健身房競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)言稿怎么寫(xiě)

健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢(qián)買(mǎi)健康”的意識(shí)，健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。

健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。

20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項(xiàng)目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項(xiàng)目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。

這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。

現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部，但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的俱樂(lè)部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，并且健身俱樂(lè)部在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂(lè)部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法，相信健身俱樂(lè)部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。

健身俱樂(lè)部的籌建團(tuán)對(duì)管理與項(xiàng)目分析組建俱樂(lè)部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購(gòu)置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團(tuán)隊(duì)是俱樂(lè)部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對(duì)的關(guān)鍵教學(xué)團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國(guó)內(nèi)大部分俱樂(lè)部都存在以下一些問(wèn)題：沒(méi)有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，缺乏敬業(yè)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理人員。

沒(méi)有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)。

沒(méi)有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。

從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。

高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)發(fā)展，會(huì)員服務(wù)、會(huì)員續(xù)會(huì)的關(guān)鍵，同時(shí)教學(xué)優(yōu)勢(shì)也是保證俱樂(lè)部競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，特別是對(duì)教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。

健身房前臺(tái)經(jīng)理開(kāi)員工大會(huì) 致辭要怎么說(shuō)

一般套路是開(kāi)篇幾句客套話(huà)，中間把本次會(huì)議的議題做重點(diǎn)解釋說(shuō)明，最后來(lái)個(gè)總結(jié)。

如果有大領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)講話(huà)。

健身房一個(gè)星期的員工大會(huì)主持人該怎么說(shuō)

你可以這樣寫(xiě):夏天，這個(gè)讓人又愛(ài)又恨的季節(jié)，讓夏日的艷陽(yáng)點(diǎn)燃我們的小宇宙，去幫助更多的人實(shí)現(xiàn)他們身材的夢(mèng)想吧

健身房怎么給員工開(kāi)會(huì),提供正能量

一、你在這個(gè)位置上準(zhǔn)備有何作為和打算要想好，根據(jù)這個(gè)情況來(lái)確定你第一次開(kāi)會(huì)的目的。

一般第一次開(kāi)會(huì)是一次相互了解的過(guò)程。

你開(kāi)會(huì)前對(duì)新崗位的工作做了哪些工作。

是直接談內(nèi)部工作來(lái)讓別人了解你還是淺談相互了解。

二、你們的員工素質(zhì)怎樣

對(duì)你到來(lái)持什么態(tài)度。

這個(gè)涉及到你要用什么方式來(lái)開(kāi)這個(gè)會(huì)。

對(duì)于高素質(zhì)員工就應(yīng)高素質(zhì)，對(duì)低素質(zhì)員工就要用點(diǎn)特殊手段。

三、既然是新總管第一次開(kāi)會(huì)就以了解人為主，國(guó)內(nèi)員工都是先認(rèn)可人再認(rèn)可事，先讓別人逐步認(rèn)可你的為人，同時(shí)也多了解了解你的下屬，開(kāi)展工作不急于一時(shí)

KTV副總經(jīng)理開(kāi)員工大會(huì)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位大家下午好

很高興在這里能位新員工見(jiàn)面，與同事們交流，首先代表會(huì)員部并以我個(gè)人的名義，對(duì)各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問(wèn)候

歡迎大家能加入CC clubc這個(gè)大家庭，成為這個(gè)大家庭的一員，工作是人生一個(gè)新的起點(diǎn)，你們的人生將掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。

我先自我介紹一下：我叫大衛(wèi)，會(huì)員部總監(jiān)；是來(lái)自江西山區(qū)的農(nóng)村孩子；我從學(xué)校畢業(yè)，就開(kāi)始我的打工生涯，我做過(guò)糕點(diǎn)學(xué)徒，自己也與人一起投資面包店，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我接觸夜店工作，我先后在福建福州風(fēng)暴迪吧任職吧員，后晉升為領(lǐng)班；諾亞方舟旗下的新偶像酒吧任職領(lǐng)班；北京藍(lán)黛俱樂(lè)部任職領(lǐng)班后晉升為見(jiàn)習(xí)主管；北京今日良緣百度酒吧主管；江蘇無(wú)錫樂(lè)巢會(huì)酒吧主管后晉升KTV經(jīng)理；無(wú)錫美麗會(huì)任職營(yíng)業(yè)部總監(jiān)；常州芭芘任職總經(jīng)理助理；現(xiàn)任職CC club會(huì)員部總監(jiān)，負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)會(huì)員部配合各部門(mén)，做好對(duì)客服務(wù)、接待、充值工作，為公司穩(wěn)固客戶(hù)盡自己的一份力。

