酒吧服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫

尊敬的***經(jīng)理您好

我是****,自****省

如今******已經(jīng)將近有四個(gè)年頭了

時(shí)時(shí)間通過貴的招娉廣告

我很榮幸能夠加入了捷捷俱樂部這個(gè)團(tuán)體

至于我為什么會(huì)來到這里呢

是因?yàn)槲覀€(gè)人比較喜歡夜生活!一直以來都有想去一個(gè)酒吧或者KTV工作

但是由于個(gè)人沒有夜場(chǎng)這方面的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

如今很榮幸的來到貴公司參加了公司的無條件培訓(xùn)

如今從我來到貴公司起已有****整

感受到貴公司對(duì)新人員工的熱情和關(guān)照

以及公司領(lǐng)導(dǎo)的全心栽培

從此讓我對(duì)整個(gè)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解和看法

以及領(lǐng)導(dǎo)所講的一些做人道理和在一個(gè)新的時(shí)代要怎么來改變自己，要求自己以至于達(dá)到自己想要的高度和目標(biāo)

我相信在完成這個(gè)職業(yè)培訓(xùn)，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

關(guān)于軍訓(xùn)方面雖然很辛苦很累，但是我看到團(tuán)隊(duì)里同事們都很努力堅(jiān)持

我也深信自己能堅(jiān)持下去!我今天的堅(jiān)持在明天將得到回報(bào)

于此同時(shí)還加強(qiáng)與同事之間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。

最后我希望能在酒吧開業(yè)以后用我所學(xué)到的一切，去用心服務(wù)周圍每一位客人，懷著激勵(lì)的心和同事們一起為我們的公司奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

謝謝

員工大會(huì)廚師長(zhǎng)發(fā)言稿

（自己修改）親愛的同事們： 大家好! 今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)和開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。

在此，我代表凱瑞國(guó)際大酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎， 新年伊始

凱瑞國(guó)際大酒店也即將迎來1月29日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著凱瑞國(guó)際大酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。

通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。

在此，我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝! 記得上次講話有一百多人參加，我們?cè)谌龢呛?jiǎn)陋的工房里面舉行第一次全體會(huì)議，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。

現(xiàn)在距離上次開會(huì)已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。

我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。

我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這兩個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了300多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。

選擇凱瑞國(guó)際大酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生。

我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是凱瑞國(guó)際大酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的;看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信凱瑞國(guó)際大酒店的未來更加光明。

感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，凱瑞國(guó)際大酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。

今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。

我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。

這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個(gè)員工都站實(shí)用演講稿大全演講稿書寫格式 演講稿書寫技巧 愛國(guó)主義教育演講稿 英語演講稿 在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。

現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。

相信你們將是凱瑞國(guó)際大酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。

它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對(duì)于一個(gè)新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們?cè)俨荒芤郧扒捌诨I備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。

為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求： 第一：在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是7大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。

第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓和，以酒店的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。

身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。

“學(xué)無止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。

留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。

“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。

”我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。

讓客人提起凱瑞國(guó)際大酒店酒店就會(huì)贊不絕口。

工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“。

第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。

要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。

作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為凱瑞國(guó)際大酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了幾千萬的資金，酒店的硬件建設(shè)在禹州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。

我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂場(chǎng)所，而且，有我們?cè)谧?00多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。

從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。

樹立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著凱瑞國(guó)際大酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè) 道理; 第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。

”酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來。

因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與相結(jié)合。

同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá);員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。

同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。

從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。

機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五：樹立，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。

希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國(guó)際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。

同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，打造凱瑞國(guó)際大酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

為酒店能成為禹州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，作為酒店總經(jīng)理，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”，在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。

時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對(duì)客服務(wù)。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求： 人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。

努力打造出一支星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。

要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門，對(duì)于一個(gè)酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車，禮賓員接待，在到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)，健身房健身，等等。

直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店，這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán) 格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對(duì)待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。

