話務員服務感言
做為一個剛到公司不久的話務員該怎么寫感言
感謝您的支持 祝您生活愉快 謝謝
酒店五周年店慶,作為酒店元老級的員工真不知如何寫感言。
想求助高人指點
其實你只要把自己在酒店中得到的說出來
老板其實最多希望可以多借鑒老員工的事例來激勵新員工,當你說出你在公司得到了很多的時候
就可以帶動新員工做事的士氣
老板最希望看到的就是這個
有文化不如有效果
入伍初衷,成長經歷感言
我雖然離開部隊一年多,但剛才看到你們整隊呼號、飯前唱歌,仿佛又回到了當兵的日子,再次感到這段時光已成為最難忘的回憶,深深地鐫刻在我人生旅途中,增添了我生命的底色。
如果說部隊是個“圍城”,那么,從踏入到走出,歷數此間風景,我感到最美的依然在軍營。
母親常常對我講起她自己當兵的經歷。
我成長在城市,自幼物質生活條件優越,盡管能從母親言語間感受到她希望我當兵的期許,但母親對軍營這種深厚感情,當時我既不理解也不向往。
2012年8月,我拿到了大學錄取通知書,以為能就此斷了母親讓我當兵的念想,心里還挺高興。
象牙塔中的生活是自由的,可僅僅4個月過去了,對于人生積淀、體悟不夠的年輕人來說,迷惘、彷徨如期而至,我感到自己找不到前行的目標,對未來惶恐。
這時,母親殷切的期許和當兵時的颯爽照片浮現在我腦海。
經過深思熟慮,我定下決心:到部隊去尋找我的青春夢想
到部隊的新鮮勁過后,不拘小節的我頻頻犯錯:去哪不知道打招呼,做事沒有條理,就連打掃衛生,我都因打掃先后順序不對被班長批評。
開始我還抱著無所謂的態度,認為不過是些個人小節,不值得小題大做。
直到有一次,因我而起的業務分析會徹底改變了我。
那天,我在值班時,聽錯了一個電話,導致通報用戶錯情,引發了一次“通信事故”。
為此,全連進行報話業務整頓。
“又不是在打仗,聽錯了一個人聲音有這么嚴重嗎
”連隊如此“興師動眾”,我頗不以為然。
報話業務分析會上,與我輕描淡寫的說明情況相比,班長卻就自己沒有第一時間掌握情況、對重要用戶缺乏敏感性、平時對我電話接轉原則教得不多、聽音知人訓練不夠等6個方面問題細致剖析,為這次事故給連隊抹黑自責不已。
其他話務員也針對問題,認真提出相似聲音、使用同一部電話的多個用戶組對聽、提高聲音辨識度等10多條訓練方法和接轉技巧。
開會期間,無人責怪我的過失損害了團隊聲譽,但每個人都在努力補救、真誠獻言。
那一刻,我認識到我們是一個集體,這里沒有自我,人人都是戰斗力鏈條上不可或缺的一環,一個人的過失,就是對整體的損害。
而一個優秀的人,之所以在很多方面都能出色,大部分并非源于自身的天賦異稟,而是來自于她們做人做事的態度。
退伍后,面對已經放下兩年的大學課程,我已經落后其他同學很多,但是同學們不僅沒有看不起我,反而很敬佩我,因為他們看到了特別刻苦、特別努力的我,這種頑強對他們來說既難以做到,更難以堅持。
有人問我,是什么給了我力量,讓我能如此嚴格自律。
我告訴他們,正是部隊生活的鍛煉,培育了我吃苦精神和堅強毅力,讓我明白做任何事情都要有一股鉆勁。
現在,我回憶梳理當兵的這段日子帶給我什么:對人生更有目標,并能理性規劃,努力追求。
這些變化都得益于在部隊的點滴培養,在組織隊列訓練、檢查內務秩序、值“特殊班”等活動中,不知不覺地提升了組織思維,鍛煉了管理能力。
這些事當初做時感覺是小事,可當我回到學校,組織學校一個大型活動,我頭腦清醒、思路清晰、忙而不亂的完成任務,受到周圍人的贊譽時,才感覺到由于部隊日常點滴的養成與訓練,原本害羞內向的我在綜合素質上已經比同學們高了。
我理解你們中一些人,到部隊后感覺管理嚴格,訓練艱苦,從而感到痛苦。
痛苦是因為部隊在培養雕琢我們的過程中,要打磨掉不良習慣,培塑優秀品質,帶來的陣痛,有人“身處廬山”,只沉醉在這陣痛的痛苦里,卻沒意識到自身素質在打磨中提高。
等到離開部隊那一天,重新回到以前的生活環境中,才發現自己已經進步了那么多。
如同穿越時光,風雨沉淀,音容笑貌猶似昨日,晨風夕月已非從前。
幾句話入職感言
一句話工作心得體會
【第1句】:做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
【第2句】:做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可
這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
【第3句】:做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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【第4句】:在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
【第5句】:在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
【第6句】:在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
【第7句】:在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
【第8句】:在工作中,
服務行業學習心得
服務行業心得體會經過這段時間的微笑服務培訓,讓我受益匪淺,使我深深體會到微笑在人際特別是服務行業的重要性,它不僅是一個人內在素質的體現,更代表了一種內在的道德標準。
餐飲行業是一個高起點的窗口服務行業,文明服務是我們餐飲從業人員的基本素質和應遵循的基本行業行為規范,是通過言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準則。
由于個人的思維、習慣不相同,因此服務質量也就存在差異。
經過這一次的培訓和學習,使我獲得大量的知識和信息,增強了做好下一步工作的信心。