我在這我與大家分享一個(gè)真實(shí)的故事；在我老家有一個(gè)人，他因?yàn)橄忍煸驅(qū)е碌纳聿陌。竹劚常€站不直；說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)就是怪物，在當(dāng)?shù)赜泻芏嗳嗽谧h論和笑話(huà)他，那他作為茶余飯后的消遣對(duì)象，有一次有人當(dāng)著他的面笑話(huà)他，他沒(méi)有生氣，而是說(shuō)了一句話(huà)：牛是不是又高又大

他只能吃草還要耕田；蚊子小不小

他還能吸你的血；他現(xiàn)在的生活在當(dāng)?shù)厮愫玫模〉美掀攀俏覀冩?zhèn)上最漂亮的；這各故事給我的啟示：一個(gè)人不管多么有天賦或有多少缺陷，請(qǐng)大家一定要記住，你都擁有一項(xiàng)天生的才能，那就是只要自己努力、勤于學(xué)習(xí)，都會(huì)在某個(gè)方面取得進(jìn)步。

美好的生活就會(huì)到來(lái)。

今天我們雖然只是作為一名基層員工，但只要我們努力在不久的將來(lái)，大家就會(huì)在各個(gè)地方發(fā)光。

我希望各位能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，干一愛(ài)一行、精一行，以一流的服務(wù)回報(bào)公司、回報(bào)客戶(hù)。

正所謂天道酬勤，我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠(chéng)實(shí)做人、敢為人先，盡快適應(yīng)新環(huán)境、進(jìn)入新角色。

我相信CC club在董事會(huì)的指導(dǎo)、總經(jīng)理黃總的帶領(lǐng)下、各位同事的共同努力下，公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和良好的工作氛圍，能夠?yàn)榇蠹姨峁┦┱共拍艿膹V闊舞臺(tái)，我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，腳踏實(shí)地、恪盡職守，在工作實(shí)踐中迅速成長(zhǎng)，早日成為公司建設(shè)和發(fā)展的棟梁之才

讓我大家一起為了CC club成為引領(lǐng)娛樂(lè)行業(yè)的先鋒，讓CC club在中國(guó)的各個(gè)城市綻放，我們一起攜手共進(jìn)，共同奮戰(zhàn)

創(chuàng)作美好的未來(lái)

最后祝愿我們大家工作順利

身體安康

謝謝

健身房前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是什么?

XXX公司例會(huì)制度一、目的實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。

提高公司各部門(mén)執(zhí)行工作目標(biāo)的效率，追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度。

集思廣益，提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案。

協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。

二、會(huì)議分類(lèi)總經(jīng)理公會(huì)

【第1句】：會(huì)議組織：行政公室。

【第2句】：會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理，總經(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí)，則由副總經(jīng)理或指定公司高級(jí)干部代行職權(quán)。

【第3句】：會(huì)議參加人：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門(mén)經(jīng)理。

【第4句】：列席人員：視事實(shí)需要，可讓其他有關(guān)人員出席。

【第5句】：會(huì)議內(nèi)容：※聽(tīng)取各部門(mén)主管對(duì)所屬工作的匯報(bào)，對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找解決法。

※對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤改進(jìn)，對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。

※探討公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳方案，并對(duì)各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié)，以達(dá)到整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

※對(duì)上期工作總結(jié)，并部署下期工作任務(wù)。

會(huì)議記錄人：行政部秘書(shū)。

會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每月末5日內(nèi)。

管理例會(huì)會(huì)議主持人：各部門(mén)經(jīng)理輪流主持。

會(huì)議參加人：各部門(mén)經(jīng)理。

列席人員：視事實(shí)需要，所邀請(qǐng)其他人員。

會(huì)議內(nèi)容：※協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)度，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。

※對(duì)涉及部門(mén)較多，對(duì)公司整體有較大影響的問(wèn)題集體探討。

集思廣益，尋求解決問(wèn)題的方法。

不能達(dá)成共識(shí)時(shí)，上報(bào)總經(jīng)理公會(huì)請(qǐng)總經(jīng)理裁決。

※追蹤并改進(jìn)日常管理工作。

會(huì)議記錄人：行政部秘書(shū)會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每大禮拜的周五下午或周一上午。