銷售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷的職能部門，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使社會(huì)各界了解我們酒店，保持密切聯(lián)系，產(chǎn)生影響，建立良好的信譽(yù)，使酒店得到推薦 財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。

同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

安全工作是企業(yè)的生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。

凱瑞國(guó)際大酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。

未來的競(jìng)爭(zhēng)將激烈不已，作為酒店總經(jīng)理，凱瑞國(guó)際大酒店酒店的運(yùn)營(yíng)者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命，但困難與希望同在，對(duì)于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍，一定不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望。

凱瑞國(guó)際大酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對(duì)其更深層次價(jià)值的期許和展望。

我更加堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力，是支撐開瑞國(guó)際大酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。

凱瑞國(guó)際大酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立，擁有一席之地，力求打造一家星級(jí)的豪華酒店，樹立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。

因此，我們必須以“敬業(yè)樂業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用良好的成績(jī)來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。

現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件，和高性能的軟件”，硬件無非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備，如酒店的大堂，客房，餐廳等，關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員，前者我們已經(jīng)具備，但后者還有待加強(qiáng)。

根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場(chǎng)定位為星級(jí)集商務(wù)，會(huì)議、度假為一體的酒店，客源訂位為外資企業(yè)，大型企業(yè)，政要客人，等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體，特別是我酒店地處禹州重要地段，這是酒店的優(yōu)勢(shì)所在，但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營(yíng)銷策略，銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷，全員服務(wù)上下工夫，上下人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他 們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，“合理推銷我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化。

新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶新的夢(mèng)想!在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。

過去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛，克服困難，基本的完成了開業(yè)的籌備工作，在面臨試業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰(zhàn)時(shí)，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條凱瑞國(guó)際大酒店自己的路。

從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以凱瑞國(guó)際大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。

開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓，以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來。

我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想，讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際化的管理技能。

請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。

你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為凱瑞國(guó)際大酒店的明天共同努力。

施工員開會(huì)發(fā)言稿

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我來到***已經(jīng)快一年了，回顧過去一年的酸甜苦辣，我很慶幸自己能被***所接納，在公司同事的熱心幫助下，我逐漸適應(yīng)了預(yù)應(yīng)力施工的工作，并由剛進(jìn)公司時(shí)的青澀無知逐漸走向成熟。

　　回首過往，對(duì)比今夕，我發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步：　　首先是自己的人際交往能力有了顯著提高，因?yàn)樵谑┕がF(xiàn)場(chǎng)需要同各個(gè)方面的人打交道，協(xié)調(diào)各方利益，再像以前一樣沉默寡言顯然是不行的，外在的環(huán)境迫使自己必須學(xué)會(huì)主動(dòng)同別人溝通，提高自己人際交往能力。

其次就是對(duì)預(yù)應(yīng)力施工的特點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)有了更全面的了解，只是看書本而不到現(xiàn)場(chǎng)去終究只是紙上談兵、霧里看花，只能看到表面的問題，唯有到現(xiàn)場(chǎng)去，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能真正了解預(yù)應(yīng)力施工，才能面對(duì)施工單位、監(jiān)理單位及甲方代表的詢問侃侃而談，不讓對(duì)方小瞧。

　　再次是在工作的過程中也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了一些其他的業(yè)務(wù)知識(shí)，如對(duì)合同、協(xié)議有了粗淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工單位的一些施工任務(wù)、計(jì)劃、特點(diǎn)也有了大體上的認(rèn)識(shí)。

最后，由一個(gè)馬虎大意的人逐漸變得思考更加細(xì)密全面，因?yàn)槭┕きh(huán)境各種各樣，施工單位人員也性格不一，唯有在最開始時(shí)考慮到可能出現(xiàn)的問題，與施工單位提前協(xié)調(diào)好，才能避免后續(xù)的麻煩。

　　當(dāng)然，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，一些根深蒂固的缺點(diǎn)還未能克服，例如與施工單位主管級(jí)人物溝通較少;因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些新出現(xiàn)的問題事先未能考慮到，事后不知道高效、有效的解決措施;還有就是與工人溝通不到位，偶爾因工期和質(zhì)量問題同他們產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)等等。