通過學習,我有以下五點體會:一是禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心的微笑才更有感染力;二是時刻調整心態,以最好的狀態對待工作,要有恒心,做到文明用語、禮儀服務持之以恒;四是要能忍,我們服務工作中遇到的顧客素質有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不遜,這就更需要我們餐飲服務人員做到文明服務、禮儀服務,言語不卑不亢的真誠對待;五是要有“感恩之心”,我們收費工作這個窗口行業的存在,必然有其服務對象,既然我們選擇這份工作,就要顧客給我們工作的機會,懷有一份“感恩之心”。
這次微笑服務培訓活動結束了,接下來是如何落實到實際工作中去。
在今后的工作和生活中,我將不斷增強自身的道德修養,做到文明優質服務就是愛崗,全程微笑服務就是敬業,努力把工作做得更好
服務行業培訓心得(2):技能人才培養的深入推進,離不開一系列保障性措施和基礎性建設的
看到群友退群搞笑感言
丟句謝謝就退群是不行的,于理不合,也對人評者。
不想因為這種事被打斷腿,必須發一些感言到群里,然后才能退群。
感言如下:在此誠心誠意的感激群友的栽培,聽君一席話,勝讀十年書,我在九年義務教育中所學所得,相比群友對我的栽培,我的笨筆寫不出萬分之一二。
你們的教誨,令我茅塞頓開,你們的指點,令如夢方醒,之前種種疑問迎刃而解,找到了人生的方向。
現在的我充滿動力,正準備按照群友的指點前進。
為了讓群友奮斗時更加專注一些,劃船時更加認真一些,猥瑣時更加猥瑣一些,我不得不暫時退出這個群,真是太對不起了
這個罪過,等我來世做牛做馬再來報答
我知道,這是簡直罪過呀,罪過呀
最后,再說一聲謝謝,祝愿群內所有成員身體健康,長命百歲
好了我的話說完了,能把架在我脖子上的刀拿開了嗎
對了,我帖子發也發了,說好的五毛錢呢
跪求一篇關于社區服務掃大街,清理垃圾的社會實踐心得體會,至少1500個字,急需,給力啊
寒假,我到我的社區居委會幫忙行社區服務。
從
【第2句】:21到
【第2句】:27,一個七我每日都去居委會服幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。
但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。
不只是學習,家里的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺的孩子都去外地打工了。
劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。
我和王大叔到他家幫他收拾完家之后,就和他一起去散步。
一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。
我以前曾經問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。
他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果,現在社會上,好多小孩
【第13句】:4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。
希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。
聽了這些話,我受益匪淺。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了 自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密 等問題。
我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己 的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞, 加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
社區服務心得體會
社區服務實踐心得體會1這次社區服務活動,使我增強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。
啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。
這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。
也讓我親身體會到了勞動的光榮感。
這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。
讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。
引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。
更讓我們明白了學會獨立的重要性。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。
在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。
對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。
培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
社區服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。
而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態度的一個特征。
不記報酬