班級日常衛(wèi)生消毒培訓(xùn)的體會

時間很快，一個的化全 知識學(xué)習(xí) 即將結(jié)束了，一個學(xué)期給我?guī)砹嗽S多感讓我感受到了任何企業(yè)成于安全 ，敗于事故。

無論我們在哪一個崗位，都應(yīng)該認真學(xué)習(xí) 安全知識。

企業(yè)成于安全，敗于事故。

任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。

應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。

回顧近期我廠事故，一次次提醒大家安全的重要性，這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱

“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。

首先武裝好自己，熟知熟會各項安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕，敢于同身邊的甚至是上級的較真兒；勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改。

一線崗位和死角多，較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升

如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕，從小事做起，就能筑起安全大堤。

無危則安，無損則全。

安全就是人們在生活 和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵之章，守安全生產(chǎn)之法

讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。

不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。

如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和-諧的環(huán)境中幸福 生活。

無危則安，無損則全。

安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。

假如我是一名安全員，我會把這種觀點跟植于每個人(包括我自己)的心中。

首先武裝好自己，熟知熟會各項安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的較真兒；第三，勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改。

履行好安全員職責(zé)，做好總結(jié)，向上級多提合理化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些點點滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。

人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。

作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。

從我們每一個從業(yè)人員自踏入的大門，就開始接受安全教育。

“安全第一，預(yù)防為主”，我們牢記在心，我們是時時講、周周學(xué)，月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那為什么 一出事故進行分析，結(jié)果就是“違章”。

我想不會有人對安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑，這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗?zāi)Y(jié)，每個人都對這些耳熟能詳，它是每一個從業(yè)人員的三件法寶，但為什么 最終卻不能落實到行動上?從業(yè)人員無所適從，究其原因就是抱著及格就行的思想，懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。

如何做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作

幼兒園日常衛(wèi)生消毒主要包括：空氣清潔消毒，常用物品清潔消毒，物體表面清潔消毒，手清潔消毒，垃圾及排泄物消毒。

具體內(nèi)容如下：

【第1句】：房屋空間。

每日開窗通風(fēng)，是控制呼吸道疾病流行和傳染病發(fā)生的有效措施。

一般情況下每周消毒空氣一次，在傳染病流行季每天消毒一次，可選擇每天上午或下午幼兒離園進行。

【第2句】：毛巾。

在集體生活中，毛巾的衛(wèi)生不好是傳染疾病的途徑之一，要求擦手巾保證一人一巾要用肥皂水浸泡搓洗，并發(fā)在陽光下暴曬。

在傳染病流行季要求每天清洗消毒一次，用肥皂水浸泡清洗，用消毒液浸泡5~10分鐘，放在陽光下暴曬。

【第3句】：口杯。

幼兒的口杯專人專用。

口杯是幼兒喝水及吃藥用的保育員老師要督促幼兒把口杯內(nèi)的藥吃干凈后放在口杯加上，口杯要按要求定時消毒。

【第4句】：桌椅玩具。

桌椅每天用清水擦一遍，每周消毒一次。

玩具的清洗消毒是每周一次，玩具可以肥皂粉清洗，用消毒液浸泡再用清水洗干凈放在陽光下曬2小時。

室外大型玩具通過日光照射消毒，但要定期清洗。

【第5句】：被褥。

幼兒被褥每人一床一墊一被一枕，幼兒用的墊被和蓋被每月曬一次，每次2~4小時

【第6句】：洗手。

每日用餐前，大便后用肥皂水洗手，并用自己的擦手巾擦干手，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

【第7句】：衛(wèi)生潔具。

垃圾箱內(nèi)無漬，簸箕、抹布、掃把等要放在幼兒碰不到的地方。

餐巾抹布和其他抹布要分開使用和清洗，拖布要準(zhǔn)備兩把，每日使用后要用清水沖洗，使用前先用清水拖一遍，再用消毒液拖一遍。

【第8句】：地面。

教室每日要拖，隨時保潔并門前三包，使用后要擺放在不影響幼兒洗手和上廁所的地方。

洗拖把要有專用水池，不準(zhǔn)和洗餐巾、毛巾、口杯、玩具等共用一個水池。

幼兒園家長伙委會代表開會主要干什么

尊敬的各位家長：上午好，非常感謝您們能在百忙之中抽時間來參加我們小班的首次，在此，請允許我代表我們小班的兩位老師對您的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，同時，也非常歡迎您的孩子加入到小班這個大家庭，希望在今后的日子里我們能成為朋友，成為合作的伙伴。

現(xiàn)在，我先向大家介紹我們班的兩位老師：我是王老師，2009年畢業(yè)與中專幼師學(xué)校，從事幼教工作3年，本學(xué)期擔(dān)任小班班主任老師，主要負責(zé)小班的班級工作及教學(xué)工作，璩老師是我們班的保育老師，從事幼教多年，負責(zé)班上的幼兒護理及衛(wèi)生消毒工作，她們對工作兢兢業(yè)業(yè)，對孩子和藹可親，深受家長和孩子的喜歡。

在工作中我們兩位相互取長補短，只有一個共同的目標(biāo)，就是把送到我們手中的孩子教育好。

今天召開這次的目的是：讓家長了解幼兒初入園容易出現(xiàn)的一些問題、幼兒在園的學(xué)習(xí)和生活，以及家長需要配合的一些工作等，以便讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活。

【第1句】：班級情況分析：首先，班級情況分析：我們班共有幼兒14名，其中男孩名，女孩名。

幼兒平均年齡為2——3歲之間，其中有大部分是新生，有鄧宇軒，魏微，楊成龍，陶雨猛，張欣鈅等，是這學(xué)期剛?cè)雸@的小朋友,幼兒園對他們來說都是陌生的，剛?cè)雸@幼兒的情緒較不穩(wěn)定，家長也不放心。

大部分幼兒在家是與親人寸步不離，所以存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強，霸道等現(xiàn)象。

并且大都數(shù)幼兒較弱，需要一步步培養(yǎng)。

針對這一現(xiàn)象，所以本學(xué)期我們班是一教一保，把重點放在幼兒的護理方面及安撫幼兒情緒等方面，本學(xué)期的主要任務(wù)培養(yǎng)幼兒的，引導(dǎo)幼兒對幼兒園生活感興趣，適應(yīng)幼兒園的一日生活，能基本遵守幼兒園的一日常規(guī)，教會幼兒一些簡單的知識。

