供應商開會感言
公司新人,工作感想怎么寫
倉管員注意事項意見:1(1) 對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快! (2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點. (3)不要閑雜人等進入倉庫區,也不得在庫區吸煙,要注意安全! (4)貨物按分類擺放,讓人一目了然! (5)做好倉庫管理最重要的一點就是沒貪小便宜之心,誠信最重要! 意見:2 要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.還有一點做一個好的倉管, 一定要有一這的財務知識,這樣你做起來會更順手一些. 意見:3 倉庫管理是企業管理中一個小部分。
就企業的財務和生產而言,其重要性是顯而易見的,因為倉庫管理著企業的各類物資,而物資又占著企業流動資產的很大比重。
如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發貨,將會導致管理費用的增加,服務質量難以得到保證,從而影響企業的日常工作的運作,那么如何做好倉管工作呢
傳統的倉管系統內部 ,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出的貨物,以人為記憶實施倉庫內部的管理。
對于整個倉儲區而言,人為因素的不確定性,導致勞動效率低下,人力資源嚴重浪費。
隨著庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統的倉庫作業模式嚴重影響正常的運行工作效率。
也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
為了確保倉庫作業效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
這就要求我們工作人員根據不同的管理目標, 對倉庫的庫位進行科學的編碼,劃分區域,并建立相應的電子表格,實現倉庫的庫位管理。
這樣可以使庫管人員在多品種的庫存材料中快速定位庫存品所在的位置,有利于實現先進先出的管理目標及提高倉庫作業的效率。
強調物料的科學編碼,并建立相應的電子表格,以實現不同的管理目標,例如:產成品的追蹤、保質期管理、批次管理以及產品質量追溯等。
對物料進行科學編碼,并建立相應的電子表格,這樣不僅簡化了日后的查詢步驟, 工作人員又不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據本,只需輸入查詢條件,計算機在很短的時間內就會查到所需記錄,并將內容顯示在屏幕上,大大加快了查詢速度。
提高生產數據統計的速度和準確性,減輕匯總統計人員的工作難度。
同時要做好倉管工作,這就要求每一位倉管工作人員有良好的職業道道德: (1) 熱愛公司,熱愛本職。
(2) 一貫舉行誠信做人,盡職盡責的行為準則。
(3) 樹立興我榮,衰我恥的責任感和使命感,一切維護和服從公司的利益。
(4) 強烈的責任感和良好的修養。
(5) 具有較強的責任心和責任感。
(6) 切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。
三實:做誠實人,說實話,做實事。
(7) 四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律。
(8) 三個一樣:黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣。
同時要做好倉管工作,這還要求每一位倉管工作人員要熟悉公司產品所需用的材料: 〈1〉不斷料,不讓生產單位領不到需要的物料,產生待料的現象。
〈2〉不呆料,不化物料成為呆料,也就是說:化可用,有用,要用的物料進倉庫,促不用無用的料進倉庫(制度單位)不讓物料呆在倉庫中不用。
〈3〉不囤料:進料適時,適量,不至于過時過量而囤料。
斷料就可能待料,待料就會導致生產運作受阻,生產計劃就會落空,生產亂象就不可避免。
呆料,囤料導致資金占用,場地占用,成本上升,管理難度加大,浪費低效實在得不償失。
倉庫管轄的區域、通道要合理的規劃定位,并明確標示,所存放的料品要按一定的規律分類存放,以及良品與不良品的明確區分,這樣可以使工作環境一目了然,減少尋找物料的時間,提高工作效率。
切實認真的做好按單(采購單)收料,按單(領料單)發料的過程。
嚴格遵守先進先出的原則,先入庫的物品要先做出庫,避免物品因積壓時間過長,產生呆滯料,增加公司材料成本。
保證實物與賬目的一致性,認真仔細的做好每一物品的出入庫記錄,對用量大,出入庫頻繁的料品要定時盤點,保證數據的準確性,避免因此而帶來的停工待料等現象發生。
時時做好倉庫的5S工作,保持環境整潔,所存放的料品井然有序,定時向上級部門提報庫存的呆滯料及失效料品明細,以便上級主管做出相應的對策,也可減輕倉庫容量的負擔。
意見:4 一個倉管員,準確地說應該是一個倉庫管理員。
加上“管理”二字,其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。
管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責任的歸屬,要有達成目的的時間。
倉管員工作應該注意的三點: 一、帳物相符,先進先出 衡量一個人工作的成績(成就)方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優劣。
某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。
做倉庫,庫存數據是我們的生命線,倉庫是一個中轉部門,或者說是一個服務部門,他和一個公司整體的數據運作都有著密切的關聯。
也可以說,庫存數據是一個公司所有運作數據的基數,如果數據基數有誤或偏差太大,后果及危害是不可估量的,它可能誤導計劃部門調配,延誤生產的正常進行,耽擱出機的時間,由此影響產品的銷售、信譽及公司的形象。
我們公司對庫存數據的要求的準確率是達到A類100﹪;B類95﹪;C類93﹪。
這里先說一下物料ABC的分類。
物料ABC的分類不是絕對的,它是針對不同公司的性質及生產產品的不同來對物料進行分類。
一般情況下,具有價值昂貴,對產品功能影響重要,采購困難或采購周期長等特點的物料,我們把它劃為A類物料;B類次之,C類為一般物料。
分清了ABC物料,工作時就會酌情對待,有主次輕重之分,不會眉毛胡子一把抓,可以提高效率。
我們說的帳物相符,就是ERP系統內的庫存數據和倉庫實物數量相符。
這就要求我們在工作中不能只側重實物的進出,還要時刻對帳務進行處理。
列舉幾個容易造成帳物不符的操作: 1.收貨(入庫)時未復查報檢數量及合格品數量的匹配性,糊里糊涂收貨; 2.物料發放時馬虎大意,點錯數量,多發,少發,錯發,漏發; 3.入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數據而找不到實物; 4.數據錄入時發生錯誤,多做,少做,漏做等。
對于倉庫幾萬種物料來說,頻繁地進出物料,頻繁地帳務更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責任心,認真的工作態度,就一定能將錯誤率降到最低,保證A類100﹪是能做到的。
當然,任何事情都沒有絕對的,我們允許偶爾的帳實差異,但應及時發現,及時找出錯誤原因,在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下,盡快糾錯。
先進先出是倉管員務必做到的另一個規則。
