：雪鐵龍、，現(xiàn)代，標(biāo)致， 豐田，廣本，東風(fēng)起亞，，，一汽奔騰，天津馬自達(dá)，東風(fēng)小康，長 城，奇瑞等。

加強(qiáng)與裝修公司的合作，商戶分期商戶現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)對常德市場的百分之百的覆蓋。

四、捆綁營銷，效益為先 我行在大力營銷商戶分期分期付款業(yè)務(wù)的同時(shí)，始終牢記效益為先，做到聯(lián)動(dòng)捆綁組合營銷， 深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。

一是在客戶辦理分期業(yè)務(wù)時(shí)，除辦理樂分卡外，還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費(fèi)，同時(shí)要求客戶必須在農(nóng)行開設(shè)借記卡進(jìn)行綁定，以便系統(tǒng)自動(dòng) 約定還款，提高了我行貸記卡和借記卡的發(fā)卡數(shù)量。

二是加大對于商戶分期商戶相關(guān)人員的 營銷，主動(dòng)向他們推介我行的黃金、基金、等服務(wù)，現(xiàn)已成功營銷個(gè)人高端客戶 100 余戶，已成為我行儲(chǔ)蓄存款新的增長點(diǎn)。

五、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)宣傳 一是媒體宣傳。

分別在《常德日報(bào)》、《常德晚報(bào)》進(jìn)行商戶分期付款業(yè)務(wù)宣傳，并在常德交 通頻道播放業(yè)務(wù)廣告。

二是網(wǎng)點(diǎn)宣傳。

在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“歡迎辦理農(nóng)行分期付款 業(yè)務(wù)”宣傳橫幅，并在宣傳架上擺放分期付款業(yè)務(wù)宣傳折頁，還制作分期付款業(yè)務(wù)宣傳牌進(jìn) 網(wǎng)點(diǎn)宣傳。

三是設(shè)點(diǎn)宣傳。

我行已成功借助湘西北汽車博覽會(huì)和常德市少兒故事大賽等大型 活動(dòng)開展的機(jī)會(huì)組織展臺(tái)，向市民分發(fā)分期付款業(yè)務(wù)宣傳資料，提供業(yè)務(wù)咨詢講解等，讓市 民知悉分期付款業(yè)務(wù)的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)超值消費(fèi)。

。

六、考核激勵(lì)，營造氛圍 一是我行定期通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)分期付款業(yè)務(wù)營銷情況，并將該業(yè)務(wù)列入網(wǎng)點(diǎn)綜合績效考核重要指 標(biāo)進(jìn)行考核，同時(shí)與營業(yè)費(fèi)用掛鉤。

二是提高對分期付款業(yè)務(wù)的重視度，我行專門組建了分 期業(yè)務(wù)小組，配備專人從事分期業(yè)務(wù)的開展，每周通報(bào)分期業(yè)務(wù)開展情況。

三是堅(jiān)持“誰營 銷，誰得益”的原則，由各網(wǎng)點(diǎn)對個(gè)人客戶經(jīng)理和其他員工營銷分期付款業(yè)務(wù)直接計(jì)價(jià)，與 績效工資掛鉤，較好地調(diào)動(dòng)了員工營銷積極性。

七、兩手齊抓，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn) 在該項(xiàng)業(yè)務(wù)開展之初，支行黨委就堅(jiān)持了“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓分期業(yè)務(wù) 的發(fā)展，一手抓風(fēng)險(xiǎn)的防控，現(xiàn)有營銷的620 戶樂分卡中沒有發(fā)生一筆逾期的情況，實(shí)現(xiàn)了 又快又好的發(fā)展。

一是嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入政策，不斷強(qiáng)化客 戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營銷技巧。

二是嚴(yán)把客戶調(diào)查關(guān)，在提供真實(shí) 有效資產(chǎn)證明的同時(shí)，堅(jiān)持做到“三親見”，實(shí)地對客戶進(jìn)行調(diào)查，分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否 穩(wěn)定，還款來源是否有保障。

三是嚴(yán)把客戶管理關(guān)，指派專人建立臺(tái)帳加強(qiáng)管理，并按月定 期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤，我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時(shí)還款。

雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績，但與其他先進(jìn)單位相比，還有一定的差距。

在 今后的工作中，我們決心知難而進(jìn)，勇于開拓，不斷探索在新形勢下商戶分期付款業(yè)務(wù)工作 的新路子，在業(yè)務(wù)發(fā)展中再鑄輝煌。

我的匯報(bào)完畢，謝謝大家

第四篇：銀行營銷經(jīng)驗(yàn)交流 銀行營銷經(jīng)驗(yàn)交流 一、陽光心態(tài) 我們在忙于日常繁雜事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

容易出現(xiàn)心情煩躁、工作效率低、出差錯(cuò) 等。

有時(shí)候我們不會(huì)去想自己是怎么了

一覺睡醒又開始了新的一天的工作，然而導(dǎo)致自己 心情不好的原因不知道，一天天過去，終于有一天爆發(fā)了，不知道是什么結(jié)果。

通過學(xué)習(xí)， 了解了為什么要塑造陽光心態(tài)，如何塑造陽光心態(tài)。

一個(gè)人來到這個(gè)世界，在成長的過程中， 就會(huì)不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難，有順境也有逆境，因此，塑造一個(gè)健康向上的 心態(tài)，是做好一切工作的良好開端。

有人說，你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不 了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄，而是積極的思考、樂觀的 精神、不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展。

通過改變工作態(tài)度，享受工作過程，學(xué)會(huì)感恩，提升自 己的情商去締造陽光心態(tài)。

二、外拓性思維 我能不能

能

不能

通過九球游戲的學(xué)習(xí)，外拓性思維我怎么能

回想下當(dāng)自己工作中遇 到問題時(shí)，就是慣性認(rèn)為我能或我不能。

有些事不是不可能，只是缺少方法。

解決問題的方 法有很多種，打破常規(guī)看問題，解決問題要?jiǎng)?chuàng)新。

跳出圈外看問題，大膽假設(shè)解問題。

通過 老師的講解，自己在今后工作中，遇到問題時(shí)能學(xué)以致用，相信方法總比問題多。

三、營銷理念 現(xiàn)在銀行業(yè)競爭越來越大。

如何加強(qiáng)我們的營銷能力，首先加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，熟悉自己行的 各種業(yè)務(wù)，從敢講、能講、會(huì)講 第五篇：營銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào) 營銷經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料 首先，要搞好飯店?duì)I銷，必須做好市場分析，我們積極以市場為導(dǎo)向，開展市場調(diào)研和有針 對性的客戶走訪工作，重點(diǎn)收集飯店市場及客源的動(dòng)態(tài)消息，了解競爭對手，出臺(tái)市場分析 報(bào)告。

我們站在雙贏的立場上，以顧客滿意為中心，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，不斷了解顧客 需求的變化，努力滿足顧客的需求，使之成為忠誠客戶。

其次，對重點(diǎn)客戶和潛在客戶進(jìn)行銷售訪問，對客戶進(jìn)行細(xì)分，制訂不同的走訪計(jì)劃，根據(jù) 我們山莊的特殊性質(zhì)，決定了以政務(wù)接待為主。