為了讓幼兒能更早更快的適應(yīng)幼兒園的生活，下面向各位家長介紹一下幼兒入園前家長的準(zhǔn)備工作和幼兒入園后的各種表現(xiàn)以及家長應(yīng)對和處理措施（一）、家長的準(zhǔn)備工作

【第1句】：教給幼兒基本的，如：自己吃飯，自己如廁，獨立入睡等

【第2句】：對幼兒進行心理準(zhǔn)備教育對孩子說：你長大了，該去幼兒園了，那里有很多老師，很多小朋友，大家可以一起唱歌，跳舞，做游戲，聽故事，在幼兒園里很快樂，切不可嚇唬幼兒說“不聽話送你去幼兒園”，以免造成孩子對幼兒園的，對老師的恐懼心理，要讓孩子知道，是因為他長大了，要學(xué)很多知識，才送他去幼兒園，而不是因為不聽話才送他去幼兒園的

【第3句】：家長要做到保持一顆平常心，做到情緒穩(wěn)定，幼兒入園是孩子踏入社會的第一步，這個年齡階段的孩子因為是第一次離開父母，會產(chǎn)生，對孩子來說，入園是一件驚天動地的大事，所以孩子入園，我們家長自己首先要情緒穩(wěn)定，不要有焦慮感，有時孩子的焦慮是由家長的不穩(wěn)定情緒引起的，要正常送幼兒入園，不要興師動眾的，爸爸媽媽爺爺奶奶都來送，這樣更容易引起孩子強烈的依戀，其次，要相信老師，給予老師有充分的信任，我們既然把孩子從你手中接過來，那么我們所盡到的就是父母和老師的雙重責(zé)任，既要照顧好幼兒在園的一日生活，又要對幼兒進行各種習(xí)慣的培養(yǎng)教育。

（二）、孩子入園三步曲

【第1句】：剛?cè)雸@的孩子由于新鮮環(huán)境的吸引，幼兒會到處看看，玩玩部分孩子會很高興的入園，也有部分孩子很快讓代替了新鮮的環(huán)境，開始哭鬧。

【第2句】：第二天，孩子基于第一天的經(jīng)驗，會出現(xiàn)幾種情況：1）、哭鬧的更厲害。

2）、停止哭鬧，自由玩耍，3）、看到別人哭，自己也哭，別人不哭了，自己也不哭了。

家長怎么辦

首先告訴孩子，爸爸媽媽有工作要上班，下班后會來接她。

第二，放下孩子后，馬上走開，不要在門口逗留，更不要拉著孩子哭。

【第3句】：第三天，如果孩子不感冒，不發(fā)燒，堅持送孩子入園，漸漸的，孩子會把對家長的依戀轉(zhuǎn)移到老師身上，這個過程，每個孩子的適應(yīng)時間不一樣，有的快，有的慢。

（三）、孩子入園后出現(xiàn)的幾種情況

【第1句】：早上送孩子入園時，孩子會拼命掙扎，（個別孩子），情形很讓家長心疼，其實，等家長一走，孩子也就“”了，但是，一天都心神不定，滿腦子里是淚流滿面的孩子，這是一種煎熬，也是一種磨練，孩子終將要離開父母獨自飛翔，孩子入園是最簡單的也是最重要的一步，所以家長不必心神不寧。

。

【第2句】：下午接孩子時會出現(xiàn)幾種情況：高高興興，悲喜交加，放聲大哭等，對孩子的種種表現(xiàn)家長都應(yīng)該把它視為正常，畢竟孩子離開家長在陌生環(huán)境里和陌生的老師，陌生的小朋友生活了一天，不容易，特別是看到家長會放聲大哭的小朋友，家長可能會有誤解：老師怎么著他了，給他委屈了嗎

等等其實沒有什么，孩子這時的哭是發(fā)泄他一天的焦慮和怨恨的情緒。

【第3句】：回家后和孩子交流：幼兒園好不好

老師好嗎

小朋友多不多

在幼兒園看到什么新鮮的事了，講給媽媽聽聽，盡量不要問，想沒想媽媽等之類的敏感的問題。

對他說，“老師和小朋友很喜歡你，如果你明天不去。

老師和小朋友會很想你的”。

【第4句】：正確對待幼兒拉褲子，尿褲子的現(xiàn)象由于環(huán)境的變化，在家里不尿褲子，不拉褲子的孩子也可能出現(xiàn)尿床，尿褲子拉褲子的現(xiàn)象，家長不必緊張，更不要責(zé)備，這時家長要做的事是，安慰孩子，并告訴孩子，“老師非常喜歡你，如果有事情可以找老師幫忙”同時在家注意多鍛煉，提高孩子的生活自理能力，教孩子掌握一些基本的自我服務(wù)能力，另外，在最初入園的一段時間內(nèi)，家長早上來園的時候可以帶件衣服（尤其是褲子）準(zhǔn)備一個袋子把干勁的衣服裝起來給老師，（便于備用）

【第5句】：初入園的孩子由于，情緒不穩(wěn)定，容易造成，部分孩子還可能在一兩周內(nèi)體重下降，等不同程度的病癥，只要不是很嚴(yán)重，均屬正常現(xiàn)象，最好堅持入園。

二、教育教學(xué)方面：幼兒園的教育不同于其他教育，我們的教育教學(xué)工作是依據(jù)和來制定的，每堂課安排為15分鐘，課堂里，動靜結(jié)合，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中游戲。

共劃分為五大領(lǐng)域：健康、語言、社會、藝術(shù)、數(shù)學(xué)。

簡單介紹一下各領(lǐng)域的教育目標(biāo)1）健康：A身體健康，在集體生活中情緒安定，愉快。

B生活衛(wèi)生習(xí)慣良好，有基本的生活自理能力。

C知道必要的安全保健常識，學(xué)習(xí)保護自己。

D喜歡參加體育活動，動作協(xié)調(diào)、靈活。

2）語言：A樂于與人交談，講話禮貌B注意傾聽對方講話，能理解日常用語。

C能清楚說出自己想說的事。

D喜歡聽故事、看圖書。

E能聽懂和會說普通話。

3）社會：A能主動地參與各項活動，有信心。

B樂意與人交往，學(xué)習(xí)互助、合作和分享，有同情心。

C理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則。

D能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責(zé)任感。

E愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。

4）科學(xué)：A對周圍的事物現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲。

B能運用各種感官，動手動腦，探究問題。

C能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。

D能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗到數(shù)學(xué)的重要和有趣。

E愛護動植物，關(guān)心周圍環(huán)境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環(huán)保意識。