針對物料質量,保質期、保修期、資金占用等方面的要求,倉庫作為一個物料的中轉地應盡量縮短庫存時間。
供應商,公司技術變更,客戶等各方操作無一不要求物料(產品)的先進先出。
先進先出對于倉管員來說就是先發先入庫的物料,再發后入庫的物料,對于我們公司來說,受場地,零件重量,油膩的影響,先進先出有一定的困難,但一個好的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。
二、做好統籌,日事日畢 對于一個倉管員來說,日常主要的工作就是物料進出。
物料到貨,交檢合格后要入庫,什么時候入,什么時候要入完,在入庫的物料中有沒有欠件、急件需要出,出多少;根據安裝或客服的需求備料,什么時候要備完,先備準的,備完后欠件的統計等……都需要有一個良好的計劃。
一大早上班,抓起一張單開始工作,小五金有人要領特別工程,丟下做了一半的事,發小五金;還未發完,下架來了,鞋面來了,圍著一大幫人,吵吵嚷嚷,爭先恐后,于是一時亂了陣腳,工作效率降低,準確性跟著降低。
半個小時后,人走了,單一把,糊里糊涂茫茫然。
所以在收到單后第一時間要搞清楚報檢單或出庫單的性質,如果不急,可按順序來進行發料,如果某一張單特急,必須要按輕重緩急程序來做。
做事要養成一個良好的習慣,做一件結一件,做完一張單,結一張單,清爽明了。
帳和物一定要同步走。
一張臺板上的物料入完庫,就應把這一張空臺板移走,按指定位置放好;發完一個組的料,要在備料區按指定的位置整齊放好。
做完一張單,確認物料數據無偏差,簽上自己的名字,統計一下欠件,交數據錄入員進行帳務處理。
養成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
日事日畢對于倉庫來說,十分重要。
我們一直倡導和要求當天的事當天完成。
不管你是哪個崗位,不管有多少困難,如果做不到日事日畢,將會由此影響一系列后續工作的進行。
倉庫是一個服務部門,今天的料備不出,安裝明天無法正常開工;今天的來貨入不完,不僅影響現場,還會形成惡性循環;今天帳務沒有處理完,就會給計劃提供錯誤的信息,比如實物已無帳面卻有庫存或帳面無的東西而實物已到。
日事日畢有可能需要增加工作時間,但在萬不得已的情況下,我們仍要發揚倉庫2004年經常加班到凌晨的吃苦精神。
當然,我們不提倡加班,不提倡打時間戰,所以這就要求我們要提高工作效率。
三、端正態度,提高效率 倉管員日復一日和貨物打交道,單調,枯燥;貨物重,數量種類多,煩;倉庫存在意義是服務,上對供應商下對生產,受人安排,按計劃行事,不開心…… 我一直信奉一句話:要么不做,做就要做好。
好是什么,對于一個倉管員來說,好是自己做出來,別人評價的。
自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結果不僅不被大家認可,反而給部門工作,相關部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個心態問題。
態度決定一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(工作)。
三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。
既然我們不是做總統的料,既然沒有滿腹經綸,做不了思想家,既然現在沒有足夠的本錢去做一個老板,既然現階段還沒有找到更好的職業,那么就要清楚且理性的告訴自己,我是一個倉管員,只有徹底給自己一個準確的定位,工作才會踏實,才會出成績,才會被大家認可。
有人說我一天到晚賣力的干,工作認真,從不偷懶,而我得到了什么
我可以告訴你,總有一雙眼睛會看見的,至少你持之以恒的良好表現后,這雙眼睛會看見的。
不用舉多遙遠的例子,在倉庫就有這樣的人,就是因為持之以恒,踏實肯干,在取得成績的同時,也得到同事及領導的認可,這就是最好的說明。
肯干,在干的過程中,提高自己的業務水平,想方法,找技巧,進一步提高效率。
提高效率本身意味著降低了勞動強度,減少了工作時間,這不僅有利于物料的快速流通,同時有利于提高部門的良好形象。
記得2008有一次收鞋面PU豬皮革,送的貨比較多,大概有幾十種,因為我業務不熟,既沒方法,加之又怕弄錯,我把貨物擺的滿地都是,用了三個晚上才把這批貨收完,可以說一點效率都沒有,而現在同樣多的貨,如果不受干擾,我半小時就可以搞定,天壤之別呀
除了以上幾點,做一個倉管員還要吃苦耐勞,還要時刻注意整理自己的工作現場,在物料搬運過程中要輕拿輕放,要有自我保護意識和安全意識,工作中團結互助,工作后互相交流等。
明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經理、BOSS,但今天,我們從一個倉管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧
一、倉庫的常見問題: 倉庫管不好,一邊是數以萬計的物料、成百上千的供應商,諾大的貨架式立體倉庫,一邊是為數不多且素質平平的倉管員,種類繁多但不適用,也基本不用的制度和流程。
歸根到底,倉庫問題基本上都來自現場管理不到位,例如:
【第1句】:不遵守先進先出原則(First In,First Out----FIFO),造成呆料、廢料。
【第2句】:不按庫位擺放物料,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給錄單員錄入系統,造成無法找到相關物料。
【第3句】:倉管員不及時送單給錄單員,錄單員不及時錄入系統,結果造成系統數據與實際脫節,影響ERP系統數據的準確性,最終影響到了生產計劃的貫徹和執行。
標識不統一、不規范,不是沒有物料編碼,就是物料名稱不對,以致無法追查該物料的歷史狀況。
【第4句】:部分倉管員責任心不夠,工作態度消極,辦事拖拉,庫存盤點不準,以及手工單據信息不準確(主要是抄寫錯誤,鍵入錯誤),這都是常有的事。
【第5句】:新舊倉管員交接不清,換一個倉管員,沒有真正的交接手續,對前任倉管員所管的物料狀態不明的,干脆就封存起來不予管理,只說找不到,造成了不應有的呆滯和浪費。
二、倉庫該如何管理: 倉庫說好管也好管,說難管也難管,首先應理清思路,弄清楚幾個基本問題。
【第1句】:物料是什么
倉庫是什么
物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。
錢放在家里不能增值,錢要通過使用或投資流動起 來,才能產生價值。
同樣,物料為生產及銷售而快速地流動起來才能創造效益。
當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。
任何浪 費、破壞和盜竊物料的行為,都是對公司、股東、對全體員工利益的侵犯
【第2句】:物料管理管什么
任何一項管理活動,都會涉及時間(T)、質量(Q)、成本(C),這三者彼此牽連,又相互制約,物料管理也概莫能外。
①T-Time時間:指物料的交期、入倉期、使用時間、倉儲時間、退料時間等等。
②Q----Quality質量:指物料本身的質量、倉儲質量、對有質量問題的物料的處理等等。
③C----Cost成本:指物料的價格、倉儲的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉成本。
【第3句】:物料管理如何管
管理一定有原理。
筆者總結了物料管理的十大原則,對離散型制造業具有普遍的指導意義和參考價值。
1)先進先出原則(FIFO)。
2)鎖定庫位原則。
某物料固定擺在某庫位,實物所放庫位必須要與ERP系統中的一致。
庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要,沒有固定庫位,就無法快速地找到相關物料。