根據(jù)這一特點(diǎn)，我們在營銷活動(dòng)中，積極發(fā) 展接待任務(wù)較多的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位為協(xié)議單位，定期進(jìn)行走訪，以優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)和有效的溝通，努力鞏固這部分客源。

有計(jì)劃地對競爭對手開展調(diào)研活動(dòng)，積極收集客 戶反饋信息，征求客戶對山莊服務(wù)的意見、建議，及時(shí)解決、糾正服務(wù)過程中的不足之處。

根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的大客戶排名，明確了山莊歷年來較為穩(wěn)定的大客戶，為大客戶提供多方位、 高規(guī)格的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有競爭力的價(jià)格，提高了客戶的回頭率。

第三，宣傳是我們營銷工作的重要一環(huán)。

我們在山莊領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開展?fàn)I銷活動(dòng)，策劃并實(shí)施了山莊三星級慶典活動(dòng)和年度大客戶座談會(huì)，協(xié)助編輯山莊 店報(bào)。

還制作設(shè)計(jì)公路導(dǎo)向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品，給客人留下了深刻的印象，加強(qiáng)了與客戶間的聯(lián)系，對擴(kuò)大山莊的知名度，樹立良好的 企業(yè)形象起到了推波助瀾的作用。

第四，針對季節(jié)變化推出不同的市場營銷策略。

對消費(fèi)大戶出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，節(jié)日期間 開展走訪慰問活動(dòng)，每年策劃實(shí)施多種形 式的大客戶聯(lián)誼活動(dòng)，更好的與客戶進(jìn)行雙向信息溝通，在活動(dòng)中收集客戶反映較為集中的 問題，同時(shí)向客戶發(fā)布山莊經(jīng)營發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，加深山莊和大客戶的感情，能更好的吸引潛 在目標(biāo)客戶。

第五，針對商務(wù)客人及零散客人，我們推出對商務(wù)客人不同類別的協(xié)議房價(jià)，吸引了一部分 較為固定的商務(wù)客人，僅此一項(xiàng)年增加收入70 多萬元。

對于會(huì)議和重要接待，我們積極與客戶聯(lián)系，盯緊會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。

會(huì)前做 好會(huì)議服務(wù)促銷；主動(dòng)參與會(huì)議策劃；認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。

會(huì)議期間落實(shí)接待中的細(xì)節(jié)，制 定接待計(jì)劃下發(fā)相關(guān)部門，確保會(huì)議服務(wù)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。

我們本著讓舉辦方辦會(huì)輕松、 省心的原則，創(chuàng)立了緊貼式全程服務(wù)。

我們從接會(huì)到會(huì)議召開完畢，一條龍服務(wù)，還擬訂了 vip 等接待流程，大大減少了會(huì)議組織者與賓館多個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)的麻煩。

加強(qiáng)與舉辦方的 聯(lián)系，做到嘴勤、手勤、腳勤，用心了解客戶，真心方便客戶，對重要信息及時(shí)匯報(bào)，會(huì)后 注意收集舉辦本次會(huì)議的有關(guān)信息，為下次會(huì)議的承辦打下基礎(chǔ)。

把資料歸類、分析、整理 并存檔，從中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

搞好跟蹤回訪，定期或不定期的向會(huì)議組織 者和出席者寄送飯店的有關(guān)信息和資料，并進(jìn)形定期銷售回訪，聯(lián)絡(luò)感情，逐漸使對方感到 自己是飯店的貴賓，從而成為飯店忠實(shí)的回頭客戶，與客戶建立了朋友間的友誼。

同時(shí)在每 月的質(zhì)量分析會(huì)上把客戶信息及時(shí)做出反饋，作為提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量的，寶貴財(cái)富。

第六，工作上，我們積極進(jìn)行探索，不斷健全完善營銷工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，先后建立了營銷定 期匯報(bào)、營銷業(yè)務(wù)報(bào)表管理、營銷例會(huì)以及考勤和獎(jiǎng)懲制度等一系列制度和服務(wù)流程，引導(dǎo) 營銷人員自我激勵(lì)、自 覺營銷，使?fàn)I銷工作有據(jù)可依、有章可循，由原來的粗放型逐漸步入規(guī)范化、系統(tǒng)化營銷管 理體系。

為更好的開拓市場，留住客人，山莊領(lǐng)導(dǎo)最大限度地授權(quán)給我們，賦予我們在特定 條件下的價(jià)格獨(dú)立處理權(quán)、紀(jì)念品發(fā)放權(quán)、宴請客戶權(quán)等。

市場競爭日益激烈，搞好營銷工 作，提升企業(yè)效益，需要具有專業(yè)知識(shí)，具有科學(xué)性、靈活性、創(chuàng)造性的銷售隊(duì)伍。

山莊領(lǐng) 導(dǎo)積極創(chuàng)造條件，為我們營銷人員提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，跟隨領(lǐng)導(dǎo)成員出席活動(dòng)的機(jī)會(huì)， 努力在實(shí)踐中接受先進(jìn)的營銷理念，提高了整體營銷水平。

有專家指出：市場營銷工作的好 壞要看三方面的指標(biāo)完成情況，一是增長的顧客數(shù)，二是增長的顧客回頭率，三是增長的顧 客平均消費(fèi)額。

這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立顧客忠誠度。

我們在工作中實(shí)行“一對一關(guān)系”營銷。

我們定期不定期地了解顧客需求，努力滿足顧客今天的需求。

每天有計(jì)劃地接觸客戶，征詢 他們的意見，傾聽他們的感受，達(dá)到了互通信息、增進(jìn)了解的目的。

部門內(nèi)每個(gè)員工身上都 有一個(gè)小筆記本，隨時(shí)記載客人的信息資料，開展客戶跟蹤服務(wù)，努力培養(yǎng)顧客的情感忠誠。

總之，我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。

希望大家對于我今天的的發(fā)言能給予 我們更深層次的批評指正，同時(shí)我們以這次交流為契機(jī)，提高我們的營銷水平。

冬奧會(huì)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)

我作為一名建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作的新兵，有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓(xùn)，感觸頗深，這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進(jìn)行的一次“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的具體行動(dòng)，銀行安全保衛(wèi)工作心得。

其規(guī)模之大（舉辦五期）、人員之多（500人）、范圍之廣（基層分管領(lǐng)導(dǎo)），都尚屬首次。

通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法，學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí)，尤其是通過實(shí)地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護(hù)衛(wèi)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)表演，看到了自身工作中的不足，從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。

這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。

一、提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提首先，安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，過去自己在基層行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，對保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)比較單一，認(rèn)為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，來到保衛(wèi)部后，起初也覺得只要槍-支-彈-藥不出問題，押運(yùn)不出問題，也就沒有什么了，一年的工作實(shí)踐和這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大，尤其是當(dāng)前我行順利完成了金庫管理和押運(yùn)工作的社會(huì)化后，安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。