（5）藝術(shù)：A能初步感受并喜歡環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。

B喜歡參加藝術(shù)活動，并大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗。

C能用自己喜歡的方式進行藝術(shù)表現(xiàn)活動四、保育工作：保育工作是幼兒園工作的重中之重，小班則主要是以保為主。

我們班的保育老師是璩老師，璩老師主要負責(zé)幼兒的護理工作，衛(wèi)生消毒工作，我們小朋友的口杯、毛巾、碗和勺子都會在餐前十五分鐘消毒，我們班的教室、寢室每天都用紫外線燈消毒，桌子、凳子、玩具等物品都是用84消毒液浸泡或擦洗的，每月的床單、被子、被套都會進行清洗暴曬。

幼兒在幼兒園每天有兩餐一點（早餐、中餐、點心）搭配幼兒食譜以及負責(zé)每季度的營養(yǎng)核算，幼兒園的櫥窗張貼的有‘每周食譜公示欄，家長想了解可以留意。

五、家園工作：

【第1句】：孩子來園請家長檢查是否攜帶危險品，如服藥請交到老師手中

【第2句】：希望每一位幼兒堅持每天按時入園，（9點之前）無特殊情況不要無故缺勤。

【第3句】：家長要注意培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在（雙休日）里，定期為幼兒洗澡、剪指甲。

【第4句】：在日常的活動中，我們常常會因為課程的需要請您帶一些物品或請您和孩子一起做一些準(zhǔn)備工作，如收集廢舊物品、和幼兒共同完成作業(yè)。

我們會將這些要求通過放學(xué)后告訴你們，希望家長能積極配合。

【第5句】：如果孩子在家出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定和身體不適走親戚請您在前一天晚上或者第二天九點前給老師取得聯(lián)系，那樣的話算請假會在學(xué)期末退生活費，如沒打電話的家長就不退生活費那可就算逃學(xué)噢）……總之，我深深的希望這次家長會能拉近我們之間的距離，促進彼此間關(guān)系，增進彼此的溝通，達成家園教育的一致性，共同教育好孩子。

在將來的日子里，我無法保證我們可以做到最好，可是我們一定會盡自己最大的努力做到更好，我們會本著熱愛孩子，關(guān)心孩子，細心照料孩子為目標(biāo)，用我們的實際工作讓您放心。

另外，我們的工作需要您的支持、理解，您有什么問題或意見請您及時與我們聯(lián)系，如果您工作太忙，沒有時間來跟我們當(dāng)面交流您也可通過我們的電話來交流。

今天的家長會到此結(jié)束，我們再一次衷心的感謝您的參與，最后衷心的祝愿您：工作順利，萬事如意，衷心的祝愿我們小班的每個孩子早日適應(yīng)幼兒園的生活，健康、快樂的成長。

謝謝大家

我的勞動感想，一段話夠了。

我們應(yīng)該學(xué)會勞動，學(xué)會靠自己的雙手來創(chuàng)造財富。

　　現(xiàn)在我在家里，什么事情、家務(wù)活，父母東搶著做，從來不讓我干家務(wù)，因此，使我都養(yǎng)成了一個壞習(xí)慣：飯來張口，衣來伸手。

為了改正這個壞習(xí)慣，我在心底暗暗地下定決心：我要自立。

但是，當(dāng)我每次去收拾碗桌的時候，看見碗、盆里，筷子里，勺子里的油膩時，我就會覺得非常惡心，丟下碗筷，讓爸爸干完活后再洗

　　今天，我一個人在家，爸爸媽媽都出去應(yīng)酬了，我心里暗暗自喜：嘿嘿，今晚是我大展身手的時候啦

我跑到消毒碗柜前，拿出碗筷，勺子，湯匙等用具，跑到廚房里去了。

隨即，廚房里響起了一陣碗、勺交響曲——“乒、呤、乓、啷”。

初始洗碗時還沒有，覺得挺好玩的。

可是吃完飯后……　　吃完飯了，電視也看完了，為了早點洗澡，寫完作業(yè)，我“唰、唰、唰”兩下子就把碗桌收拾好了，我把它們都搬到了廚房里，正當(dāng)我興高采烈想把碗洗干凈時，我的眼睛又意外地看見了那些在燈光下顯出五顏六色，像彩虹似的油膩。

我再想：“呸，我一個堂堂男子漢，洗碗那么一小件事也能難得到我嗎

沒可能，油膩嗎

能碰到我可算你倒霉了，你的死期到了

”想完。

我打開水龍頭，水“嘩啦啦……”地沖著，我用手使勁朝油膩擦呀擦，沒想到的是油膩怎么擦也擦不掉，反而纏在了我的手上，怎么洗也洗不掉。

我束手無策，只好坐在地上，想了一會兒，突然想起了媽媽當(dāng)初是先往碗里倒了一些洗潔精，然后再用清水沖了沖，我試了試，果真把油膩消滅得干干凈凈。

我按照這種方法把碗、勺、鍋、鍋鏟還有湯匙都洗得干干凈凈，看著這些一油不染的碗筷，我心里甜滋滋的笑了

　　“開門。

”肯定是媽媽回來了，我連忙去開了門，媽媽一進來，第一時間來到了廚房，一看，一個個碗碟還會反光呢。

媽媽高興地說：“小釗，你真是一個乖孩子，能學(xué)會自己洗碗了，爸爸媽媽不在，自己能自覺洗碗，你真長大了

”　　永遠勞動吧，勞動能創(chuàng)造財富；勞動能床罩你勤懇的雙手；勞動更能創(chuàng)造你美好的人生

如何做一個好的會籍顧問，拉客戶，帶訪客，談單等等，越詳細越好

的健身行業(yè)，很多俱樂部會所，人員的尋困難，優(yōu)秀的銷售是更難找到使找到一些好的銷售人員，往往用起來不順手，不能完全達到預(yù)期效果，于是，行業(yè)時常感嘆：銷售難管理。