3)專料專用原則,不得隨意挪用對應訂單的物料。
4)庫存的ABC管理原則: A類物料的數量可能只占庫存的10~15%,但貨值可占庫存價值的60~70%; B類物料的數量可能只占庫存的20~35%,但貨值可占庫存價值的15~20%; C類物料的數量可能占庫存的50~70%,但貨值可能占庫存價值的5~10%。
因此要嚴格控制關鍵的少數和次要的多數,也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。
5)六不入原則: ①有送貨單而沒有實物的,不能辦入庫手續; ②有實物而沒有送貨單或發票原件的,不能辦入庫手續; ③來料與送貨單數量、規格、型號不同的,不能辦入庫手續; ④IQC檢驗不通過的,且沒有領導簽字同意使用的,不能辦入庫手續; ⑤沒辦入庫而先領用的,不能辦入庫手續; ⑥送貨單或發票不是原件的,不能辦入庫手續。
6)五不發原則: ①沒有提料單,或提料單是無效的,不能發放物料; ②手續不符合要求的,不能發放物料; ③質量不合格的物料,除非有領導批示同意使用,否則不能發放物料; ④規格不對、配件不齊的物料,不能發放; ⑤未辦理入庫手續的物料,不能發放。
7)一次出庫原則: 物料出庫必須準確、及時及一次性完成,生產線領用物料必須要拉回自己生產線所屬位置,不能再堆放在倉庫的范圍,以免造成混亂和差錯。
8)門禁原則: ①除倉管人員和搬運人員因工作需要,其他人員未經批準,一律不得進入倉庫; ②嚴禁任何人在進出倉庫時私自攜帶物料; ③有來賓視察時,須在主管級以上人員陪同下方可進入倉庫。
9)日事日畢、日清日高原則: ①每個倉管員在每日工作結束時,進行當天的相關賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。
②每日對所管的物料庫位至少巡查1~2次,保證在庫物料的品質、安全和6S狀態達標,確保物料有正確標識,該退的要退給供應商或放入退貨區,以免產生呆滯。
③倉管員當日的單據當日必須傳給錄單員,而錄單員當日的單據必須在當日錄入系統。
10)以舊換新原則:對有規定的物料,嚴格按照退舊才能換新、領新必先退舊原則辦理。
三、倉管員工作要求: 一般來說,倉管員每天所做的工作可以概括為:收貨、發貨、退貨、備貨;物料標識、擺放及賬本(系統數據)對應的整理工作;事故物料的上報及其管理(因 未遵守交期而延遲供給物料時,就會造成停產事件,這時的物料就叫事故物料)。
我們常??吹剑瑐}管員需要花費很多的時間和精力去尋找缺少的貨物,也許當 它們被找到的時候已經失效。
我們也知道,庫存信息的失準,物料就有可能提前訂購或訂購不及時,要么庫存增加、資金占用,要么因缺貨而導致訂單的推遲甚至取 消。
以上這些問題,其實都與個人的責任心有關。
責任心,是一種工作心態,也是一種工作作風,責任心主要取決于人員的素質及工作環境的熏陶。
倉管員是倉庫的 管家,權力小但責任大。
倉管員的責任心可以表現在:
【第1句】:對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;
【第2句】:完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發現問題及時解決;
【第3句】:對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;
【第4句】:有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說等一下;
【第5句】:工作主動,而不是被動等待安排;
【第6句】:對工作現場管理做到眼到手到,按6S要求管理。
遺憾的是,很少倉管員能日復一日地堅持這樣做。
筆者當時公司的倉管員工作規范中明確要求:
【第1句】:入庫驗收:在物料正確的前提下,入庫時要把好三關: ①數量關:入庫時要點清數量; ②質量關:IQC對來料質量進行檢驗和控制; ③單據關:單據不全不收,手續不齊不辦。
審核收到的單據與來料是否相符和一致,并及時送單給錄單員。
【第2句】:保管: ①擺放科學:擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取 ②確保質量:防銹、防塵、防潮、防壓、防爆、防變質、防損害、防跌落 ③確保安全:防災、防霉變、防損、防呆滯、防報廢 ④帳、卡、物相符(數量、庫位、狀態必須與ERP系統一致)
【第3句】:盤點:相當于總結、規范物料的核銷制度,嚴防浪費、消除呆料及壞帳。
【第4句】:發放:根據不同的生產需求,決定具體的發料方式,目的是確保及時供應生產、保障銷售、服務企業贏利大計。
嚴明的制度、反復的培訓及立竿見影的重獎與重罰機制,較好地規范了倉管員的行為,促進了倉庫管理的持續改善,為ERP系統的高效運行提供了數據保障。
四、改善倉庫管理的幾點舉措:
【第1句】:創新組織架構。
成立倉庫三人領導小組,成員應有生產副總、物料部部長、倉庫主管組成。
三人小組現是公司物料管理的最高權力機構,通過參加倉庫每周例 會、每天固定時間到倉庫現場解決問題,做到每天進步1%、各種規章制度、崗位責任制的審定,以及倉管員、錄單員績效考評等工作改善倉庫的管理。
【第2句】:合理規劃倉庫。
倉庫在地理位置上,應盡可能與生產現場相連接,減少物料的迂回運輸。
盡可能將倉庫進出門與電梯相連,并規劃出相應的運輸通道,充分考慮 運輸路線的合理性。
倉庫內要留有必要的廢次品存放區、物料暫存區、待驗區、發貨區等。
另外要特別考慮安全因素,注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。
倉庫的辦公室盡可能設置在倉庫附近,縮短單據傳遞到錄單員的時間。
【第3句】:實行配料制與領料制相結合。
生產性物料采用發料制,非生產性物料采用領料制,如工程試制用料、售后配件、生產線不良品換料。
A類物料采用發料制,C類 物料采用領料制。
在配料管理上,可嘗試取消各車間原有的物料倉庫,統一由工廠物料部直接管理、統一配送,以便倉管員合理安排工作時間,提高倉庫的發料速 度。
【第4句】:借助新技術。
除了ERP系統必要的庫位編碼和物料編碼外,把*技術引入倉庫管理,如使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進行數據采集,避免人為造成單據填寫、錄入錯誤,提高工作效率。
倉庫管理的最高境界是以最低量的庫存、最快速的周轉,滿足生產及客戶不斷變化的需求。
一些管理先進的企業已經引入看板,成立倉庫超市,建立精益物流系統,相信它將改變過去粗放式的倉庫管理,極大地提升企業的核心競爭力
關于什么是執行力的心得體會500字
第1篇:心得體會 感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。
特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人的成長的重要性。
一句話概括即為:決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。
這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。
但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。
下面我就從提升方面談一談幾點看法。
一、是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,保質保量完成任務的能力。
是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。