公司員工大會(huì)會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。

會(huì)議參加人：公司全體人員。

列席人員：視事實(shí)需要，所邀請(qǐng)公司外部人員。

會(huì)議內(nèi)容：※公司營(yíng)運(yùn)狀況，日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布，促使上下信息的溝通。

※公布有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施，以求公開(kāi)、公正、合理。

【第5句】：會(huì)議記錄人：行政部秘書(shū)。

【第6句】：會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每月初5日內(nèi)。

部門(mén)工作會(huì)

【第1句】：會(huì)議主持人：部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理指定人員。

【第2句】：會(huì)議參加人：部門(mén)所有人員。

【第3句】：列席人員：視事實(shí)需要，所邀請(qǐng)其他部門(mén)人員。

【第4句】：會(huì)議內(nèi)容：※協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作開(kāi)展，對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。

※所屬工作有進(jìn)展難度時(shí)，提出幫助請(qǐng)求，并集體討論解決。

※明確部門(mén)工作在公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下期工作計(jì)劃。

會(huì)議記錄：部門(mén)文職人員會(huì)議時(shí)間：時(shí)間由部長(zhǎng)自行安排。

每周至少2次。

連鎖店工作制度\\\/晨夕會(huì)

【第1句】：會(huì)議主持人：店長(zhǎng)或其他管理人員。

【第2句】：會(huì)議參加人：所有營(yíng)業(yè)員。

【第3句】：列席人員：視事實(shí)需要，所邀請(qǐng)其他部門(mén)人員。

【第4句】：會(huì)議內(nèi)容：店長(zhǎng)布置當(dāng)天工作安排；晚上總結(jié)一天工作業(yè)績(jī)以及安排異日工作等事宜，做好會(huì)議記錄，每天記錄工作日志，作為工作考核標(biāo)準(zhǔn)。

【第5句】：會(huì)議記錄人：營(yíng)業(yè)員或店長(zhǎng)。

【第6句】：會(huì)議時(shí)間：每天的早7點(diǎn)30分晚4點(diǎn)30分四、會(huì)議記錄

【第1句】：總經(jīng)理公會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢，送交會(huì)議主持人核閱，核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份，傳閱各出席人，并要求閱者簽字為據(jù)。

該份記錄最后傳回會(huì)議主持人，作為下一次會(huì)議的重要資料。

【第2句】：管理例會(huì)會(huì)議記錄整理完畢后，分發(fā)至各出席人一份。

【第3句】：公司全體會(huì)會(huì)議記錄由行政部秘書(shū)整理完畢，先請(qǐng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)，然后分發(fā)至各部門(mén)，以備查詢(xún)。

【第4句】：部門(mén)工作會(huì)議各與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn)，與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記，以便對(duì)日后工作有指導(dǎo)意義。

剛上任的健身房前臺(tái)經(jīng)理工作總結(jié)

（自己修改）親愛(ài)的同事們： 大家好! 今天，我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì)。

在此，我代表凱瑞國(guó)際大酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎， 新年伊始

凱瑞國(guó)際大酒店也即將迎來(lái)1月29日正式開(kāi)業(yè)的慶典，這標(biāo)志著凱瑞國(guó)際大酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。

通過(guò)你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。

在此，我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝! 記得上次講話(huà)有一百多人參加，我們?cè)谌龢呛?jiǎn)陋的工房里面舉行第一次全體會(huì)議，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。

現(xiàn)在距離上次開(kāi)會(huì)已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。

我看到了大家臉上表情的變化，從充滿(mǎn)希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。

我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開(kāi)張的那一天，把自己在這兩個(gè)月來(lái)學(xué)到的東西展現(xiàn)出來(lái)，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來(lái)了。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了300多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。

選擇凱瑞國(guó)際大酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生。

我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是凱瑞國(guó)際大酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的;看見(jiàn)你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信凱瑞國(guó)際大酒店的未來(lái)更加光明。

感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，凱瑞國(guó)際大酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿(mǎn)希望的未來(lái)。

今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。

我們是從無(wú)到有一步步走來(lái)，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。

這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài)，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開(kāi)業(yè)，我們每一個(gè)員工都站實(shí)用演講稿大全演講稿書(shū)寫(xiě)格式 演講稿書(shū)寫(xiě)技巧 愛(ài)國(guó)主義教育演講稿 英語(yǔ)演講稿 在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。

現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來(lái)就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。

相信你們將是凱瑞國(guó)際大酒店未來(lái)最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛(ài)事業(yè)，勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)酒店開(kāi)業(yè)的日子，它讓我無(wú)法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。