如何適應(yīng)新的變化，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

其次，做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們創(chuàng)建“平安建行”的基本要求，也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和-諧的一項(xiàng)重要基矗同時(shí)，隨著公民民-主和安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)，銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個(gè)因素。

更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，更重要的是影響到銀行的聲譽(yù)，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價(jià)格的波動(dòng)。

從這個(gè)意義上講“安全責(zé)任大于天”一點(diǎn)也不過分。

從我們自身的經(jīng)營和管理看，安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。

一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)，壯大自己，從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。

反過來講，不論我們業(yè)務(wù)發(fā)展的再好，一個(gè)案件、一起事故所造成的資金、名譽(yù)損失來看，總是得不償失的。

這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。

二、強(qiáng)化安全防范意識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證從當(dāng)前我行安全保衛(wèi)工作面臨的內(nèi)外部形勢看，我們的壓力還是很大的。

從內(nèi)部看，全行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平還有待進(jìn)一步提高，對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，由不得我們有絲毫馬虎和松懈；從外部看，全省金融系統(tǒng)近期頻頻發(fā)案，轉(zhuǎn)移庫款、虛存實(shí)娶私自放貸、票據(jù)詐騙等等，案件形態(tài)多種多樣。

毫不夸張地講，放松安全保衛(wèi)無異于是將自己放在了火山口上，心得體會(huì)《銀行安全保衛(wèi)工作心得》()。

因而，我們有必要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以下意識(shí)：一是“一把手”負(fù)總責(zé)的意識(shí)。

行長在省分行安全保衛(wèi)座談會(huì)上講到：“做好安全保衛(wèi)工作首先是‘一把手’工程，……要認(rèn)真貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)履行“一把手”作為安全保衛(wèi)工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。

不論是行處“一把手”，還是部門“一把手”，都要把“為官一任，保一方平安”作為自己工作的第一要求，確保本單位的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)安全。

二是全員講安全的意識(shí)。

安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)人或者哪個(gè)部門的任務(wù)，而是我們每一位員工的任務(wù)。

任何一個(gè)崗位的員工，對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。

不僅業(yè)務(wù)崗位的人員要講安全，就是在我們看來一些非業(yè)務(wù)崗位也同樣有其相應(yīng)的職責(zé)。

比如，門衛(wèi)就要守好大門，防止可疑人員隨意進(jìn)出單位；司機(jī)就要保證行車安全，不僅要注意自己不出以外，還要防止他人給你造成的傷害；食堂管理，要注意食品安全，不僅要使大家吃得營養(yǎng)、吃得滿意，還要吃得健康、吃得安全。

可以說，安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間，我們?nèi)猩舷旅恳幻麊T工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

三是“防患于未然”的意識(shí)。

安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”，而不是充當(dāng)“事后諸葛”。

要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制，使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面，真正做到未雨綢繆。

對全行的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要心中有數(shù)，對外部治安環(huán)境形勢要有準(zhǔn)確的判斷，以便于指導(dǎo)全行。

要結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作，使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點(diǎn)和防范手段，確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。

三、強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)是做好安全保衛(wèi)工作重要基礎(chǔ)做好安全保衛(wèi)工作，“物防”、“技防”是保障，但關(guān)鍵還在于“人防”。

只有抓住了“人”這一基本要素，全行的安全防范才有保證。

一是要增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任心。

從事保衛(wèi)工作的同志，一定要認(rèn)認(rèn)真真履行崗位職責(zé)，全心全意地做好本職工作。

如果沒有工作責(zé)任心，即使再有學(xué)識(shí)，再有能力，也無法做好本職工作。

所以，要做好安全保衛(wèi)工作，最重要的就是責(zé)任心問題，保衛(wèi)人員必須切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真履行保衛(wèi)工作崗位職責(zé)。

二是要進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員素質(zhì)，建設(shè)一支適應(yīng)股份制商業(yè)銀行需要的安全保衛(wèi)隊(duì)伍。

建立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營體制和管理體制，對安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)人員提出了更高的要求。

我們要結(jié)合改革和發(fā)展的需要，努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)、掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，進(jìn)一步提高綜合防范能力。

要切實(shí)關(guān)心保衛(wèi)人員的工作、生活和學(xué)習(xí)，盡可能地解決他們在工作、生活中的實(shí)際困難，使廣大保衛(wèi)人員安于本職、勤于奉獻(xiàn)。

同時(shí)，要在機(jī)構(gòu)整合的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持從嚴(yán)管理的方針，對不適應(yīng)安全保衛(wèi)工作的人員，要及時(shí)采取措施從保衛(wèi)崗位上撤下來，確保保衛(wèi)隊(duì)伍的純潔性。

三是要加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。

要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全防范教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操，提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識(shí)。

要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓(xùn)，制定和完善各種突發(fā)事件處置預(yù)案，開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工識(shí)別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實(shí)增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

四、做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)是落實(shí)安全保衛(wèi)工作，扎實(shí)推進(jìn)平安建行的重要任務(wù)。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是下一步的工作仍很艱巨，保衛(wèi)部門如何做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，這也是落實(shí)安全保衛(wèi)工作，扎實(shí)推進(jìn)平安建行的重要任務(wù)之一。

一是要認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合本行實(shí)際穩(wěn)步進(jìn)行。

二是要結(jié)合開展的創(chuàng)建平安建行的活動(dòng)采取靈活多樣的形式舉辦培訓(xùn)。

三是要在全行形成氛圍使人人懂安全，人人抓安全，力爭使安全保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。

如果認(rèn)為我回答的好記得給贊哦。

minwqavmzt17507721342022-12-23 13:40:55

《大國崛起》每一集的讀書筆記

第一集：海洋時(shí)代　　內(nèi)容：葡萄牙 西班牙　　15世紀(jì)，歐洲最早誕生的兩個(gè)民族國家葡萄牙和西班牙，在國家力量支持下進(jìn)行航海冒險(xiǎn)：在恩里克王子的指揮下，葡萄牙一代代航海家們開辟了從大西洋往南繞過好望角到達(dá)印度的航線；在伊莎貝爾女王的資助下，哥倫布代表西班牙抵達(dá)了美洲。

　　當(dāng)麥哲倫完成人類第一次環(huán)球航行后，原先割裂的世界終于由地理大發(fā)現(xiàn)連接成一個(gè)完整的世界，世界性大國也就此誕生。

葡萄牙和西班牙在相互競爭中瓜分世界，依靠新航線和殖民掠奪建立起勢力遍布全球的殖民帝國，并在16世紀(jì)上半葉達(dá)到鼎盛時(shí)期，成為第一代世界大國。

　　但是，這兩個(gè)依靠掠奪迅速崛起、卻在戰(zhàn)爭中揮霍財(cái)富而沒有發(fā)展工商業(yè)的帝國很快盛極而衰，世界舞臺(tái)上的第一場大戲悲劇性落幕。

　　第二集：小國大業(yè)　　內(nèi)容：荷 蘭　　地處西北歐、面積只相當(dāng)于兩個(gè)半北京的小國荷蘭，在海潮出沒的濕地和湖泊上，以捕撈鯡魚起家從事轉(zhuǎn)口貿(mào)易，他們設(shè)計(jì)了造價(jià)更為低廉的船只，依靠有利的地理位置和良好的商業(yè)信譽(yù)，逐漸從中間商變成遠(yuǎn)洋航行的斗士。