要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。
把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。
在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。
一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。
執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。
而行之有效的方法就是每項工作都制定,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。
這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏的結果是導致失敗。
每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
第2篇:執行力培訓心得體會 執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。
員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子! 但容易做得不足的地方是底下的各部門。
我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。
在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。
這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。
我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。
所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
做為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。
部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮! 當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。
員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。
我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
如何開好工作總結會議
又至歲末年初,各個公司都呈現出一派“繁忙”景象。
有的忙著撰寫年終總結、有的忙著做新年預算,還有的已開始著手制定2006年度的工作計劃。
當然,每個人都在計算自己能拿到多少年終獎金、能領到幾塊獎牌、或者能否升職調薪。
但是,在年復一年的忙碌中,作為公司的一員特別是公司領導有否仔細考慮過以下問題:(1) 我們的年終總結會議除了總結成績和表彰先進外,有否認真分析過去一年公司發展中出現的問題和可能面臨的危機
(2)我們的預算會議除了就任務指標進行討價還價和爭奪資源外,有否深入討論過為實現發展目標我們需要采取哪些新的戰略舉措
(3) 我們的年度計劃會議除了分配工作任務和制定執行計劃外,有否仔細思考過為實現年度目標需要爭取和獲得哪些合作伙伴的支持與幫助
“一年之計在于春”,年終總結工作會議舉行的成功與否,直接關系到來年任務目標的實現,關系到企業的可持續發展,也關系到每個員工的“腰包”能否更鼓一些。
一個有效的年終總結工作會議更是一個分享、溝通和決策會議,是公司的“戰略研討會”。
舉行成功的“戰略研討會”需要注意如下幾點:
【第1句】: 流程正確。
流程決定效率和結果。
企業在總結一年工作成績的同時,更要看到存在的問題、危機和與同行企業的差距;要關注發展目標的制定,更要尋找實現發展目標的創新途徑和方法;要制定行動計劃,更要尋求和獲取必要的外部支持和幫助。
【第2句】: 目標清晰。
年終總結工作會議除了總結成績和表彰先進外,更應關注來年發展目標的實現,要對現有發展戰略做必要的修正和調整。
要明確公司來年的工作重點和量化指標。
【第3句】: 邀請合適的人參加。
制定發展目標可以由企業的高管團隊完成,但進行戰略決策和制定執行方案則必須邀請更多的人參加。
來自基層的員工對企業存在的問題有最直觀和深入的了解和認識,所以邀請部分基層骨干員工參加戰略決策會議的討論和分析是非常必要的。
此外,企業發展目標的實現離不開供應商、渠道商等合作伙伴的支持和配合,他們的參與將為企業帶來很多意想不到的收獲。
【第4句】: 慎用SWOT分析方法。
SWOT分析方法幾乎是所有企業必備的戰略決策分析工具。
但是實踐一再證明,基于對競爭對手的優勢、劣勢分析以及基于對市場的機會、風險分析,既不能更好地提升顧客價值、降低企業成本,也不能使企業提供的產品和服務表現出與眾不同的特色。
最終的結果是企業陷入產品同質化的泥潭而難以自拔,只能通過價格戰、廣告戰和渠道戰等手段進行殘酷的拼殺。
【第5句】: 不要花費太多的時間在愿景和使命的討論上。
很多企業在舉行戰略研討會時都是從探討愿景、使命開始。
而愿景、使命的探討往往很難達成一致意見,甚至因此而影響企業的團隊氛圍。
此外,愿景和使命往往很難為企業的發展提供實際指導,相反容易使員工產生“假、大、空”的看法。
所以,我們主張企業在舉行戰略研討會議時,不要在愿景和使命的討論方面花費太多時間,而應將主要精力集中在分析和探討企業存在的目的方面。
即關注企業到底是為誰提供服務
為他們提供什么服務
這些服務對他們而言為何重要
沒有我們社會會否變得更糟
這些問題的思考和回答對企業的戰略決策起著直接的指導作用,也為員工指明了奮斗的方向。
【第6句】: 必要時,從戰略顧問處獲取幫助。
很多企業在舉行戰略研討會議時,往往為缺乏系統、科學的分析方法和工具而煩惱。
此外,很多企業缺乏一個富有經驗的并能保持客觀中立的專家來組織研討會的進行。
合適的戰略顧問通曉戰略決策的流程和方法,并能結合企業的現實情況來組織戰略研討會的討論重點。
同時,戰略顧問的中立立場也有利于企業最終得出客觀、中肯的戰略定位,保證戰略決策的質量。
對于處于市場競爭激烈、顧客需要快速變化的環境之中的廣大中小企業而言,為保證戰略決策的質量和戰略的有效執行,在進行戰略決策時尋求合適的戰略顧問的幫助是非常必要的。
【第7句】: 知行合一。
再好的戰略決策也只有通過有效的執行才能實現企業所期望的績效。
同時,戰略決策的正確性也只有通過有效執行才能得到檢驗。
此外由于外部環境和顧客需要是不斷發展變化的,企業的戰略也需要進行適時的改進和調整,以適應內外環境的變化。
因此,戰略決策重要,執行更重要,企業應該做到知行合一,行而有信。
研討會期間就應在戰略決策的基礎上制定年度執行方案,并明確隨后30天的行動計劃。
戰略執行應該是戰略決策的第二天就開始的行動,切忌議而不決,決而不行。
【第8句】: 戰略是一個持續不斷的過程。
一次不能解決所有問題,而且很多問題是在執行的過程中逐步暴露出來的。
所以,企業必須在戰略執行的過程中針對遇到的實際問題及時進行決策。
在戰略執行一個時間段(比如說半年)后要及時進行總結和反思,并進行適當的調整和改進。
因此,戰略是一個循環往復的過程,企業也是在不斷的發現問題、分析問題和解決問題的過程中得到成長和提升的。
能夠持續適應環境變化并使企業保持持續快速增長的戰略才是真正有生命力的戰略。
戰略的本質是保證企業適應內外環境的變化,使企業獲取和保持持續的經營優勢,取得卓越的經營績效。