　　俱樂部在業(yè)績還好時，往往盯住銷售會籍的日常工作過程與紀(jì)律，沒有梳理業(yè)績；在業(yè)績下滑時，往往進行績效比較，看結(jié)果。

這樣，對于管理，沒有一個精確的工作布置，出現(xiàn)的銷售結(jié)果，經(jīng)理人不知道是管理的必然結(jié)果還是偶然大氣候形成。

正是這樣對銷售業(yè)績的不完全確定性，于是季節(jié)影響、成為業(yè)內(nèi)影響業(yè)績的最好借口。

　　一般健身俱樂部銷售的產(chǎn)生，大致是兩步：一是讓顧客走進來；二是說服顧客買單。

基本與下列因素有關(guān)----------　　

【第1句】：俱樂部提供出售的商品自身是否優(yōu)良，也就是俱樂部的品牌、硬件規(guī)模、技術(shù)師資、配套服務(wù)等。

【第2句】：俱樂部銷售策略，如價格。

【第3句】：推廣力度，如各種廣告，外派單等。

【第4句】：的溝通水平。

　　我們在對會籍銷售進行管理的時候，我認為應(yīng)該做一些分析：那些是因為俱樂部（公司）的資源創(chuàng)造的條件產(chǎn)生的銷售，如

【第1句】：

【第2句】：3中的原因形成的單，那些是通過溝通，反復(fù)回訪購買的，是有區(qū)別的。

　　對每月業(yè)績進行精細對照，如果回訪成單較多，那說明會籍銷售員不是問題，問題在俱樂部對資源推廣，策劃力度，策劃策略方面還有問題，如果來訪人很多，成交率不高，那就要考慮會籍顧問的能力培訓(xùn)和壓力管理了。

　　當(dāng)然，業(yè)績要理想還有考慮其他綜合原因，我們的管理者常忽視一些這樣現(xiàn)象，如：　　

【第1句】：抬高老銷售，看輕新人；　　一般銷售隊伍都是新老人混合的，時常讓新人做一些苦、累、差的活，對新人語言行為上輕視、多外出派單，布置展臺、接待來訪不給機會等。

【第2句】：缺少每日銷售接待總結(jié)和定期培訓(xùn)、充電、打氣、施壓；　　

【第3句】：管理者與部分銷售員走得很近，與部分很疏遠，影響部分人工作情緒；　　

【第4句】：、經(jīng)理、投資老板不一致，執(zhí)行力有折扣；　　

【第5句】：有部分會籍顧問與管理人或投資人有私人關(guān)系，是走人情關(guān)系進入公司擔(dān)任銷售顧問工作的，自身素質(zhì)存在問題；　　

【第6句】：部分進入銷售行業(yè)的會籍顧問把銷售工作當(dāng)做自己工作的過渡。

　　關(guān)于談單的一些技巧回答　　一、 你們這里的年卡時間太長，我需要辦短期的，諸如月卡之類的　　（1）哦，不太好意思（客氣些），因為我們會所是一個會員制的形式我們首先要確保會員的一個穩(wěn)定性。

如果出現(xiàn)月卡的話，會所里面的人就容易變得很復(fù)雜，有悖于我們開辦會所的初衷。

　　（2）其實您作為我們的會員，我們要充分保證您有一個舒適的健身的環(huán)境。

　　點評：假裝把對方已經(jīng)當(dāng)成了我們的會員，給其一個聯(lián)想空間在不知不覺中提升對方的購買欲望。

　　（3）作為健身來說，它是一個長期的概念，短暫的時間又怎能達到良好的效果

更何況縱然是有效果也需要加以保持啊

您想想，只是一個短暫的一個月，既看不出什么效果，花的錢和年卡相比，又不劃算。

　　點評：用你所掌握的專業(yè)知識來改變對方原有的認識，引導(dǎo)對方對健身有一個正確的認識，即需要一個長期的過程。

　　（4）我們銀海和同行相比，有獨一無二的優(yōu)勢，可以三店轉(zhuǎn)卡，即一是可以轉(zhuǎn)讓，打個比方，如果；；；；再就是還可以暫停　　點評：這兩點的表述要非常熟練的掌握，把這個過程細致的一一拆開，著重講解如何運用之技巧，以及對尺度的把握。

　　（5）其實我們其他分中心的會員大部分都辦的兩年、三年、甚至是終身卡、辦一年的是最少的，辦月卡的幾乎沒有。

之所以這樣，一是因為他們考慮辦的年數(shù)越長越優(yōu)惠，二是考慮到價格高了，自己會有珍惜的意識。

您想想，若是您花了幾千塊，又怎會不能堅持呢

　　（6）其實我們現(xiàn)在的價格和價值還是成正比的，一點都不貴。

　　點評：對方不愿意辦年卡，必然也就有價格的因素在內(nèi)，花功夫在這點上　　（7）在我們會所有這么好的鍛練氣氛，還有許多共同愛好的人士陪您一起鍛練，您可以邊跑步邊看電視，另外，我們還會定期推出新的課程，這樣就可以讓您在鍛練中始終保持新鮮感。

今年最新引進，我們教練都是接受培訓(xùn)課程的并獲得了優(yōu)秀的成績，證書在整個亞洲是通行的。

　　點評：從各方面加以說明，讓對方感覺諸多的外界因素足以確保讓他堅持下去　　（8）另外，若是平時您家里正巧來客，也可以把他帶到我們這里來免費鍛煉一次，到時您直接來找我，我?guī)湍角芭_簽一個字。

其實說句實在話，今天我們坐在這里，彼此間可能還有些距離，但從明天開始，大家天天見面，彼此間就像朋友一樣了。

　　點評：用一些小恩小惠促成對方下決心“購卡”，并巧妙地緩解現(xiàn)場的氣氛。

　　二、 你們這里會員卡的價格太貴。

　　（1） 我們的價格貴嗎

如果您真的那么認為，那我只能說價格和品質(zhì)是成正比的，這正如您去商廈購衣，雖然稍貴些，但面料和質(zhì)感均不相同，檔次不一樣呀

　　點評：掌握好談話時的腔調(diào)，捧一下對方。

要先讓對方“舒服”起來　　（2） 用價格與市中心同檔的的健身中心作對比（如我們的跑步機）　　點評：要讓會員認識到，我們是很好的一家或是最好的一家，但同樣地也是很實惠的一家。

　　（3） 運用“分推法”（按月分）　　點評：這也即是一個化整為零的概念，目的是從心理上減輕會員卡價格稍微高的不利影響。

使對方感到這個價格還是可以接受，但要避免攤分到每一天，因為雖然3塊多一天讓人聽起來更舒服些，但有些客戶會偏激地認為若今天不來就浪費了這3塊多了嗎

所以會籍顧問在交流時不但要能言善辯，還要具備相當(dāng)?shù)模　。?） 強調(diào)對方每次來我們會所運動之正常的成本花費：水、電、人員工資、免費飲水、毛巾消毒費用、洗發(fā)水、沐浴露、及器械的損耗、房租、裝修、稅收等等。

　　點評：去給對方算一筆帳，讓他信服我們的價格的的確確是合理且適中的。

　　（5） 其實說到底，你平時就是過來洗個澡，家里的水、電、煤不一樣省錢了嘛，況且通過鍛練，您更加健康，體質(zhì)更好了，無需看病吃藥，花錢、而且只是花這么一點錢， 買來健康，您自己看看劃不劃算啊