　　日漸富有的荷蘭市民從貴族手里買下了城市的自治權(quán)，并建立起一個(gè)充分保障商人權(quán)利的聯(lián)省共和國。

他們成立了世界上最早的聯(lián)合股份公司--東印度公司，壟斷了當(dāng)時(shí)全球貿(mào)易的一半；他們建起了世界上第一個(gè)股票交易所，資本市場就此誕生；他們率先創(chuàng)辦現(xiàn)代銀行，發(fā)明了沿用至今的信用體系。

　　憑借一系列現(xiàn)代金融和商業(yè)制度的創(chuàng)立，17世紀(jì)成為荷蘭的世紀(jì)。

　　由于國土面積、人口等天然不足，17世紀(jì)末，荷蘭逐漸失去左右世界的霸權(quán)。

但直到今天，荷蘭人的生活依然富足，荷蘭人開創(chuàng)的商業(yè)規(guī)則依然在影響世界。

　　第三集：走向現(xiàn)代　　內(nèi)容：英 國（16 - 17世紀(jì)）　　與歐洲大陸隔海相望的英國，在1588年與西班牙無敵艦隊(duì)的海戰(zhàn)中大獲全勝，就此逐步登上世界舞臺(tái)。

從中世紀(jì)走向現(xiàn)代社會(huì)的過程中，強(qiáng)有力的君主制成為關(guān)鍵的一環(huán)。

女王伊麗莎白一世對海洋探險(xiǎn)和貿(mào)易的鼓勵(lì)、開明的治國態(tài)度和處理社會(huì)矛盾的妥協(xié)手段，使這個(gè)地處邊緣的島國，迎來了早期的輝煌。

　　但是，接下來的國王查理一世卻因?yàn)閳?jiān)信君權(quán)神授，違背了英國早在13世紀(jì)時(shí)由《大憲章》所確定的國王必須遵守法律的原則，和議會(huì)之間進(jìn)行了一場為時(shí)四年的內(nèi)戰(zhàn)，戰(zhàn)敗后的查理一世被宣判死刑。

最終，英國通過光榮革命，逐步建立起君主立憲制，完成了向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型。

　　相對寬容的社會(huì)環(huán)境，為英國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為工業(yè)革命的到來做好了準(zhǔn)備；同時(shí)，也讓這個(gè)島國一步步走向了世界舞臺(tái)的中心位置。

　　第四集：工業(yè)先聲　　內(nèi)容：英 國（18 - 19世紀(jì)）　　隨著英國殖民擴(kuò)張和海外市場的成熟，商品的需求量越來越大，手工工場的生產(chǎn)已經(jīng)不能滿足需要。

為了鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，英國頒布了世界上最早的《專利法》。

這一切，使得英國出現(xiàn)了全民熱衷于發(fā)明、生產(chǎn)和貿(mào)易的景象。

　　當(dāng)牛頓發(fā)現(xiàn)了宇宙運(yùn)行的規(guī)律后，科學(xué)的精神滲透到英國社會(huì)中；當(dāng)瓦特最終以萬能蒸汽機(jī)解決了最核心的動(dòng)力問題后，英國工業(yè)化開始以驚人的速度全面展開；當(dāng)亞當(dāng)·斯密以《國富論》指出了自由競爭的市場規(guī)律后，英國人開始在本國強(qiáng)大工業(yè)能力的支持下，推行自由貿(mào)易，拓展全球市場。

　　在各種合力下，英國成為世界上第一個(gè)工業(yè)化國家。

在此期間，英國打敗了強(qiáng)鄰法國，成為全球第一大殖民帝國。

　　19世紀(jì)中后期開始，殖民地日益成為英帝國的負(fù)擔(dān)，而自由市場經(jīng)濟(jì)的弊端也逐漸顯現(xiàn)，英國的發(fā)展開始減慢，最終喪失了世界霸主的地位。

　　第五集：激情歲月　　內(nèi)容：法 國　　17世紀(jì)時(shí)，國王路易十四在法國建立起歐洲大陸最強(qiáng)大的絕對王權(quán)，并籍此將法國的經(jīng)濟(jì)、文化、軍事力量都帶到了歷史上的第一個(gè)高峰，巴黎城就在那一時(shí)期誕生。

路易十四對文化藝術(shù)的喜好培育了國民對思想文化的推崇，席卷了整個(gè)歐洲的啟蒙思想在法國得到了普遍傳播。

　　啟蒙思想打破了歐洲中世紀(jì)的神學(xué)枷鎖，開啟了理性的大門，而法國社會(huì)一直無法解決的三個(gè)等級之間的矛盾卻愈演愈烈。

1789年，法國大革命爆發(fā)，《人權(quán)與公民權(quán)宣言》頒布。

　　但是，歐洲各君主國的絞殺使法國出現(xiàn)了極端事件和長期動(dòng)蕩。

這時(shí)，拿破侖以大革命之子的形象出現(xiàn)，用征服歐洲的方式再次將法國帶向顛峰。

　　然而，武力擴(kuò)張并不能維持大國地位。

直到二戰(zhàn)之后，法國才在戴高樂獨(dú)立自主發(fā)展道路的帶領(lǐng)下，恢復(fù)了往日的光榮。

　　第六集：帝國春秋　　內(nèi)容：德 國　　當(dāng)歐洲各國紛紛建立民族國家之際，歐洲大陸中部的一片國土始終處于四分五裂的狀態(tài)。

對分裂有著痛苦記憶的德意志人在思索中呼喚著一個(gè)統(tǒng)一的國家。

　　通過不懈努力，經(jīng)濟(jì)學(xué)家李斯特提出的通過經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)政治統(tǒng)一的方式得以實(shí)施，關(guān)稅同盟的建立使貿(mào)易壁壘被打破，德意志經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

　　鐵血宰相俾斯麥則在歐洲列強(qiáng)環(huán)飼的夾縫中求生存，在外交上作足準(zhǔn)備后，最終以三場對外的戰(zhàn)爭在1871年完成了德國統(tǒng)一。

他遵循歐洲大國的均衡原則，為德國帶了寶貴的和平發(fā)展空間。

　　一直以來高度重視教育、科技的德意志，迅速站在了第二次工業(yè)革命的前沿，用30多年的時(shí)間超過英國，成為歐洲第一、世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。

但是，隨后德國卻很快成為兩次世界大戰(zhàn)的策源地。

　　二戰(zhàn)后，德國再次分裂。

通過對戰(zhàn)爭的深刻反省，德國最終以和平的方式完成了國家的再次統(tǒng)一。

　　第七集：百年維新　　內(nèi)容：日 本　　150年多前，在四艘美國黑船的脅迫下，長期閉關(guān)鎖國的島國日本選擇了不戰(zhàn)而開國。

外部壓力成為國家內(nèi)部變革的動(dòng)力，黑船來航15年后的1868年，明治維新正式開始。

　　在求知識(shí)于世界的維新綱領(lǐng)指導(dǎo)下，日本派出由政府高官組成的巖倉使節(jié)團(tuán)到歐美各國考察。

此后，日本開始了國家工業(yè)化：大久保利通以拿來主義的方式推進(jìn)殖產(chǎn)興業(yè)、文明開化，開辦大量官營工廠，并大力扶持民營企業(yè)。