新年新氣象,新年新發展。
祝各企業的年終總結工作會議開得圓滿成功。
各企業都能在正確的戰略指引下,有效地執行戰略,并取得卓越的經營績效
超市開會發言稿范本
同志們: 今天,我們在這里召開的xxx會議,我認為是十分必要的,這對于xxx工作的開展,具有十分重要的指導意義。
對于剛才某某同志,以及某某同志的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。
希望在座的同志,認真領會,深刻理解。
回去后,要傳達某某同志及某某同志的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動xxx工作的順利開展,努力開創xxx工作新局面。
對于xxx工作,我提幾點補充意見: 一.對于xxx工作,我們要從思想上提高認識,充分領會xxx工作的重要性和必要性。
目前,xxx工作已經開創了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。
但是,還是要從深度和廣度上更加推進xxx工作。
我看,最重要的一點是:提高認識
各級領導要充分領會xxx工作的重要性和必要性,各級黨組織要加強關于xxx工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,xxx工作才能更上層樓。
二. 對于xxx工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。
當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。
但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。
對xxx工作,要真抓實干,加強落實。
各級領導要把xxx工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執行。
各級領導要為xxx工作,創造必要的物質條件和輿論環境,扎扎實實推動xxx工作的開展。
要抓出實效,抓出成績。
三. 要加強協調工作 歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我黨消除一切困難的有力武器。
關于xxx工作也一樣,各級領導要加強協調工作,要把上下、左右、各方面、各環節有機結合起來,步調一致地推進xxx工作的開展。
目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得
這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響黨和政府的威信。
我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四. 要在實踐中探索xxx工作與市場經濟有機結合的新路子。
Xxx工作與市場經濟有沒有關系,我看是大有關系。
市場經濟是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領域,xxx工作也不例外,它必然會受市場經濟的影響,因此,如何適應市場經濟的要求,如何和市場經濟有機結合起來,希望大家認真的思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五. 參與xxx工作的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于xxx工作,政府是非常重視的;各級組織也投入大量的人力、物力、財力來推進xxx工作。
同志們,你們承擔的xxx工作,是肩負了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為社會主義建設,為改革開放,添磚加瓦
以上五點,供各位同志參考。
總之,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創xxx工作的新局面。
珠寶店月工作總結會議
【珠寶店長月工作總結】工作總結今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡 管我有近五年的珠寶銷售經驗,但進入一個專業銷售鉆石的公司工 作,還是讓我感覺到了工作的挑戰性。
我把自己重新做了定位,將自 己的行業經驗和賣場經驗重新整合, 結合王府井賣場的實際情況和客 情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。
我認為,過去 高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可, 如果在 新公司做出一番業績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久 心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作 上收獲了很多,也有很多的思考和體會。
臨近轉正時間,為了更好地 做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些 的建議。
一、兩個多月的工作情況 我是二月份進入我們公司的。
入職以前,我對王府井的商圈的 情況作了一番仔細的調查。
我發現王府井商場雖然交通便利,周圍人 口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。
主要的原因是這里 雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工,他們 在改革開放后的收入每況愈下,很多企業破產重組,家庭收入積累較 少,在奢侈品的消費上非??量?。
另外,一些新移民雖然買了房子, 但大多是年輕人, 房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很 謹慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是 路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不 在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體, 給奢侈品的銷售帶來了很多困難。
基于以上情況,我入職后更加注重 提升自己的業務能力和銷售技巧。
主要是從以下方面做出努力
【第1句】:迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略 熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我 原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司, 公司非常注重對員工企 業文化的教育和熏陶, 使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的 有機組成部分自覺行動。
但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有 文化和公司本身融合與匹配程度的區別。
新的公司有新的文化理念, 我要盡快融入新公司的文化中, 克服老公司文化對自己認同新公司上 的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力 于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的 目標。