　　總體而言，我在***一年所學(xué)到的東西比大學(xué)四年學(xué)到的還要多，我希望能在接下來的時(shí)間里再接再礪，克服缺點(diǎn)，再上一層樓。

【施工員年終總結(jié)發(fā)言稿(二)】　　2011年飛逝而過，在這3年之中我們經(jīng)歷了房地產(chǎn)的興衰起落。

2009年我們以新穎的建筑風(fēng)格和節(jié)能模式以及一切為客戶著想的思路贏得了廣大客戶的信任，當(dāng)年銷售創(chuàng)歷年新高。

　　在2010年我們延續(xù)了2009年的輝煌，在總結(jié)2009的成功與不足后，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度，使小高層當(dāng)年竣工，向世人展現(xiàn)了民建速度。

2011年受全國(guó)房地產(chǎn)寒潮影響，我們及時(shí)改進(jìn)了建設(shè)思路和理念,以住戶的根本利益為出發(fā)點(diǎn),改進(jìn)了戶型配套方案，提高了居住檔次，增加了綠化面積。

為住戶創(chuàng)造了一個(gè)更美麗的生活、休閑環(huán)境，用實(shí)用性和環(huán)境吸引住戶，用品味和檔次提升小區(qū)文化。

　　2011年我參與建設(shè)了民族陽(yáng)光驕子C、D區(qū)三期工程，在開工前期負(fù)責(zé)C、D區(qū)二期維修工程，對(duì)C、D區(qū)二期內(nèi)墻板裂縫、屋面漏水、外墻磚脫落、室內(nèi)填充墻裂縫等問題進(jìn)行維修。

現(xiàn)C、D區(qū)二期多層內(nèi)墻板空房裂縫已全部維修完畢，C、D區(qū)二期高層空房室內(nèi)填充墻裂縫已全部維修完畢。

　　C、D區(qū)三期開工初期負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部甲供鋼筋的協(xié)調(diào)供應(yīng)、數(shù)量統(tǒng)計(jì)及鋼筋質(zhì)量的抽樣檢查等工作。

C、D區(qū)施工用電的管理及電費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。

現(xiàn)甲供鋼筋及電費(fèi)收取工作以全部完成。

三月初期參與了C、D區(qū)三期各樓的規(guī)劃放線，C區(qū)主上水及下水施工放線、工程量測(cè)量等工作。

三月中期負(fù)責(zé)對(duì)D區(qū)二期車庫(kù)上綠化小品施工進(jìn)行工程驗(yàn)線及工程量測(cè)量等工作。

四月初期負(fù)責(zé)幼兒園室外硬化、給排水及門房施工的工程驗(yàn)線及工程量測(cè)量等工作。

四月底幼兒園工程完成交付幼兒園使用。

　　C、D區(qū)三期開工后主要負(fù)責(zé)C區(qū)各樓的質(zhì)量、安全文明施工、進(jìn)度及其他相關(guān)問題。

各樓無重大安全事故及工程質(zhì)量問題。

9月我公司開展人盯人戰(zhàn)術(shù)，我負(fù)責(zé)C、D區(qū)二期維修及C

【第17句】：

【第18句】：

【第19句】：20#樓工程質(zhì)量、安全文明施工的監(jiān)督檢查工作。

C

【第17句】：C

【第18句】：C19#樓在停工前均完成主體及室內(nèi)填充墻砌筑，C20#樓外裝飾完成，屋面工程完成。

工程后期我參與了附屬工程的放線、工程量測(cè)量等工作，現(xiàn)上下水管道以全部埋設(shè)完畢，主路、支路砂夾石已全部鋪設(shè)完成。

　　2011年是值得回憶的一年，這一年有得有失，在工作中我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題與不足。