　　日本現(xiàn)代企業(yè)之父澀澤榮一棄官經(jīng)商的傳奇經(jīng)歷成為那個(gè)時(shí)代的注腳。

　　大久保的繼任者伊藤博文則順應(yīng)國內(nèi)自由民權(quán)運(yùn)動(dòng)的呼聲，制定了鞏固維新成果的日本第一部憲法。

但是，同時(shí)寫進(jìn)《大日本帝國憲法》的天皇制埋下了日本軍國主義抬頭的隱患。

　　和所有迷信武力爭霸的國家一樣，原子彈爆炸的蘑菇云結(jié)束了日本軍國主義的迷夢。

二戰(zhàn)后的日本，以《和平憲法》為基礎(chǔ)，在美國扶持下，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。

在1968年，即明治維新百年之際，成為當(dāng)時(shí)僅次于美國和蘇聯(lián)的世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。

　　第八集：尋道圖強(qiáng)　　內(nèi)容：俄 國　　1697年，俄國沙皇彼得一世前往歐洲各國游歷和學(xué)習(xí)。

歸來后，他用強(qiáng)硬手段推行了一場社會(huì)變革。

從穿衣、吃飯，到科學(xué)教育、商業(yè)活動(dòng)、軍隊(duì)建設(shè)，彼得用野蠻的方式推進(jìn)了俄羅斯的文明進(jìn)程，他甚至親自審訊反對改革的太子。

在打敗了強(qiáng)敵瑞典之后，彼得下令建造起一個(gè)面向歐洲的新首都圣彼得堡。

　　繼承彼得改革的女皇葉卡捷琳娜二世引進(jìn)歐洲的啟蒙思想，重視教育，并試圖起草法律，但改革無法觸動(dòng)農(nóng)奴制。

女皇的業(yè)績最終只能表現(xiàn)在領(lǐng)土擴(kuò)張上，在18世紀(jì)后期，俄羅斯成為地跨歐亞美的大國，并成為歐洲事務(wù)中的重要角色。

　　但是，農(nóng)奴制使俄羅斯很快在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)領(lǐng)域落后于完成了工業(yè)化的英法等國。

在戰(zhàn)爭-革命-改革的多次反復(fù)中，這個(gè)在傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間徘徊的民族，逐漸形成了自己的思考能力。

列夫·托爾斯泰等一批俄羅斯知識(shí)分子希望能夠找到一條自己的道路。

正是在這樣的思考中，俄羅斯逐漸創(chuàng)造了屬于自己的獨(dú)特文明。

　　第九集：風(fēng)云新途　　內(nèi)容：蘇 聯(lián)　　1917年，蘇維埃政權(quán)在十月革命后誕生。

在探索從未有人實(shí)踐過的社會(huì)主義道路時(shí)，列寧根據(jù)實(shí)際情況的需要，及時(shí)將戰(zhàn)時(shí)共產(chǎn)主義政策調(diào)整為新經(jīng)濟(jì)政策，保護(hù)了農(nóng)民，也吸引了哈默、福特等外國投資者。

蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇。

　　列寧去世后，在面臨封鎖和戰(zhàn)爭威脅的國際環(huán)境下，斯大林決定加快工業(yè)化進(jìn)程，開始實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)。

隨著兩個(gè)五年計(jì)劃的完成，蘇聯(lián)一躍成為工業(yè)強(qiáng)國，令當(dāng)時(shí)正處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的歐美各國驚嘆不已。

工業(yè)化成就的光芒掩蓋了蘇聯(lián)高度集中的指令性計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的弊端。

而很快到來的二戰(zhàn)檢驗(yàn)了這一工業(yè)化成果。

蘇聯(lián)新工業(yè)區(qū)的威力和蘇聯(lián)人民的巨大犧牲，使它贏得了戰(zhàn)爭的勝利，也贏得了一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國應(yīng)有的地位。

　　作為一次前無古人的偉大實(shí)踐，蘇聯(lián)為全人類提供了前無古人的經(jīng)驗(yàn)和思考。

今天，俄羅斯人正在為民族復(fù)興而努力，這個(gè)民族的未來值得期待。

　　第十集：新國新夢　　內(nèi)容：美 國（17世紀(jì) - 19世紀(jì)）　　1620年，五月花號載著一百多名英國清教徒來到北美大陸。

遵照登陸前簽訂的《五月花號公約》，清教徒開始了在新大陸上自治管理的生活。

100多年后，由于英帝國強(qiáng)行增收印花稅，殖民地獨(dú)立戰(zhàn)爭爆發(fā)，1776年，北美13個(gè)殖民地宣布成立美利堅(jiān)合眾國，并在1787年制定了對美國發(fā)展影響深遠(yuǎn)的成文憲法，建立起中央政府。

　　此時(shí)，大量移民帶來了歐洲最先進(jìn)的技術(shù)成果，拿過歐洲接力棒的美國，迅速完成了第一次工業(yè)革命 美國快速發(fā)展，但制憲會(huì)議上懸而未決的奴隸制問題，最終在1860年導(dǎo)致了一場內(nèi)戰(zhàn)。

林肯總統(tǒng)帶領(lǐng)北方打贏了這場維護(hù)國家統(tǒng)一的戰(zhàn)爭，中央政府也由此逐漸壯大。

在政府推動(dòng)下，歷時(shí)一個(gè)多世紀(jì)的西進(jìn)運(yùn)動(dòng)成果斐然。

　　此后，愛迪生將美國率先帶入電氣時(shí)代，對發(fā)明和創(chuàng)新的制度性保障成為這個(gè)國家源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

　　1894年，美國成為世界第一大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。

這個(gè)年輕的國度已站在第二次工業(yè)革命的潮頭。

　　第十一集 危局新政　　內(nèi)容：美 國（20世紀(jì)初 - 二戰(zhàn)結(jié)束）　　自由競爭，使得美國迎來了19世紀(jì)末20世紀(jì)初的黃金年代。

一大批壟斷性的大公司、大財(cái)團(tuán)相繼出現(xiàn)，第一家托拉斯集團(tuán)-洛克菲勒的標(biāo)準(zhǔn)石油公司是其中典型的代表。

但問題很快顯露：壟斷導(dǎo)致中小企業(yè)倒閉，機(jī)會(huì)平等喪失；社會(huì)嚴(yán)重兩極分化，勞資矛盾激化。

美國人開始反思這種經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的模式。

1901年上任的西奧多·羅斯福總統(tǒng)順應(yīng)進(jìn)步主義的思想和社會(huì)的要求，通過反壟斷和立法保障工人權(quán)益等方式，開始了美國歷史上第一次政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)。

