如何服務(wù)好顧客的心得體會

深入探討清水源投資如何服務(wù)好客戶在同質(zhì)化的競爭下，企業(yè)如何才能更好的服務(wù)客戶

以清水源投資為例，小編將講述一下在如此激烈的競爭下，關(guān)于怎么樣服務(wù)客戶企業(yè)是如何做的

經(jīng)小編對清水源投資的采訪，了解到清水源投資主要注重以下兩點：一、靠細節(jié)，你比別人做得更好、更到位；二、是靠服務(wù)，靠人性化、系統(tǒng)而全面的服務(wù)。

通過清水源投資工作人員介紹，小編總結(jié)了關(guān)于企業(yè)更好的服務(wù)客戶的要素：首先企業(yè)需要構(gòu)建服務(wù)體系，很多企業(yè)在服務(wù)方面，往往口號喊的震天響，但實際上是“雷聲大，雨點小”。

在一些購物場所，我們還經(jīng)常可以看到墻上的“顧客至上”、“”、“視顧客為親人”等等口號，但再看一看營業(yè)人員那冷若冰霜而沒有一絲笑意的臉，我們就感覺那種服務(wù)意識或水平，有所欠缺。

因此，企業(yè)必須通過真正地實施服務(wù)策略，來提高客戶的滿意度，借此獲得長期的發(fā)展。

一、提升服務(wù)，首先要構(gòu)建服務(wù)體系。

借鑒清水源投資的做法就是要給服務(wù)部門以“名分”，清水源投資的管理人員告訴小編現(xiàn)在企業(yè)不能再像以前那樣提及服務(wù)“羞羞答答”，說起服務(wù)一套一套的，但做起來，卻又大打折扣。

服務(wù)體系的建立，需要自上而下的重視。

此外，還要給服務(wù)部門以合適的位置，應(yīng)該把它提到與市場、銷售、行政等部門相平等的地位，讓大家都來關(guān)注服務(wù)。

同時還要有部門職責(zé)以及具體崗位職責(zé)等等，要抽調(diào)認真、負責(zé)、細致、謹慎等適合從事服務(wù)工作的人員，并制

有關(guān)感恩的感言

感恩節(jié)活動的感悟　　篇一：　　11月25日時感恩節(jié)，這是有國外所流傳過來的節(jié)日，中國人的含蓄讓我們形成了不善于表達感激之情，借這樣一個節(jié)日一個機會，大家盡情抒發(fā)著內(nèi)心的感謝，向生活說一聲感謝，感謝你告訴我什么叫做精彩;向坎坷說一聲感謝，感謝你告訴我什么是人生，感謝身邊的人，讓我們常懷一顆感恩的心!　　生活的節(jié)奏是快的，我們的工作也是忙碌的，而一直能和自己并肩的就是搭檔，學(xué)期過半，搭檔一路相伴，見證著我的好與壞，包容著我偶爾的小情緒，支持著我一路前行，千言萬語匯成兩個字“謝謝!而在工作中除了照規(guī)辦事以外，更需領(lǐng)導(dǎo)為我們指明前方的路，是我們的向?qū)В此坪唵危鋵嵞壑嗌俚牟灰装。銈冃量嗔?工作中的姐妹們，在工作中一絲不茍，互相批評、鼓勵進步，生活中也是相互支持著，真誠地道一聲：有你們真好!　　現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子女，比較嬌慣，個性大多都有些的自我，而除了在平時的感恩教育以外，更應(yīng)該借此活動進行表達，首先是和孩子們講關(guān)于感恩的小故事，然后講關(guān)于感恩父母、、老師、同伴，當(dāng)背兒歌時，內(nèi)容較為簡單，大家都理解了，其實孩子們在心里明白許多這樣的道理，只是不知如何表達出來，當(dāng)我們讓小朋友都自己動手做卡片送給父母時，個個興奮得不得了，在裝飾時還非常認真，而且都說要向爸爸媽媽爺爺奶奶說：“謝謝您，您辛苦了!”之類的感恩話語，同時我們又留了“我給爸媽洗洗腳捶捶背”的活動，孩子們還說了“總是媽媽為我洗腳，

優(yōu)秀員工一句話獲獎感言

公司給我們集體過生日，需要幾句簡單的新浪感言，就是，謝謝公司。

優(yōu)秀員工獲獎感言怎么寫

優(yōu)秀員工獲獎感言500字　　優(yōu)秀員工獲獎感言500字（一）　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：　　大家早上好

　　今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復(fù)雜，謝謝大家對我工作的肯定。

很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助；公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。

　　客服員；這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實在的東西，無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。

　　《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的且，每個人賦予它的意義都不相同。

任何時候，也不要把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心；讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對社會、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當(dāng)成一種享受，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲。

　　今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。

　　最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福

　　謝謝

　　優(yōu)秀員工獲獎感言500字（二）　　承蒙大家厚愛，獲得20xx年度"優(yōu)秀員工",能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。

心中除了喜悅，但更多的是感動。

為這種認可與