在開工初期，由于工作比較雜亂，沒有自己的工作計(jì)劃，使得工作效率低下，一天下來忙忙碌碌，但沒有什么成果。

在甲供鋼筋的統(tǒng)計(jì)過程中，忽略了實(shí)際與計(jì)算的誤差，導(dǎo)致鋼筋用量不準(zhǔn)確，影響了工程進(jìn)度。

在C、D區(qū)二期維修過程中，由于自己不夠負(fù)責(zé)，導(dǎo)致工程維修沒有做到住戶滿意，雖然事后再次進(jìn)行了維修并達(dá)到了住戶滿意的程度，但使得公司形象受損。

在工程管理方面，沒有很好的做到三勤管理模式，使得在工程方面發(fā)生了一些質(zhì)量問題。

如：部分墻、柱、梁砼成型不好，有脹膜、漏筋等現(xiàn)象。

在附屬工程建設(shè)中，由于沒有認(rèn)真研究圖紙及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行整體考慮、并向上級(jí)匯報(bào)，導(dǎo)致C2#下水返工、C10#上水井返工。

　　所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進(jìn)行。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā)，以計(jì)算量為參考，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。

在今后的施工過程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。

最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切。

　　我在2011年的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了工程建設(shè)中還存在一些問題，為了能在2012年取得更好的成績(jī)，減少維修及返工問題的發(fā)生，我建議：　　

【第1句】：對(duì)一二期交工的房屋，室內(nèi)地?zé)岽驂簳r(shí)，不能只對(duì)地?zé)嵯到y(tǒng)進(jìn)行打壓測(cè)試，還應(yīng)對(duì)太陽(yáng)能系統(tǒng)進(jìn)行打壓測(cè)試。

【第2句】：各樓空調(diào)板及太陽(yáng)能預(yù)留板必須做找坡排水，防止雨水倒流現(xiàn)象。

施工員年終總結(jié)

【第3句】：建議高層外墻裝飾不再使用外墻瓷磚。

【第4句】：三期下水井做井內(nèi)防水砂漿抹灰處理。

【第5句】：所有高層水表間移至樓梯間并做保溫處理，或在架空層安裝照明及采暖設(shè)備。

【第6句】：以優(yōu)惠政策替換大型活動(dòng)，吸引客戶，實(shí)惠才是硬道理。

　　2012年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年，明年我們面臨著三期各樓的竣工及兩棟16層的建設(shè)，附屬工程的完善工作，還有一二期已交工程的維修維保工作。

我們的任務(wù)是艱巨的，但同樣，在房地產(chǎn)被打壓的大環(huán)境的影響下，只要我們可以抓住開春、五一、十一等一些銷售旺季，以品質(zhì)及環(huán)境為依托，秉著為住戶著想的思路，精心策劃，我相信我們定會(huì)在2012里取得可喜的成績(jī)。

　　時(shí)光飛逝,不知不覺中已工作一年.自從來到中南控股集團(tuán)南通建筑總承包有限公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這幾年年度的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：　　一、 工程質(zhì)量管理　　作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必　　要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組.這幾年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺. 做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在.在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè).　　做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正.對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格.配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo).通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),還帶領(lǐng)兄弟分公司前來學(xué)習(xí).　　本人對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn).每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起.　　通過自身的不斷學(xué)習(xí),本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路.在濰坊宜必思酒店項(xiàng)目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng).

店長(zhǎng)工作感言怎么寫

以下是我個(gè)人的意見：1 首先寫寫自己干這份工作以前和近期的感受的不同。

2 自己當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)還要做那些，怎樣和員工搞好關(guān)系。

3 在以后的工作中怎樣提高業(yè)績(jī)。

4 對(duì)以后店的發(fā)展有怎樣的規(guī)劃。

酒店優(yōu)秀員工評(píng)語

【第1句】：該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作

【第2句】：該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取

【第3句】：該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

【第4句】：該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)最后總結(jié)：望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天

餐廳開會(huì)應(yīng)該說些什么

【第1句】：總結(jié)過去一周的工作，做的好的與做的不不足的

【第2句】：安排下一周的工作重點(diǎn)

【第3句】：傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息，如工作調(diào)整、漲工資之類的