　　隨后，福特生產(chǎn)線的誕生、電氣時(shí)代一批新技術(shù)和發(fā)明的出現(xiàn)以及第一次世界大戰(zhàn)帶來的訂單，進(jìn)一步壯大了美國經(jīng)濟(jì)。

　　1929年，波及全球資本主義國家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨，美國損失慘重。

富蘭克林·羅斯福總統(tǒng)加大了政府管理經(jīng)濟(jì)的力度，通過一系列新政措施，使美國逐步走出困境，也由此開創(chuàng)了看得見的手（政府）和看不見的手（市場）共同作用于經(jīng)濟(jì)的混合經(jīng)濟(jì)模式。

　　第二次世界大戰(zhàn)成為美國歷史新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，美國在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面都成為世界第一強(qiáng)國，并由此開始主導(dǎo)世界。

　　第十二集：大道行思　　一、大國之謎　　回顧500年來各個(gè)世界大國發(fā)展的歷程，討論大國崛起的關(guān)鍵性因素。

單一的因素一定是錯(cuò)誤的，但有一些共同的因素卻值得關(guān)注：重視科學(xué)和教育、建立起適合本國國情的政治經(jīng)濟(jì)制度、善于學(xué)習(xí)但絕不簡單模仿別國的道路、后發(fā)國家在國家力量主導(dǎo)下加快現(xiàn)代化步伐等。

　　二、大國之惑　　歷史上的大國依靠掠奪殖民地和武力爭霸崛起，已被證明結(jié)局并不美好；妄圖依靠戰(zhàn)爭打破和重建世界格局，已被證明結(jié)果事與愿違。

德國的興衰是最好的例證。

同樣，歷史一再證明：沒有永遠(yuǎn)的霸權(quán)國家，大國的興衰交替，是不可避免的歷史法則，英國在主導(dǎo)世界兩個(gè)世紀(jì)后也開始重新認(rèn)識(shí)自己的位置。

　　三、大國之路　　二戰(zhàn)后，各國逐漸開始理智地尋找大國之路。

日本通過跨國公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)崛起；美國在信息革命和高科技領(lǐng)域的領(lǐng)先使得國家持續(xù)發(fā)展。

　　當(dāng)全球市場把世界緊緊連結(jié)在一起，大國之間的互動(dòng)、合作和依存關(guān)系開始增強(qiáng)，具有歷史眼光和戰(zhàn)略智慧的國家開始作出理性的判斷。

　　在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的時(shí)代潮流中，法國和德國攜手開啟的歐洲新秩序引人關(guān)注，歐盟為和平與合作的國家發(fā)展模式提供了時(shí)代的注腳。

　　四、大國之思　　對于理想的大國，每個(gè)人都有自己的夢想；關(guān)于大國的話題，也許是一個(gè)永遠(yuǎn)無法窮盡的討論。

我們不知道21世紀(jì)的變化將把大國帶向何方，但有一點(diǎn)是可以肯定的，建立永久和平、共同繁榮的和諧世界，將是人類共同努力的方向。

　　-----------------------------------------------------------------------------------------　　（完）

什么叫A級納稅人

作者：江蘇公安邊防總隊(duì)南通邊防支隊(duì)連興港邊防派出所政治教導(dǎo)員 沈炳華火車跑得快，全靠車頭帶，一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘。

一個(gè)支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng)，工作做得好不好，隊(duì)伍穩(wěn)不穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)放不放心，關(guān)鍵看支部的戰(zhàn)斗堡壘作用強(qiáng)不強(qiáng)。

基層黨支部是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的一切工作的落腳點(diǎn)。

帶隊(duì)伍必須抓基層，抓基層必須強(qiáng)支部。

要努力提高支部的“三種能力”，要努力打造帶領(lǐng)官兵遂行各項(xiàng)公安邊防任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。

結(jié)合本人自身工作實(shí)際，談幾點(diǎn)不成熟的看法。

一、 基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的現(xiàn)狀一是支部班子內(nèi)部不和睦。

在基層邊防所隊(duì)，有的所長教導(dǎo)員為了爭權(quán)，支部書記副書記為了在所里誰說了算，發(fā)生爭吵，相互指責(zé)，互相扯皮，進(jìn)而出現(xiàn)會(huì)議議題議而難決，議而不決，使其他同志無所適從，不知如何是好。

甚至拉起小派別、小團(tuán)體，搞的支部烏煙瘴氣，人心渙散，一盤散沙。

二是支部領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率作用不明顯。

上面千根線，下面一根針，基層邊防所隊(duì)任務(wù)重，工作忙，民警壓力大。

有的基層主官，自以為是，在單位坐上了“衙門”，當(dāng)起了“領(lǐng)導(dǎo)”，在辦公室一天“三件事”喝喝茶，抽抽煙，上上網(wǎng)，工作是到處安排，下派給民警，自己成了喊話器，傳聲筒，玩的是空手道。

一天到晚不干實(shí)事，無所事事。

三是黨員積極性不高。

在基層邊防所隊(duì)人員少，黨員少，平時(shí)同志們各自忙，工作很辛苦，參加組織生活不正規(guī)，所里只是一味的安排工作，多講黨員履行義務(wù)，少說黨員權(quán)利，在部分黨員中產(chǎn)生黨員只是盡義務(wù)，干工作的。

有的支部搞書記說了算，聽不進(jìn)其他黨員的意見，久而久之，黨員有事不敢講，有話不想說，不敢表達(dá)權(quán)利意見；有的認(rèn)為說出來不被重視，“說了也是白說”，使黨員失去了主體地位，沒了主人感，進(jìn)而失去了為黨工作的積極性。

二、 如何發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用一是加強(qiáng)支部班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)是發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的根基。

團(tuán)結(jié)是黨的生命，是部隊(duì)的基石，是執(zhí)政的根本，是關(guān)系到事業(yè)成敗的大問題。

無數(shù)事實(shí)證明，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出干部。

一要發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，集思廣益。

一個(gè)支部的黨員，多有義務(wù)，有權(quán)利，向組織提出意見建議，向組織獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，支部在決策重大事項(xiàng)前，必須廣泛征求，聽取黨員群眾的意見，體現(xiàn)絕大多數(shù)人的意志。

二要支部正副書記相互尊重，正確看待權(quán)利。

書記、副書記只有職務(wù)之分，沒有權(quán)利之別，地位高低，相互間是平等的，書記副書記沒有任何的特殊權(quán)利，有的是職責(zé)和義務(wù)，只有互相尊重，互為補(bǔ)臺(tái)，推進(jìn)工作。

三要集體領(lǐng)導(dǎo)作用，民主集中。

黨的事務(wù)，黨的決策，是云集了黨集體的智慧，體現(xiàn)黨集體的意志。

基層所支部重大事項(xiàng)必須經(jīng)過黨員大會(huì)討論，支部委員會(huì)表決，形成決議通過，充分體現(xiàn)民主集中制。

班子成員心往一處想，力往一處使，我們的工作就能順利推進(jìn)，任務(wù)就能圓滿完成，就能出成績，出人才，出戰(zhàn)斗力，二是提高支部領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率作用是發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的前提。