　　點評：交流時的語氣掌控非常重要，輔以說明健康的重要，讓對方意識到花這錢是非常值得的。

　　三、 鍛煉是否有效果

　　（1） 新會員入會后，并不是馬上就開始鍛煉，首先會有我們的健康顧問對新會員進行身體測試，包括血壓、脈搏、以及脂肪百分比等。

在充分了解您個人的身體狀況后，將會由我們專業(yè)的教練營養(yǎng)師為您量身訂制一份針對您個人的健康計劃以及營養(yǎng)、飲食方面的計劃，然后再帶您開始鍛煉。

　　點評：這樣的一個闡述過程非常關(guān)鍵，絕不是一個隨便說說的概念，要能夠讓對方聽完有一種“原來是這樣”的感悟。

　　（2） 我們還會在一個月后為您重新測試，調(diào)整一下您的訓(xùn)練計劃，目的是為了您出現(xiàn)“身體反彈“，走一個所謂的”平臺“。

　　點評：再打個比主，和對方談得更深一點，進一步讓他認識到我們的專業(yè)性。

　　（3） 其實我們會所開門營業(yè)，效果自然是擺在第一位的。

別的不敢說，您一周鍛煉下來，最起碼您的精神狀態(tài)會有一個明顯的改善，尤其是不再想去睡個午覺，其實說的再透徹些，在這里你要長高、長低我們無能為力，但高血壓、高血脂、脂肪肝、酸體質(zhì)、身體便秘、排毒、肝腎功能調(diào)理以及要胖要瘦都絕對沒問題。

　　點評：可以舉一些正反兩面的例子來讓對方更心動。

介紹一些具體的健身方面的專業(yè)知識來讓對方信服。

　　（4） 也可以推崇能力較好的會員身邊，讓他為你借力。

　　點評：這個時候就體現(xiàn)出你后續(xù)服務(wù)的成果了。

　　（5）“你問我有沒有效果，我總歸是說有的，您說是吧

其實您可以自己去看看，或是問一下那些正在鍛煉的會員，聽聽他們怎么說，他們的說法更具權(quán)威性，因為已親身驗到效果了呀

　　點評：這樣交流可能會讓對方感到你這個蠻實在的，而且還可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)一下當(dāng)時的氣氛。

因人而異，完全由自己掌握。

　　四、 像我這樣年齡的人有嗎

　　（1） 非但有，而且還不少。

說明一個在這里鍛煉的“三種”人群，年齡的增是不可抗距的自然現(xiàn)象，身體變化體質(zhì)下降反而更需要鍛煉。

　　點評：先給對方一個肯定的答復(fù)，但表示時同時要體現(xiàn)出一副很認真樣子，可以裝的傻傻的。

　　（2） 而且還別說，我發(fā)現(xiàn)一個蠻奇怪的現(xiàn)象，在我們這里鍛煉的人，年齡越是大，反而層次越高越自信。

　　點評：這樣說可以提升一下對方的自我感覺。

適當(dāng)?shù)厝M足一下對方的虛榮心。

因為一旦他的虛榮心得滿足后，即使對方?jīng)]有多少錢，也可能會答應(yīng)你在這辦卡，或是許諾下次來，甚致還介紹客人給你。

　　（3） 再把問題轉(zhuǎn)移到健康上面，說明年齡太大，就更需要鍛煉了。

況且您辛苦了好多年，也可以是為自己著想些了，更何況健身本身就是件好事情，相信您的子女知道后一定會全力支持您的。

　　點評：找出對方最想聽的話，因為最容易觸動他的話就等于為自己輔就了成功之路，而且你這樣和他交流，十之八九的結(jié)果就是接下來他會對你說一大堆他的故事，年齡大的人其實是最能接受現(xiàn)實的。

　　五、 你們這里人多不多

　　（1） 之前就要試圖先去了解一下，觀察一下對方是喜歡人多氣氛好或是不喜歡人太多太擠，然后對癥下藥。

　　點評：這一點在看的途中你就需要先完成好，實際上你只要知道他以前有沒有去過健身房就基本上知道該怎么去答應(yīng)他了。

　　（2） 告訴對方按科學(xué)的計算，健身中心每一平方米可以實際容納兩個人，因為會中每周合理的鍛煉是二至三次，不可能天天來的，況且我們這里那么大，器械又很多。

　　點評：需要看重強調(diào)一下，“三個適當(dāng)”的概念，用專業(yè)性先來提高他們的意識。

　　（3） 作為我們而言，會員的滿意是擺在第一位的

因為我們指望會員明年續(xù)會，所以肯定會有效地控制人數(shù)，打個比方，如果我們現(xiàn)在，，，那么，，，　　點評：突出會員制的優(yōu)點，強調(diào)我們重中之重就在后續(xù)服務(wù)上，絕不會去讓現(xiàn)有的會員失望。

　　（4） 專門舉一些例子，不要讓別人感覺是有意的，目的是讓對方感覺在這里鍛煉的人群都是和他同一類型的。

　　點評：這需要在剛接觸對方時就先“探一下”知道他會選擇什么時候來鍛煉，這樣主動性就在你自己的手里了。

　　（5） 告訴對方我們各分店都在籌備之中，如果是通用卡的話哪邊都可以用。

我們會所和快餐店最大的不同就是“流動人口”和“固定人群”的概念，開分店的原因也是因為一家店會員趨向飽和，需要及時分流。

　　點評：如果這樣說的話需要有相當(dāng)?shù)摹肮Φ住保莒`活掌控，否則就可能取得相反的結(jié)果。

如“那我等你們離我家近的新店開張在過去。

　　六、 XX健身中心也不錯　　（1） 首先不要反駁對方，而是盡可能地先順應(yīng)他，表示的確是這樣，并引導(dǎo)他談?wù)剬X健身中心的看法。

　　點評：要學(xué)會去贊揚競爭對手，如果你把對手說的一無是處，相信并不會為我們會所增加一點好處。

　　（2） 交流中，對方興起時，很自然地會指出競爭對手的不足之處。

　　點評：通過交流，你可以從對方流露的語言中聽出對方的某些需求。

這樣便大大有利于你在接下來的談話中加強針對性。

　　（3） 經(jīng)過前面的鋪墊后，再開始旁敲側(cè)擊式的對比，說明我們的品質(zhì)，強調(diào)我們的優(yōu)勢，包括在價格、服務(wù)、設(shè)施、專業(yè)性、器械、跳操課程的豐富以及路線的遠近等等。