公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面 都有不同的光澤一樣。
充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆 石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展, 通過與國際頂尖鉆石生產機構的 合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式, 讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增 強了必勝的信心和強大的保障。
公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量 保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使 我們的公司的銷售策略非常明晰。
為我們的努力指明非常準確的目 標。
【第2句】:提升自己的銷售能力和技巧 作為一線銷售人員, 銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的 達成。
銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美 好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對 產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近 乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩 戴鉆石的時候, 內心充滿溫暖, 充滿愛的力量, 增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮 對方的佩戴需求并合理展示。
銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完 美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象, 促成購買并形成連 鎖購買效應。
為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成 為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知 名度。
【第3句】:認真觀察消費者的消費心理 消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理 過程。
包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴 和購買全程的情感體驗。
這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現 顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會 放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
【第4句】:加強團隊合作與銷售配合 團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大, 尤其以女性銷 售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。
入職以來,我積 極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制 度,做到以身作則。
與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到 的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。
當然還要合理擺正自己 的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并 在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發展的一些建議 根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡 量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價 值。
【第1句】:賣場選擇和終端搶占 這幾年, 鄭州賣場的商業模式和布局發生了很大的變化, 整體 來說有如下一些特征(1)一些綜合老賣場遭遇困境,它們改制不成 功,效率低下,負擔沉重,但仍苦苦堅守。
這里主要的代表是百貨大 樓、金博大、華聯商廈、北京世紀聯華、商業大廈等等,這些商場多 集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈, 因為傳統的商業模式設 計已經跟不上時代步伐,購物環境老化,人員思想陳舊,影響了企業 發展; (2)一些新式的購物商場出現,但定位不準確,本土化不太成 功, 這里主要有沃爾瑪、 家樂福、 華潤萬家等。
他們進入鄭州的時候, 往往聲勢比較兇猛,但在后續的發展中往往對消費者把握、對供應商 管理不太到位、造成效率較低,賣場的發展速度越來越慢,甚至有的 出現關閉情況; (3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進 入鄭州時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。
主要有 丹尼斯、 萬達商場、 大商和永輝, 前兩者定位較高, 后兩者定位較低, 他們幾乎成了鄭州的主流業態,吸引了大量的消費群體。
根據以往經 驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。
因此, 我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其 用,人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較 稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要 熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。
還有, 關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局, 同時關注東區和南區 的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
【第2句】:銷售管理和業務培訓 銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。
一般商場終端的銷 售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計 劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。
這樣制定方法 比較務實,也具有可操作性。
銷售目標的分解往往是一個很有技巧性 的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合 理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。