部隊(duì)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)固基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要有底氣，有底蘊(yùn)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，做到自身功夫硬，不怕事來到，是處理各項(xiàng)事務(wù)的行家里手。

二要堅(jiān)定理想信念，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)勇往直前。

我們不能被外界的環(huán)境，工作中遇到的困難嚇倒，停滯不前，要相信自己，勇于吃苦，敢于吃苦，用一種刻苦鉆研，排除萬難的精神完成各項(xiàng)公安邊防任務(wù)。

三要勇挑重?fù)?dān)，敢當(dāng)排頭兵。

要有勇氣，不斷挑戰(zhàn)自己，在部隊(duì)官兵遇到困難事，麻煩事，急險(xiǎn)事面前爭著上搶著干，敢于喊出“我來”。

四是要嚴(yán)于律己樹好形象。

要在“用權(quán)”上要保持清醒，要在“名利”上要保持清醒，要在“交友”上要保持清醒，要在“律己”上要保持清醒，把好自己的關(guān)，看好自己的門，管好自己的嘴，放正自己的心。

三是發(fā)揮黨員的積極性是發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的內(nèi)動(dòng)力。

基層所支部黨員也不少，一個(gè)黨員就是一面旗幟。

如何發(fā)揮每個(gè)黨員的才智，如何調(diào)動(dòng)黨員的主觀能動(dòng)性，充分利用個(gè)人特長，凝聚集體智慧，抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)十分重要。

一要加強(qiáng)黨員教育，增強(qiáng)黨性。

在廣大黨員中定期不定期開展，加強(qiáng)黨員理想信念、革命傳統(tǒng)、權(quán)利義務(wù)等方面的教育，并結(jié)合主題教育，創(chuàng)建模范黨組織活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策。

二要重視黨員地位，發(fā)揮黨員主人翁作用。

通過《黨章》等的學(xué)習(xí)，讓黨員了解黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員樹立主人翁意識(shí)，組織的事是我的事。

三要解決黨員切身利益問題，使黨員安心工作。

組織要求黨員盡好義務(wù)，履好職的同時(shí)，也要為黨員解決子女入學(xué)，家庭困難，考學(xué)升遷等實(shí)際問題，在生活上多關(guān)心，保證黨員群眾的正常休息休假，讓黨員感受到黨的溫暖，組織的關(guān)懷，進(jìn)而更安心為黨工作。

四要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐載體，激發(fā)黨員工作熱情。

黨支部要放手讓廣大黨員在實(shí)際工作中，特別是在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中接受鍛煉、經(jīng)受考驗(yàn)，全面提高黨員的能力素質(zhì)。

通過績效考核，進(jìn)行排名，考核結(jié)果與評優(yōu)獎(jiǎng)先相結(jié)合，做到干與不干不一樣，使每名黨員想干事，能干事，干成事，形成齊動(dòng)手，共干事，眾人拾柴火焰高的良好局面。

泰康之家養(yǎng)老小區(qū)保險(xiǎn)

我是一名好利來的老員工了，對有些事情要更有發(fā)言權(quán)的，現(xiàn)在看到網(wǎng)上很多的留言，有很多是在抱怨公司的一些政策，所用的一些語言也很極端

我覺得首先要端正自己的態(tài)度，看待問題也不能太偏激

公司現(xiàn)在的一些制度和政策也在不斷的完善和健全，從這個(gè)角度看，是一個(gè)很好的現(xiàn)象阿

大家有時(shí)候發(fā)表的一些感言，只是一個(gè)極少的現(xiàn)象，我在好利來這么多年，見證了公司的很多歷程，公司發(fā)展到今天不容易，是大家一起奮斗的結(jié)果，我們應(yīng)該能在這樣的一個(gè)企業(yè)工作而自豪，總裁的為人是值得我們敬重和學(xué)習(xí)

現(xiàn)在好利來的各方面的待遇還是很好的，可能大家沒有更深入的去看其他企業(yè)的一些情況，我們已經(jīng)很幸福了

希望大家能好好的思考一下

只有公司發(fā)展壯大了，我們才能有更好的前程

我支持公司，支持總裁

支持所有熱愛好利來的人們

　　---------　　說起來,今年已經(jīng)是我第三次參加”歐萊雅真情互動(dòng)”校園義賣了，也算得上是一名名副其實(shí)的老員工了。

2005和2006年，我作為銷售組的員工，參加了復(fù)旦大學(xué)和上海松江大學(xué)城的兩場校園義賣。

今年，我由衷地感謝歐萊雅公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，作為學(xué)生主管，再次參與到這場傳遞真情的活動(dòng)中來，并與公司的正式員工一起出差，轉(zhuǎn)輾多個(gè)城市，與各地更多的同學(xué)一起協(xié)同合作，為西部的貧困大學(xué)生貢獻(xiàn)一份力量。

　　三年里，從一名普通的義賣員工成長為學(xué)生主管，我收獲頗多。

出任學(xué)生主管，這是公司對我的信任，對我來說不僅是一種榮譽(yù)，還是一份沉甸甸的責(zé)任，也是一種實(shí)實(shí)在在的壓力，正因?yàn)槿绱耍@是一次真真切切的錘煉。

親身的參與使我獲得了近距離接觸國際知名跨國公司運(yùn)作模式的機(jī)會(huì)。

同時(shí)，還得到了來自歐萊雅的專業(yè)培訓(xùn)，包括面試技巧、公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神等。

我想，這樣寶貴的經(jīng)歷無疑是值得倍加珍惜的，是我正式踏上工作崗位前的一筆不小的財(cái)富。

活動(dòng)中，公司對每一個(gè)員工的真摯關(guān)懷及重視，充分調(diào)動(dòng)了大家的主人翁意識(shí)，使得這場傳遞愛心，點(diǎn)燃夢想的活動(dòng)真的越做越好。

在我看來，歐萊雅敢于這樣放手，讓像我這樣的學(xué)生來參與運(yùn)作一個(gè)大型活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司對年輕人的信任，我想這應(yīng)該是歐萊雅文化的一個(gè)重要方面吧，或許也是歐萊雅能夠不斷成功并永葆活力的原因之一吧.　　----------　　一年一度的興隆奧運(yùn)又要開始了，做為阜新興隆的一名老員工我感觸很深。

記得去年的企業(yè)奧運(yùn)我是在大東興隆百貨參加的，當(dāng)時(shí)的我還是一名實(shí)習(xí)人員，第一次參加企業(yè)奧運(yùn)對奧運(yùn)充滿了激情與夢想，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)也很踴躍。

激情過后我又在想，如果有一天能參加阜新企業(yè)的奧運(yùn)，那一定會(huì)是特殊的情感。

今天，我終于迎來了阜新興隆奧運(yùn)的時(shí)刻，心中感慨萬千，經(jīng)過一年多的時(shí)間，從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)，從籌備到開業(yè)，從各個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)到建設(shè)阜新興隆。