　　點評：因為你已經(jīng)對對方有所了解，所以要找他所關(guān)心，想聽的話去說給他聽，這樣會增加你成功簽單的概率。

　　七：我擔(dān)心自己不能堅持　　（1） 不要急著馬上開始發(fā)揮，先好奇地問問對方“為什么呢”

這樣交流的“感覺”很重要

　　點評：讓他把原因說出來，就可以拿出對應(yīng)的措施。

　　（2） 熟練掌握室內(nèi)鍛煉與室外煅煉的區(qū)別所在，要能夠活學(xué)活用、收放自如。

　　點評：這個表達發(fā)揮的好壞很關(guān)鍵，因為這里會強調(diào)很多的專業(yè)性，而這些專業(yè)性也即是能夠讓會員堅持的重要原因所在。

　　（3） 可以強調(diào)一下能否堅持鍛煉最關(guān)鍵的就是取決于路線的遠近以及鍛煉時的氣氛了。

　　點評：之前你就需要了解對方來我們會所的路程以及時間，避免說出的話讓對方鉆空子。

　　（4） 可以視情況很認真或是較隨意地說“不要緊的，我們會一起來監(jiān)督您的，而且我也鍛煉

如果看不到您的話，我會打電話的，因為我服務(wù)好了，您才會給我介紹新的會員呀。

　　點評：沒有真誠，能動打動誰

其實你的真誠很重要，你要讓他覺得你的確“賣的”是服務(wù)，會對他負責(zé)到底的。

　　八、我一個人練沒勁　　（1）其實室內(nèi)鍛煉的專業(yè)性正在于能夠進行單獨的運動，不像打羽毛球，一定要找個伴才能　　點評：先用新概念來灌輸給對方，他讓意識到的開辦很大程度上就是方便會員，一個人就可以過來鍛煉了。

　　（2）我覺得這并不是問題啊

因為有我在，我會經(jīng)常陪你聊天的。

要不然我們的后續(xù)服務(wù)又體現(xiàn)在哪里呢

而且不用兩天，會員和會員之間自己就會彼此熟悉了，因為會員制度是一個固定的群體。

　　點評：突出會員制的優(yōu)勢，能夠在這里結(jié)識新朋友，正如學(xué)校里的同學(xué)，大家天天見面，沒兩天就熟悉了。

　　（4） 我們還會定期組織會員搞活動，每家店都一樣。

舉些例子，告訴對方我們的目的在于讓會員彼此間相互了解，彼此促進，鼓勵對方，讓大家共同堅持鍛煉。

　　點評：在補充說明其他能夠確保堅持的理由外，用組織集體活動來吸引對方。

　　九、我沒有時間來　　（1）我覺得這只是您給自己找的一個借口，為什么這么說呢

您想想，若是您像對待其他重要事物一樣去對待健身，把它當(dāng)作一件不得不完成的任務(wù)，您又怎么會沒有時間呢

我想，您每天吃飯，睡覺總有時間吧，上班也是一樣，就是今天再爬不起床，也不能不去啊\\\/還有，您就是再忙，也不得不抽出時間去吃飯啊，總不可能餓著的，您說是不是

　　點評：這樣的表達，語氣的掌握非常重要，最好能夠把別人逗樂了，這樣效果才是最好的。

　　（2）所以說，我覺得這并不是一個很好的借口，每個人都賦予了一天二十四小時的權(quán)利，別人可以安排時間來鍛煉，相信您也一樣會重視自己的健康，加入到我們的鍛煉行列。

　　點評：表達的時候要給人一種很認真的感覺，不然這么說就達不到效果了，要學(xué)會適當(dāng)?shù)呐跻幌聦Ψ健?/p>

　　（3）其實在正常情況下，您每周只需過來鍛煉二至三次即可，并不需要每天都過來，因為適當(dāng)?shù)娘嬍场⑦m當(dāng)?shù)男菹ⅰ⑦m當(dāng)?shù)腻憻捠切枰嘟Y(jié)合的，這樣可以使您更健康。

　　點評：讓他了解什么是合理的運動，天天運動當(dāng)然是吃不消的，因為對方說沒有時間來，也可能就是因為他以為需要每天都過來的。

　　（5） 和對方強調(diào)一下亞健康，可以談得更深些，包括舉一例子。

　　點評：要讓對方意識到自己的年齡、現(xiàn)狀的確是需要參加鍛煉。

還可以談一些金錢和健康的關(guān)系。

　　（6） 更何況健身還是一種新的生活、新的時尚、在一定程度上也是一種象征。

　　點評：講解一下會員制的概念，源自蘇格蘭高爾夫等等，以求剌激一下對方的虛榮心。

　　十、我不需要練器械，只要跳操可否便宜

　　（1）不要生硬的馬上就否決，要顧及一下對方的面子，然后再拐彎抹角地的向她說明會員制的相當(dāng)有層次的，像跳操只是我們會所開辦的項目之一。

　　點評：在給對方施加壓力的同時，要注意掌握分寸，如：“很實在的一點，我們不可能去馬路上隨便拖一個人進來讓他拿兩千多塊來買卡的。

　　（2）其實有氧運動，無氧運動是需要相結(jié)合的，我知道您偏愛跳操，但無氧器械的針對性很強，通過鍛煉可能使您的身材更加勻稱，還有我們的專業(yè)計劃也是不可缺少的，這些都是我們會員所能享受到的，更何況，您跳完還需要洗澡。

　　點評：側(cè)重說明本中心這專業(yè)所在　　（4） 同樣運用“分推法“（問一下知不知這個概念，復(fù)習(xí)一下），給她算一筆帳，讓她覺得目前這個價位是很合理的。

）　　點評：對方既然提出這樣的問題，最主要的原因既是在價格上面，這就是對癥下藥。

　　十一、你們這里有沒有“私教”　　（1） 我正想給你介紹，恰巧您倒先問了。

　　點評：有意給下的說明打下伏筆。

　　（2）我想問一下，您為什么想到需要私教

　　點評：問完后仔細聽，了解對方的原因所在，當(dāng)然可以更有針對性。

　　（3）原來是這樣（和對方再客套一會），事實上我們中心并不設(shè)專門的私教，但這恰恰又是我們的特色所在。

因為沒有私教‘勝似私教“是我們會所推出的”個性化“服務(wù)，因為在這里我們的每一個教練都將會成為了您的教練。

　　（4）“不收小費，不多花錢“在這里同樣可以享受到尊貴的服務(wù)，真正人性化的會所早就應(yīng)該先為您考慮進去的。

　　點評：一般情況下，既然對方提出：“私教“那么對他而言錢不是大問題，所以在這點表述上不忘捧一下對方，然后再算給他聽請私教的費用，我們幫您省錢，要讓他感了你的好，那么大事可成矣。