但事實上很多店長因為 一些主觀原因往往不能合理分配任務,造成旱澇不均,團隊不和諧、 互相猜忌、辭職離職頻發等問題。
當然,任務達成后的獎勵也是很必 要的,但這些獎勵也是店長具體分配,也需要很高的技巧,才能達到 獎勵的有效性。
業務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用,可 以采用經驗交流和內部充分溝通的方法來解決遇到的問題。
培訓的目 的是提高員工的綜合素質,更重要的是提升員工的視野,讓員工學習 新知識, 站在更高角度看問題。
優秀的員工就要有不一樣的思維模式, 這樣培養成的員工才有創造力。
【第3句】:假日促銷和日常跟單 銷售目標制定后, 利用節假日消費者集中購買進行促銷是很重要 的一項工作。
一般每次的促銷都要提前半個月設計方案,準備貨源和 促銷品,布臵終端展示區,對員工進行話語標準培訓等等。
這項工作 如果開展較好,往往能很容易超額達成銷售目標,但如果準備不好, 就會被對手搶占客源。
日常跟單是一項很細致的工作,根據以往顧客 信息和購買意愿,采取回訪,電話告知活動,飾品保養提醒等方法將 潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。
這需要設計很好的方 案,需要細心和耐心,既要用好公司提供的大的銷售政策,又要終端 在服務上大膽創新,這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。
以上是我兩個多月的工作總結和一些不成熟的建議,并根據自己 以往的經驗和思考談一些粗淺的認識。
我希望在多了解公司的基礎上 結合自己所在終端的實際情況, 在以后的工作中充分發揮自己的主觀 能動性, 把公司的工作做好, 并能為公司提供一些合理的建議。
簡述在超市遇到的問題及協調事項
僅供參考:中小型市也有一定的優勢, 第一要關注客戶群的需就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的。
可以從問卷的方式收集,或設服務柜臺。
第二,建立客戶檔案。
這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節約成本),建議一三五的7點到9點。
因為,想來你店買東西的人一般途方便。
你還可以用檔案,建立客戶折扣制,安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽,不過這你必須真的做到。
2 作為中小連鎖超市一般都是以普及社區型的超市,那么對這種有著一定的消費群體的社區型超市如何增加營業額以及毛利額是眾多的經營者深感困難的問題,就此方面希望與大家進行探討。
首先我們來分析一下影響超市營業額增長的原因 從顧客與門店營業額角度來看,營業額是由顧客購買單價與來客相乘而得,一方或兩方增加時,營業額就會上升。
一般來講為了提高營業額與來客數,需要策劃促銷活動,作為中小超市因為有著一定的顧客群體,增加來客數量就顯得比較困難,因為周圍的流動人口比較少,就會使門店的來客數量受到一定的影響。
故而作為中小連鎖超市以及社區型超市如果以單純增加來客數量作為門店銷售業績的提升,顯然是不可行的。
另外一方面就是如何提高客單價,剛才講到對于社區型超市來講固定的服務群體和消費群體。
也正是因為此種原因使得社區型超市的客單價的提高有著一定困難。
因為周圍的消費群體主要是以購買日常生活必須品為主要目的,長此以往已經形成的購買購買意識使其很難增加在門店的消費單價,也就是我們所要求的客單價。
雖然剛才從顧客以及客單價角度看到了社區型超市的業績提升存在著一定的難度,但是也不是說沒有解決的辦法。
最主要的是我們要抓住重點既社區型超市就是以服務社區為前提就應該從這方面進行著手:
【第1句】: 增加經營項目 正是因為社區型超市的此種局限性和發展的空間,應該把增加經營項目列為首位目標,切不可以慣有的經營方式進行。
應該把一些以前沒有但周圍群體需要的經營項目納入到新的經營當中來,從而達到提升整體經營業績的目的。
【第2句】: 提高有效商品的引進 中小連鎖超市的商品定位都是一樣的規模,一樣的布置,而這種模式正是制約和影響其在社區發展的主要問題,應該突破這種經營方式,進行統一連鎖地區劃分的經營變動使門店在不同的社區范圍內形成各自的特色格調,從而成為社區內的小型購物中心。
【第3句】: 增加消費者的入店次數 固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經形成一種潛在的消費時間段,例如有部分人喜歡在周日進行統一購買有些顧客喜歡在周三進行購買等等,那么就要突破這種消費的模型,使周圍的消費者變每周一次為兩次,這樣就要前邊兩項的支持和配合才能把消費者吸引進來。
【第4句】: 進行商品的的錯位經營 所謂的商品的錯位就是指和競爭門店的商品進行錯開,以顧客的需求為主要目標,而與其他大型競爭和小型競爭者之間實行錯位經營,從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。
當然以上所提到的4點也不是很全面,比如在服務質量等方面也要進行必要的調整,總之從每個細節做起相信你的門店的銷售一定會有所提升3 經營小型超市不要太大,但要精,經營品種要多,包括日常用品,蔬菜,電話超市4 要做好超市的生意,關鍵是要了解超市的經營特點,并能找出相應的對策。
本文總結了超市的八大特點和超市經營管理的二十四條對策。
特點1:價格是超市渠道的敏感話題,消費者來這里期望能低價購物,超市之間的競爭焦點也是價格。
超市經營管理對策: (1)產品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價; (2)特價促銷; (3)加強陳列效果,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值; (4)合理降低經營費用,強化成本優勢。
特點2:自選式購物,場地大、陳列面大。
對策: (1)許多消費者是沖動性消費,因此生動化(陳列、店頭廣宣)是業務要點; (2)盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列; (3)陳列模范店; (4)生動化比賽(業務員之間、超市之間)。
特點3:超市管理正規,倉儲、財務、店面營運、產品定價均為分部門、分權執行。
且絕大多數超市對供應商實行月結政策,大賣場霸氣十足,隨時可找個理由(如節日、店慶等)要求供應商贊助。
對策: (1)倉儲經理、營業經理、財務經理、柜組長、庫管、財務出納是超市運作的關鍵人物,跑超市的業務代表應具備相當的公關、人際協調能力,受過專門業務知識訓練,技能良好; (2)多與超市搞聯合SP,增進雙方合作關系(促銷應注意考慮雙方利益); (3)在連鎖超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍店,給予該店經理及員工獎勵; (4)特殊節日(圣誕節、復活節、情人節)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物; (5)消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份; (6)超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等; (7)盡供應商本分,做好售后服務; (8)合同簽訂要專業、嚴謹; (9)吸納超市運作的專業人才,進行現有業務人員專題培訓; (10)教育并要求超市業務人員(包括理貨員、促銷員、業代)工作過程中須考慮超市的利益,避免給店方制造麻煩,如:A、促銷、理貨人員須統一著裝、注意儀表、規范行為舉止;B、產品、促銷品碼放整齊有序、手繪POP整潔美觀;C、較大量的生動化任務(如打堆頭)避免在超市高峰期進行,如有需要可執行夜間生動化工作。