我們付出的太多，也收獲了更多，阜新興隆雖然還有不足，但在所有員工的共同努力下，正一步步強(qiáng)大。

不懼對手，我們做好自己；不辭艱辛，我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

撥云見日，風(fēng)雨彩虹，云云商海，還看興隆。

今年的企業(yè)奧運(yùn)，我們阜新興隆將昂首闊步，搭乘集團(tuán)高速發(fā)展的列車，與時(shí)代同步，去建設(shè)我們更美好的家園，讓和諧大家族的鮮花開遍全中國。

　　---------　　一位聯(lián)通的老員工，談3G培訓(xùn)感受從02年畢業(yè)到了聯(lián)通到現(xiàn)在我在聯(lián)通公司已經(jīng)工作了7個(gè)年頭，7年間也經(jīng)歷過公司的很多次變革，特別是去年聯(lián)通與網(wǎng)通合并之后，就像大家所了解的一樣，每個(gè)崗位都在調(diào)整，從人員到薪酬體系再到各種制度規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)都比以前有了很大的變化。

也就在這樣不斷整合重組的變化中我們迎來了3G時(shí)代，所以從今年4月份到現(xiàn)在，公司對全員進(jìn)行了3G業(yè)務(wù)培訓(xùn)，作為10010客服的骨干，更是參加了比普通員工更多的培訓(xùn)，同時(shí)也有了跟終端廠家交流的機(jī)會(huì).　　這次首批中標(biāo)WCDMA定制中端的廠家不僅有三星，LG和諾基亞這樣的大品牌，也有國產(chǎn)的像中興華為等品牌的手機(jī)，本來像很多壇友們一樣，以前也認(rèn)為3G資費(fèi)定的比2G高這么多，那么定制終端的價(jià)位也不會(huì)低到哪去.自然而然的就想到了C網(wǎng)當(dāng)時(shí)剛推出的情況。

作為一名老員工，我經(jīng)歷了聯(lián)通CDMA從興起，發(fā)展，到最后出售給電信這樣整個(gè)的過程.一路走來感觸也很多。

隱約記得當(dāng)時(shí)CDMA手機(jī)剛上市的時(shí)候只有那么幾款機(jī)型，當(dāng)時(shí)是預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)機(jī)的銷售政策，預(yù)存話費(fèi)也都是非常高的，單機(jī)價(jià)格更是不便宜，02年的時(shí)候，終端剛推出都是2000左右的。

所以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這次3G主要面對的客戶群基本也會(huì)是那些高端的用戶.在培訓(xùn)前其實(shí)一直是這樣想的。

　　培訓(xùn)的時(shí)候公司一共請了13個(gè)廠家的技術(shù)員為我們介紹了數(shù)十款機(jī)型，光介紹終端性能和演示我們就培了整整一天

從早上8點(diǎn)一直到下午5點(diǎn)

滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?/p>

第一感覺就是：沒想到有這么多WCDMA的定制終瑞

上午安排的是功能和終端配置介紹，主要是商務(wù)功能的，娛樂功能的這類的，而且怎么說呢，感覺每款手機(jī)都是具備了各種各樣的功能，很人性化，比普通的2G手機(jī)多的多

各廠家都為自己的定制終端配了專業(yè)的音頻處理和視頻處理的硬件，攝像頭都在三百萬像素以上的居多，這次大部分廠家都推出了商務(wù)和娛樂兩種不同使用傾向的定制終端（大家也能猜到，商務(wù)類的較娛樂類的價(jià)位要高）其中娛樂類的較多。

娛樂的功能也挺全面的。

午休時(shí)同事們在一起討論，總體感覺是有很多機(jī)型都非常不錯(cuò)，當(dāng)然在某些方面意見也是統(tǒng)一的：這些手機(jī)價(jià)位肯定很高.以我們的工資買不起。

　　下午，廠家的銷售人員為我們作了現(xiàn)場的真機(jī)演示，演示完了之后大部分機(jī)型的報(bào)價(jià)都非常出乎大家的意料。

特別是中興廠家的銷售經(jīng)理說有一款機(jī)器才800多，當(dāng)時(shí)在場的人都楞了一下。

雖說800多的那款機(jī)器功能上不如大牌的3G手機(jī)那么面面俱道，但也支持聯(lián)通3G的全業(yè)務(wù).這個(gè)價(jià)位真的...挺讓我們意外的。

　　WCDMA的定制機(jī)也有高端的，像多普達(dá)這次推的那款3G手機(jī)，價(jià)位是5600元左右，多數(shù)機(jī)型都是在2000元左右，中興，華為和LG等廠家也有十幾款1000元左右價(jià)位的手機(jī)。

不知道眾位壇友對這樣的價(jià)位怎么想，單就我個(gè)人而言，有點(diǎn)出乎意料。

真的。

　　下午還有無線上網(wǎng)本和無線上網(wǎng)卡的演示，無線的上網(wǎng)本只有鍵盤的標(biāo)準(zhǔn)鍵那么大（1公斤左右），無線上網(wǎng)卡也就普通U盤那么大（比U盤長一些）。

了解無線上網(wǎng)的人都知道。

不光是聯(lián)通，像移動(dòng)電信所報(bào)的那些無線上網(wǎng)的數(shù)據(jù)都是上網(wǎng)速度的峰值，在實(shí)際使用時(shí)根本達(dá)不到，能有一半就不錯(cuò)了，真的。

用過無線上網(wǎng)卡的人應(yīng)該也深有體會(huì)。

　　CDMA無線上網(wǎng)卡從推出到現(xiàn)在，對外的峰值一直是1

【第53句】：6K\\\/bps，實(shí)際使用只就40K－50K左右吧。

而聯(lián)通3G的無線上網(wǎng)本那天測的時(shí)候是2－3M（一共3款），大家也不用失望，可能對于光纖寬帶來說，2－3M感覺不出什么來，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)友用的都是1M到2M左右的寬帶，但對于無線上網(wǎng)來說，2－3M的速度是非常快的。

這個(gè)用過無線上網(wǎng)卡的人應(yīng)該能理解。

還有一點(diǎn)，手機(jī)3G上網(wǎng)也會(huì)是這個(gè)速度，想像一下，小小手機(jī)上網(wǎng)的速度等同于家用的2M寬帶的速度，那是相當(dāng)快的。

　　各位壇友可能覺的我是聯(lián)通的員工，是在給自己的公司做廣告，做宣傳，其實(shí)怎么說呢，我是聯(lián)通的員工，肯定會(huì)比大家了解這方面多一些，但同樣我也是一個(gè)手機(jī)用戶。

只是在這里把自己的心里話用直白的寫出來，請大家不要誤會(huì)。

　　作為通信行業(yè)的一名從業(yè)者出于職業(yè)習(xí)慣，總喜歡到咱們這個(gè)版塊逛逛（潛水），平時(shí)看到大家發(fā)的貼子都比較專業(yè)，也不敢發(fā)貼上來造次，最近看到壇子里有很多關(guān)于3G方面的貼子和評論，猜測.說法不一。

所以今天是以一個(gè)普通壇友的身份把我所了解的很多內(nèi)部專業(yè)知識(shí)寫出來，希望對于大家了解3G有一些東西有幫助。