它將激勵(lì)我在未來(lái)的日子中以更飽滿(mǎn)的熱情和激情去投入到充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對(duì)于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開(kāi)業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們?cè)俨荒芤郧扒捌诨I備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)频觊_(kāi)業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門(mén)在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。

為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求： 第一：在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備，樹(shù)立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開(kāi)始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是7大部門(mén)已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。

第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓和，以酒店的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。

身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。

“學(xué)無(wú)止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。

留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。

“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。

”我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。

讓客人提起凱瑞國(guó)際大酒店酒店就會(huì)贊不絕口。

工作沒(méi)有貧賤之分，只有分工不同，“。

第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。

要樹(shù)立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。

作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為凱瑞國(guó)際大酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了幾千萬(wàn)的資金，酒店的硬件建設(shè)在禹州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。

我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，而且，有我們?cè)谧?00多位員工，你們才是將來(lái)創(chuàng)造酒店形象的代言人。

從現(xiàn)在開(kāi)始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。

樹(shù)立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著凱瑞國(guó)際大酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè) 道理; 第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。

”酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。

因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與相結(jié)合。

同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá);員工之間，崗位之間，部門(mén)之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開(kāi)業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。

同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。

從現(xiàn)在開(kāi)始，是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。

機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問(wèn)，那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五：樹(shù)立，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來(lái)賓的安全。

希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國(guó)際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。

同時(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的業(yè)務(wù)和，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，打造凱瑞國(guó)際大酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

為酒店能成為禹州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，作為酒店總經(jīng)理，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”，在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。

時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過(guò)規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)的要求： 人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。

努力打造出一支星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。

要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門(mén)，對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，是門(mén)戶(hù)，是最體現(xiàn)出我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過(guò)程中，從客人到達(dá)酒店，下車(chē)，禮賓員接待，在到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)，健身房健身，等等。

直到客人結(jié)賬退房離開(kāi)我們酒店，這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán) 格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話(huà)語(yǔ)，對(duì)待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺(jué)。

銷(xiāo)售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷(xiāo)的職能部門(mén)，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的，作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使社會(huì)各界了解我們酒店，保持密切聯(lián)系，產(chǎn)生影響，建立良好的信譽(yù)，使酒店得到推薦 財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門(mén)員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。

同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開(kāi)支有控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

安全工作是企業(yè)的生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開(kāi)業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開(kāi)業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。

凱瑞國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來(lái)了更新的標(biāo)準(zhǔn)。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將激烈不已，作為酒店總經(jīng)理，凱瑞國(guó)際大酒店酒店的運(yùn)營(yíng)者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命，但困難與希望同在，對(duì)于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍，一定不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望。

凱瑞國(guó)際大酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對(duì)其更深層次價(jià)值的期許和展望。

我更加堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力，是支撐開(kāi)瑞國(guó)際大酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。

凱瑞國(guó)際大酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立，擁有一席之地，力求打造一家星級(jí)的豪華酒店，樹(shù)立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。

因此，我們必須以“敬業(yè)樂(lè)業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來(lái)帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用良好的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。

現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開(kāi)過(guò)關(guān)的硬件，和高性能的軟件”，硬件無(wú)非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備，如酒店的大堂，客房，餐廳等，關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員，前者我們已經(jīng)具備，但后者還有待加強(qiáng)。

根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場(chǎng)定位為星級(jí)集商務(wù)，會(huì)議、度假為一體的酒店，客源訂位為外資企業(yè)，大型企業(yè)，政要客人，等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體，特別是我酒店地處禹州重要地段，這是酒店的優(yōu)勢(shì)所在，但是怎樣把這些客源吸引來(lái)我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略，銷(xiāo)售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷(xiāo)工作，拓寬銷(xiāo)售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷(xiāo)，全員服務(wù)上下工夫，上下人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)，給客戶(hù)以賓至如歸的感覺(jué)，給他 們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，“合理推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化。

新的歲月帶來(lái)新的希望，新的歲月帶新的夢(mèng)想!在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。

過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛，克服困難，基本的完成了開(kāi)業(yè)的籌備工作，在面臨試業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰(zhàn)時(shí)，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條凱瑞國(guó)際大酒店自己的路。

從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以凱瑞國(guó)際大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。

開(kāi)業(yè)的日子終于到來(lái)了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道的來(lái)賓，以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來(lái)。

我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想，讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際化的管理技能。

請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚，奠基石。

你們是酒店真正的主人，沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天，讓我們攜起手來(lái)，為凱瑞國(guó)際大酒店的明天共同努力。