(11)在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
特點4:超市多有相對較大的庫存面積,存貨品種多、數量大,容易混亂,超市送貨接貨的時效性很強,入庫手續較正規、較復雜。
對策: (1)與庫管、倉儲經理保持良好的合作關系,把自己的產品擺在倉庫最外邊——最容易拿到的地方,請倉儲人員多加關照; (2)高頻率回訪、做庫存管理,防止斷貨,促成超市倉儲人員對本公司產品庫存量投入更多關注; (3)與柜組長保持良好關系,促使他們及時向超市總配部門調貨并上貨,保證貨架的安全庫存; (4)了解、掌握超市的收貨習慣,如有需要,提供夜間送貨服務。
特點5:到超市購物時消費者90%以上是準備買回去作家庭消費(或店外;未來消費),多為定期采購生活用品。
對策: (1)既然是家庭消費——我們就要力推大包裝,方便消費者全家共享; (2)既然是計劃性定期購買——我們就要力推多支產品包裝(如:半打包裝、三聯包、捆扎銷售、禮品包等),以方便他們攜帶,又可以促成他們的擴張性消費(家里放的產品越多,就消費得越多); (3)制訂多包裝的促銷價——鼓勵消費者一次性購買多一點。
特點6:采購者多以女性、主婦、家屬為主。
對策: POP、告知牌的宣傳風格應和這一部分消費者的心理特點相符(如卡通式POP、生動有趣的搖搖牌、醒目搶眼的促銷價與原價的對比等)。
特點7:超市對產品期望的不僅是利潤,更重要的是對店內客流量的帶動,以及本超市低價形象的樹立。
超市周末人流量是平時的
【第1句】:7—
【第2句】:5倍,周五—周日是超市的“促銷期”。
對策: 與超市談判的利器——本廠在貴店的促銷活動排期表。
促銷主題與促銷費用控制 (1)、新品推廣——作為廣告、市場費用的一種投入方式,A&P比在15%—30%之間; (2)、成熟品牌推廣——依據預估銷量列支促銷費用(以5%—15%為界)。
(3)、例:預估在′′超市作促銷期間可銷售1000箱飲料(每箱45元)。
特點8:每個超市都有他自己或多或少的特點。
對策: 對重點超市投入更多關注,設立具體的營銷策略,包括內容如下: (1)配送體制:根據該超市的倉儲、流速、收貨習慣等決定該超市的個案配送方式,如:一周三次、夜間送貨;讓經銷商送貨(經銷商與該超市采購經里有良好關系,無帳款風險) (2)設備計劃:根據該超市具體情況決定設備投入計劃。
如:某超市地處大學區,且店內快餐區較大,則應重點投入立式展柜、現調機等設備。
(3)產品與包裝計劃:如:某超市地處鬧市,60%以上的購買者是步行的,我們供的包裝就應該方便他們步行攜帶。
(4)其他:包括定價、促銷品、廣宣品投入4 泡飯同志你好
問題:
【第1句】:投資要多少
100平方的店的投資不能超過20萬
連設備和首批鋪貨
首批貨5萬元差不多了
【第2句】:需購置哪些設備
你觀察一下是否要經營生鮮食品
除了生鮮設備投資高一點
貨架可以找一些小廠家買
【第3句】:需配置幾個員工及他們的職責 兩個員工足夠了
職責嗎
告訴他們這個店就是他們自己的店
所有的工作要當自己的店經營
【第4句】:是否必須親自打理
剛開始你必須帶著他們干一段時間
最后找一個負責任的合作伙伴任店長就可以了
【第5句】:大概多久能回收成本
你每天按平均3000元的銷售算
便利店按15%的毛利
就知道多久能收回成本了
【第6句】:其他我想不到卻不能不想的問題及解決方法 你想不道的就是找低成本貨源,和怎樣去做營銷
怎樣去讓員工為你賺錢
小弟沒開過,所以問題比較多也比較淺,請各位大蝦不吝賜教
先謝過了
建議:1。
社區店可以代理家庭飲用水送水業務,利潤30%以上,但須要一名送水工。
2。
考慮水果蔬菜專柜30%以上。
3。
找一家知名品牌放心肉來做10%以上,但消費穩定持久,。
4。
彩票機也可以考慮。
我要擔任學校的一個協會會長,我馬上要做任職發言,要說什么
尊敬的領導、同事、大家好
承蒙大家對我的支持與厚愛,選舉我為公司采購部經理。
首先在這里我要對大家表示感謝,感謝大家對我的信任,我將會用最好的工作態度來幫助公司發展下去。
在我不長的工作時間里,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感謝公司對我的培養。
現在我也不能說什么,只能用最努力的工作和最好的工作業績回報大家對我的信任。
我將認真履行職責,求真務實,開拓進取,切實做好本部門工作,努力讓自己的工作與總公司同步協調發展。
在今后的工作中我將會做到:1.嚴格貫徹執行經公司批準的采購方針、策略及程序、規定等。
2.審批所有采購申請單、訂貨單。
3.根據公司需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、服務優的供應商,確立供求關系。
4.負責參與與供應商進行的重要業務談判,審查購貨合同及其他業務合約等文件。
5.負責組織市場調查,及時向管理當局提供市場信息、購買策略,指導下屬努力降低采購成本。
6.積極開發國內貨源,不斷推薦新產品。
7.對采購部工作人員的招聘、錄用、考核、獎懲、提升、調動等方面提出意見。
8.有計劃地培訓員工,組織學習業務知識,進行思想教育,提高思想、業務、管理水平。
9.主持采購部的工作例會,及時解決存在的問題,協調內外關系。
10.編制采購用款計劃,以便計劃使用資金,加速資金周轉。
11.掌握經營物資的產地、性能、供應渠道、價格等信息,按照價廉物美原則,及時安排采購,保證營業需要。
12.掌握經濟合同的簽訂要領,大宗物資采購必須簽訂合同,所簽訂的合同應符合經濟合同法的規定。
13.根據訂貨合同或協議,按照付款條件掌握好付款時間,及時簽發付款通知給財務部。
14.及時督促采購員辦理采購物資的驗收入庫及報銷手續,保證相關部門的正常運作在不斷的發展中,我們得到了很大的進步,這是我們一直以來都在不斷努力發展的結果,相信自己一定能夠做的更好。
公司的發展現在已經上了軌道,因此只要我們在這個軌道上繼續前進就是最好的了。
現在國家正處在金融危機中,對公司的影響比較大,所以我們就應該更加努力的工作,為公司的發展做出最大的貢獻
謝謝大家
政府會議發言稿怎么寫
政府會議發言稿
【篇一:企業與政府共建座談會上的發言稿】在xxx企業與政府共建座談會上的發言稿海鑫國際酒店xxx各位領導、各位同仁,朋友們:在這個乍暖還寒,但卻充滿希望,萬物復蘇的日子里,我們又迎來了一個新的春天。
今天,我有幸受邀參加這個一年一度的重要會議,我感到萬分榮幸,這是縣委縣政府對我們企業的肯定和認可,也是對我們的理解和支持,更是對我們今后的發展的鞭策和鼓舞,在此,請允許我代表海鑫國際酒店的150多名員工對長期以來支持和鼓舞我們企業的各位領導表示最誠摯的問候和最衷心的感謝。
今天,我發言主要有兩個方面的內容,一個是對過去一年縣委縣政府的工作和我縣一年來的發展談談自己的感想,另一個是簡要說說我們酒店的發展設想。
過去的一年,是落實十八大會議精神的開局之年,縣委縣政府審時度勢,面對宏觀經濟傳導作用日益凸顯、經濟下行壓力加大的不利局面的情況下,在全縣人民群眾的信任支持下,咬緊牙關,共克時艱,全力以赴穩增長、調結構,惠民生、保穩定,縣域經濟穩中趨好,社會大局和諧穩定。
全縣完成地方生產總值161億元,增長16%;地方財政收入10億元,同口徑增長
【第27句】:8%;全社會固定資產投資139億元,增長
【第25句】:8%;城鄉居民收入分別達到2009在呼市的建設和發展,著力解決全業務運營時代的發展難題,平穩、和諧地推進企業科學的發展。