　　十二、我每天很晚才到家，要八點以后才有空，抽不出時間。

　　（1） 怎么會那么晚

別人可沒您那么辛苦。

您那么忙，我猜您的事業(yè)一定期如日中天，您的時間怎么會那么緊張，能告訴我嗎

　　點評：如果對方的虛榮心被你一下子激起的話，可能你接下來的就需要花大堆的時間去傾聽他的成就，但這絕對是件好事。

　　（2） 其實現(xiàn)在時尚的正是“運動消夜”替代“食物夜宵”，而且更加健康，像您這樣辛苦，事實上比任何人都迫切需要鍛煉了。

　　點評：盡可能讓對方意識到他的現(xiàn)狀是的的確確需要鍛煉了　　（3） 況且，適當(dāng)?shù)倪\動則有助于睡眠，您想，在臨睡前痛痛快快地做會兒運動，再洗個熱水澡，不是件很酣暢的美事嗎

　　點評：最重要的是要讓他的確認真地去聽著你的話，去讓他聯(lián)想，最失敗的就是自顧自說，那么等于白講。

　　（4） 加上我們這里的環(huán)境、設(shè)施一流，且集運動，休閑、交友、洗澡、桑拿等于一體。

您在這里鍛煉，一舉多得。

而且，在這里您還會有一種“花小錢，也能辦大事”的感覺。

為什么這么說呢

因為和您的健康長壽相比，這點錢就顯得太微不足道了。

　　點評：怎樣讓對方有感覺，也不是三言兩語講的清楚的，只能更多地靠自己去體會。

　　十三、別人都說堅持不了的。

　　（1） 我想這可能就是人和人的不同，人和人的千差萬別，這也即是內(nèi)因，您看，您都還沒有嘗試過，怎么就知道自己會堅持不了呢

我想，您為什么不把自己放在更高的高度上呢

他不行，但我可以呀

您說是不是

　　點評：語氣的掌握是表達的關(guān)鍵所在。

　　（2） 我想別人這樣可能因為他還沒有碰到像我們這么好、這么專業(yè)的健身會所。

這也就是外因所在。

實際上，對會員而言，環(huán)境是影響他們能否堅持鍛煉的關(guān)鍵。

我們會所最大的優(yōu)勢除了軟硬件設(shè)施一流外，就是氣氛了，我們會讓您到了這里，就會有咱身不由己想要鍛煉的念頭。

　　點評：和對方談?wù)勀芊駡猿值囊恍┲匾蛩兀瑺幦∽屗膭印?/p>

　　（3） 我們這有專人為您制訂長期和短期的健身計劃，在讓您不斷嘗試各種新項目的同時也能保持運動的新鮮感，其實說到底，還是看效果如何，當(dāng)您一天天看著自己的體形越來越好，身體越來越苗條，您又怎么可能不堅持呢

相信在我們雙方共同的努力下，是一定可以讓您看到滿意的效果的。

　　點評：讓對方對能否堅持的猶豫成功轉(zhuǎn)化為可以看到很好的效果。

要讓她對好身材去充滿幻想和渴望，這是“聲東擊西”戰(zhàn)術(shù)的又一種含苞欲放義上的運用。

　　十四、我要來就來，不用付定金了

　　（1） 預(yù)付定金可以為您保留現(xiàn)在這個價格，而不受漲價的影響。

而且這也是一個相互信任的概念，即您信任我們?yōu)槟Ａ魞?yōu)惠的價格，相信我們能為您帶來一個良好的健身環(huán)境。

　　點評：說的時候不能以簡單的口吻表達，而是要讓對方感你說出的話是在為他著想，這點最重要。

　　（2） 預(yù)付訂金還有一個好處就是可以讓您免費試練一次。

讓你感覺滿意后再付余款，覺得不好，定金可以無條件退還。

我們這么大一家公司，光投資就好幾百萬，您有什么不放心的呢

所以預(yù)付定金對您而言只有好處，沒有壞處的。

您還有什么猶豫的呢，更何況一百塊錢，誰都拿的出來。

　　點評：這樣的表述有點“逼”的味道，但對方一般都很難找出好的理由來拒絕你，而你需要趁熱打鐵，看自己發(fā)揮了。

　　（3） 當(dāng)然，您如果決定實在不需要鍛煉不想辦卡，那么您也不用付定金，免得到時再來跑一次拿定金回去。

　　點評：實在不行的話。

可以這么說去“拼一下”，但語氣一定要客氣。

若是生硬的話，那么就別指望了。

　　十五、我對你們的工程不放心呢

　　（1） 為什么呢

　　點評：一定要引導(dǎo)他多談?wù)劊@往往是對方的一個借口。

若他心里真這么想，你就要耐心地多費口舌了。

　　（2） 原來如此，我想您完全可打消顧慮。

因為這絕對不是問題。

我們再大的工程也是45天就完工了，您可以在晚上來看看，我們這里是日夜趕時間的。

　　點評：真誠

關(guān)鍵是那副認真的樣子來讓別人相信。

　　（3） 如果我們承諾的開張日期不能兌現(xiàn)的話，好像就是在砸自己的牌子，我們有這么多的連鎖店，我們的品牌就是我們的信譽

大公司為什么發(fā)展的快，正是因為他們守信用。

　　點評：可以再介紹一下公司的規(guī)模、實力、或發(fā)展方面，來打消對方的顧慮。

　　十六、我買不動，我沒錢啊

　　（1） 您真愛開玩笑，嘴里說沒錢的人，才是最有錢的

您說是不是

　　點評：先使氣氛好起來。

　　（2） 其實我知道您根本不是買不起，也不在乎多花這點錢，怎么看也不像呀

我想這只是因為您沒有還下價心里不舒服。

　　點評：對方說這話有兩種可能。

一種說笑，一種借口，大多數(shù)人聽了這種借口可能會被眼前的困惑所迷惑，一下子泄氣，千萬別這樣。

用迂回的戰(zhàn)術(shù)和他好好斗斗

　　十七、卡這么貴，以前我朋友辦時只有兩千塊。

　　（1） 這點需要我為您解釋下，您朋友辦的時候可能是我們的預(yù)售期，那時價格相對便宜些，因為剛開始裝修，什么東西都沒有看見就付了錢，是有其風(fēng)險在里面的，這正如買期房和現(xiàn)房一樣的概念　　點評：解釋這點的時候要誠懇認真

　　（2） 不知道您有沒有聽過這么一句話。

越是單純的人，越是相信所聽到的事物，越是聰明的人，越是喜歡看到證據(jù)，其實您才是最有眼光的，真的，并不是恭維您，換了我，也不會在乎多花這么點錢，看到東西才是最實在的。

　　點評：這么說的目的是要設(shè)法讓對方心里舒服藥起來，具體發(fā)揮時自己掌控。

　　（3） 價格不能便宜正是反映了我們會所的正規(guī)

試想，如果我們開張后還賣之前的價格，那么我們還有什么信譽度可言呢

作為一家會所，最基本的價格上都不能保證，那我還不如勸您放棄。

因為今天可以隨便便宜賣個價，明天就可以把三節(jié)操減到二節(jié)操，后天或許洗澡也成問題了，您說是不是

您想想看沒，若在您之后的會員買到比您便宜的價格，您心里面能否接受呢

況且，多賣您一百元，也買不進我口袋里，大家今天坐在這里有距離，明天開始就是朋友了，我們天天見面，不需要虛情假意的。

　　點評：可以適當(dāng)拿出點氣勢來。

如果他對你的話表現(xiàn)出認可的態(tài)度，那么再及時哄哄他，注意語氣的變換

　　十八、你們的卡能否通用

　　（1） 告之對方通用的卡的價格，然后問他想通用的具體原因，完全視情況發(fā)揮，如果感覺嫌通用卡價高，可以故意勸他不需要多花這幾百塊。

　　點評：找一些理由出來，爭取讓他有一種你在為他著想的感覺。

　　（2） 其實通用的問題就在與人流量不容易控制，難以確保對現(xiàn)有的會員的服務(wù)　　點評：這樣說明的目的是讓對方意識到通用反而會損害會員的自身利益。

　　（3） 舉例說明“舒適堡”通用之劣處，如會員天天都在叫人多、跑步排隊、洗澡排隊。

　　點評：這么說絕不是去把人家比得一無是處，這需要旁敲側(cè)擊地表達，如：聽其他會員講。

　　十九、像我這么的健康，不需要鍛煉。

　　（1） 首先請原諒我的直率，我覺得您在觀念上有一個誤區(qū)，像美國的白領(lǐng)們，地位高、壽命長，并非是他們與生俱來的體質(zhì)就有多棒，而是因為普通人都受到良好的教育，自我鍛煉的意識很強，他們的理念要領(lǐng)先我們好幾十年呢

　　（2） 在美國，公司老板年底會獎給一年中不生病的員工一張健身卡，還有一些獎金。

這樣做讓大家會很羨慕。

但您若仔細想想，您就會覺得這個老板太聰明了

為什么呢

因為他的職員一年中不生病、不花錢，可以省許多的醫(yī)藥費，你才給他一張健身卡，并鼓勵大家一起運動，大家都不得病，您想這個老板要節(jié)省多少開支呀

　　（3） 所以說， 美國他是關(guān)心健康的人，而在我們中國，健康的人反而沒有人關(guān)心。

像我們銀海連鎖，在本地有三家店，我們所關(guān)心的，不僅僅是針對亞健康的這一人群，也是關(guān)心像您這樣的健康人群，因為我們希望您永遠健康啊。

　　二十、我這人平時吃的少，也減不掉，鍛煉不出效果。

　　（1） 為什么呢

　　（2） 在我們會員中，吃不胖是有的，鍛煉了沒效果我們還沒有碰到過。

的確，如你所說，有些人吃得不多，就是減不下來，有些人吃的很多，可就是吃不胖，這是因為人的類型不同，有遺傳的傾向　　（3） 像這類情況，唯一改變形體的方法就是通過鍛煉，而且是通過正確的指導(dǎo)進行鍛煉。

　　二十一、美格菲、舒適堡也就兩千多、參千塊，你們不及他們，可價格也不便宜啊

　　（1） 這兩家會所的確很好，您那么熟悉，是否以前在那里鍛煉過

（轉(zhuǎn)移一下）　　（2） 其實他們現(xiàn)在這樣的價格，完全是因為惡性競爭所致。

價格上一跌再跌，對會員而言絕非是件好事，甚至可以說是損失，因為羊毛出在羊身上，沒有一個老板肯虧本的，價格低，服務(wù)質(zhì)量必然會下降，那么到頭來不劃算的還是會員自己。

　　（3） 我們的價格與他們相比，還是有生活上的優(yōu)勢的，您看我們的兩年卡。

　　正是各方面的因素，要讓會籍顧問意愿工作，讓工作按照布置的執(zhí)行，認同銷售目標(biāo)，產(chǎn)生自然銷售業(yè)績，還真的需要管理者的智慧。

勞動作文400字

今吃過晚飯之后，要讓媽媽休息，我來把碗給洗了。

　　就干，我心想：“從來每次只知道端碗吃飯，怎么會洗碗呢

”我又想：“如果碗洗不好，媽媽一定會很生氣的。

”爸看見我愁眉苦臉的樣子對我說：沒事兒，來我教你。

我鼓起勇氣，心想，行

我一定要把碗洗干凈。

　　于是我打了一盆水，把碗放進去洗。

誰知洗了三遍，卻怎么也洗不干凈，摸起來總是粘乎乎的。

爸爸摸了摸，說：“別白費力氣了，冷水是洗不掉油脂的，得用熱水才行。

”我看著水盆，不好意思的笑　　之后，我有換來一盆熱水，將碗。

筷子放入熱水一段時間。

靜泡過后，首先我只用抹布在碗里轉(zhuǎn)兩圈，之后倒入洗潔精，用力的在碗里使勁抹，但爸爸又對我說：“這樣是不行的，”應(yīng)該將抹布放在碗的邊緣，沿著邊緣來回的抹，說著爸爸也動起了手，給我演示了一遍，我就照著爸爸的樣子去做，果然很快的將一個碗洗好了，我拿給爸爸看，爸爸對我說：“洗得不錯，在繼續(xù)洗。

”接著第二個。

第三個……也相繼洗好了。

我越洗越快，不禁心里自喜，我終于可以幫助家里出一份力了。

　　最后，爸爸說：“快，把桌子抹干凈。

”我拿起抹布在桌上亂抹，怎么也擦不干凈。

爸爸說：“不能這樣抹，應(yīng)該有條理的一點一點的抹，這樣才能干凈。

”我按照爸爸的做法做好了。

　　真沒想到，一個小小的刷碗和擦桌子竟有如此大的學(xué)問。